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Cómo crear audiencias de interacción

Last updated: febrero de 2025

Las audiencias de interacción te permiten crear audiencias en función de la interacción de los usuarios con:

  • Vídeos orgánicos de TikTok

  • Contenido del anuncio

  • Soluciones publicitarias (anuncios de páginas instantáneas y de páginas de perfil de la aplicación)

  • Contenido LIVE de TikTok

La audiencia de interacción incluye a la audiencia cuyos usuarios han realizado acciones en la familia de aplicaciones de TikTok Ads Manager, como TikTok, Resso, Helo y otras aplicaciones. Puedes especificar acciones de usuario, como el tiempo de visualizaciones de vídeo, la interacción o las visualizaciones de vídeo completo con el fin de crear una audiencia personaliza para su uso en una campaña. Las audiencias de interacción se pueden usar para volver a dirigirse a usuarios que han interactuado en el pasado y promocionar productos o servicios, o para optimizar el gasto publicitario al excluir las interacciones con el contenido más recientes. También puedes crear una audiencia similar a esta audiencia personalizada para crear campañas de prospección y hacer crecer tu negocio.

Nota: Las audiencias personalizadas de interacción pueden tardar entre 24 y 48 horas en generarse.

Antes de comenzar

Antes de crear audiencias de interacción, especialmente con contenido LIVE u orgánico, tu cuenta de usuario de TikTok debe estar vinculada con tu cuenta de TikTok Ads Manager (TTAM). Puedes vincular tus cuentas de una de estas dos maneras:

  • Configuración de usuario en TikTok Ads Manager: especifica la cuenta o cuentas de usuario de TikTok que te gustaría conectar en la sección de ajustes de tu cuenta de TikTok Ads Manager.

  • Mediante el Centro de negocios: vincula tus cuentas de TikTok con los vídeos orgánicos o LIVE a un Centro de negocios. La cuenta publicitaria en la que te gustaría crear la audiencia debe estar vinculada al mismo Centro de negocios que permita verificar la propiedad y los permisos de los recursos. Resulta necesario porque el consentimiento para utilizar los vídeos y las transmisiones en directo se ofrece como parte de la autenticación del Centro de negocios.

Hay parámetros y consideraciones adicionales para crear audiencias de interacción:

  • Se necesita un tamaño mínimo de audiencia de 1000 para dirigirse a las audiencias personalizadas en un grupo de anuncios.

  • El emplazamiento de Pangle admite audiencias generadas solamente a partir de clics e impresiones. No se admiten otras acciones, como visualizaciones de vídeo.

  • Un anunciante puede tener hasta 400 audiencias personalizadas a la vez dentro de la cuenta.


Cómo crear audiencias de interacción

Para crear una audiencia de interacción:

  1. Ve a Recursos y selecciona la sección Audiencia.

  2. Haz clic en Crear una audiencia, elige Audiencia personalizada y selecciona Interacción.

  3. Selecciona grupos de anuncios o vídeos.

    1. Para grupos de anuncios:

      • Selecciona uno o varios grupos de anuncios (si se deja el ID del grupo de anuncios en blanco, el nivel de cuenta se usa como valor predeterminado).

      • Selecciona Tipo de anuncio.

    2. Para vídeos:

      • Selecciona el tipo de vídeo: vídeo público (contenido orgánico asociado a la cuenta) o vídeo LIVE.

      • Selecciona la cuenta de TikTok en la que se encuentra el contenido. Solo puedes seleccionar una cuenta a la vez.

      • Selecciona el vídeo o vídeos que quieres utilizar. Puedes seleccionar un máximo de 50.

  4. Selecciona la acción y el periodo de tiempo:

Tipo de anuncio

Acción

Ventana de retorno

Vídeos (orgánicos) públicos (video_id/item_id)

- Visualizaciones de vídeo de 2 segundos - Visualizaciones de vídeo de 6 segundos - Visualizaciones de vídeo al 100 % - Interacción (cantidad de Me gusta, veces que se comparten, comentarios)

7 días, 14 días, 30 días Para solicitar una ventana de retorno adicional para tu cuenta,

rellena este formulario.

Vídeos LIVE (room_id)

- Visualizaciones - Interacción (cantidad de Me gusta, veces que se comparten, comentarios)

7 días, 14 días, 30 días Para solicitar una ventana de retorno adicional para tu cuenta,

rellena este formulario.

Anuncios de vídeo

- Clics - Impresiones - Visualizaciones de vídeo de 2 segundos - Visualizaciones de vídeo de 6 segundos - Visualizaciones de vídeo al 25 % -Visualizaciones de vídeo al 50 % - Visualizaciones de vídeo al 75 % - Visualizaciones de vídeo al 100 %

7 días, 14 días, 30 días, 60 días, 90 días, 180 días

Página de perfil de la aplicación de TikTok

- Visualizaciones - Clics


Página instantánea de TikTok.

- Visualizaciones - Clics


  1. Haz clic en el icono Añadir más reglas y elige Ampliar audiencia o Reducir audiencia.

    1. Ampliar audiencia te permite crear una audiencia con uno u otro tipo de interacción.

    2. Reducir audiencia te permite crear una audiencia con un tipo de interacción y otro tipo de interacción.

  2. Haz clic en Excluir personas e introduce la interacción, el periodo de tiempo y el ID del grupo de anuncios si quieres excluir a determinados usuarios de tu lista de interacción. Puedes omitir este paso si deseas incluirlos a todos.

  3. Asigna un nombre a la audiencia.

  4. Activa la opción Actualizar automáticamente/Alcance y frecuencia. Nota: Con esta opción, el estado predeterminado de la opción para actualizar automáticamente se habilita para audiencias personalizadas. Obtén más información sobre la actualización automática de las audiencias personalizadas.

  5. Haz clic en Confirmar para crear tu audiencia.



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