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- Comment gérer les factures dans le TikTok Business Center
- Comment télécharger des factures dans TikTok Ads Manager
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- Paiement et facturation /
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- Factures /
Comment télécharger des factures dans TikTok Ads Manager
Vous pouvez télécharger vos factures depuis TikTok Ads Manager.
Avant de commencer
Votre devez avoir un compte TikTok Ads Manager.
Ces étapes s'appliquent seulement si votre compte publicitaire n'est pas géré par un Business Center. Si votre compte publicitaire est géré par un Business Center, reportez-vous à Comment gérer les factures dans le TikTok Business Center.
Pour plus d'information sur les champs affichés sur votre facture, accédez à la liste des champs de facturation.
Comment télécharger des factures dans TikTok Ads Manager
Connectez-vous à TikTok Ads Manager.
Dans la barre de navigation du haut, passez la souris sur Outils.
Dans la section Paramètres, sélectionnez Finance.
Cliquez sur Factures dans le menu de navigation gauche.
Choisissez la facture que vous souhaitez télécharger.
Remarque : Au Japon, la facture sera disponible au début de chaque mois. En Amérique latine, la facture sera disponible aux alentours du 9 de chaque mois.
Si vous ne trouvez pas vos factures, suivez la procédure suivante :
Vérifiez tous les onglets et dossiers de votre boîte mail, y compris le courrier indésirable.
Vérifiez que votre adresse e-mail est correcte dans TikTok Ads Manager.
Vérifiez que le compte TikTok Ads Manager auquel vous êtes actuellement connecté est lié au compte publicitaire auquel vous faites référence.
Si vous ne parvenez pas à résoudre votre problème, contactez l’assistance à la clientèle.
