Cách áp dụng Sự kiện tiêu chuẩn mới cập nhật của TikTok

TikTok đang thống nhất tên các Sự kiện tiêu chuẩn trên các kênh Web, Ngoại tuyến và CRM để đơn giản hóa việc thiết lập sự kiện và phù hợp với các tiêu chuẩn của ngành. Hướng dẫn này giải thích những thay đổi, tầm quan trọng của chúng và cách áp dụng các nội dung cập nhật này để bạn có thể tiếp tục đo lường hiệu quả hoạt động một cách trơn tru. Những nội dung cập nhật này có hiệu lực trên Web/Kênh ngoại tuyến/CRM từ ngày 1 tháng 5 năm 2025; các thay đổi cho kênh Ứng dụng sẽ được triển khai vào nửa cuối năm 2025. Tìm hiểu thêm về sự kiện tiêu chuẩn được hỗ trợ.

Trước khi bắt đầu

Đảm bảo rằng bạn đã hiểu rõ những điểm sau đây trước khi thực hiện bất kỳ thay đổi nào đối với việc thiết lập sự kiện:

• Sự kiện sẽ bị lỗi thời: ClickButton và PlaceAnOrder

  • Được hỗ trợ đầy đủ đến năm 2027.

  • Nếu bạn đã sử dụng chúng thì không cần phải cập nhật ngay hay đổi tên những sự kiện này.

  • Chúng tôi khuyên bạn nên sử dụng các sự kiện khác (ví dụ: Lead, Purchase, ViewContent) cho các thiết lập mới, vì ClickButton và PlaceAnOrder sẽ bị loại bỏ khỏi tài liệu vào năm 2025 và ngừng hỗ trợ vào năm 2027.

• Sự kiện đã được đổi tên: SubmitForm đổi thành Lead, CompletePayment đổi thành Purchase

  • Các thiết lập hiện tại vẫn hoạt động bình thường. Bạn không cần phải đổi tên bất kỳ đoạn mã nào.

  • Đối với mọi thiết lập Pixel mới, hãy sử dụng Lead hoặc Purchase thay cho các tên cũ.

  • Tên cũ sẽ tự động được chuyển đổi ở hệ thống quản lý và hiển thị tên mới trong báo cáo, tạo đối tượng và tối ưu hóa.

• Các loại sự kiện mới: StartTrial, SubmitApplication, ApplicationApproval

  • Lý tưởng cho các mục tiêu tạo khách hàng tiềm năng dựa trên gói đăng ký hoặc ứng dụng.

  • Hãy sử dụng StartTrial để đo lường số lượt bắt đầu dùng thử, SubmitApplication để hiểu rõ hơn về số lượng đơn đăng ký được gửi và ApplicationApproval để đo lường số lượng đơn đăng ký được xác nhận cuối cùng.

• Không cần thay đổi ngay

  • Những sự kiện đang có sẽ vẫn hoạt động như cũ.

  • Hãy cân nhắc cập nhật thiết lập nếu bạn muốn tuân theo các tiêu chuẩn đặt tên mới sớm hơn.

Cách áp dụng Sự kiện tiêu chuẩn mới cập nhật của TikTok

1. Mở Trình quản lý sự kiện trong tài khoản Trình quản lý quảng cáo TikTok để xem tất cả các sự kiện hiện đang được liên kết với Pixel hoặc nguồn dữ liệu ngoại tuyến của bạn.

2. Xác định bất kỳ sự kiện nào được gắn nhãn là ClickButton hoặc PlaceAnOrder. Quyết định xem bạn muốn tiếp tục sử dụng chúng (hỗ trợ đến năm 2027) hay chuyển sang các sự kiện phù hợp hơn (ví dụ: Purchase, Lead, ViewContent).

   1. Lưu ý: không thể chuyển dữ liệu lịch sử từ ClickButton hoặc PlaceAnOrder sang các sự kiện mới.

3. Tìm sự kiện được đặt tên là Lead hoặc Purchase. Đây là các sự kiện SubmitForm hoặc CompletePayment mà bạn đã tạo trước đây. Bạn có thể giữ những tên này trong mã pixel, nhưng đối với mọi Pixel mới được tạo, hãy sử dụng Lead hoặc Purchase để phù hợp với các tiêu chuẩn cập nhật của TikTok.

4. Nếu doanh nghiệp của bạn có các chương trình dùng thử theo gói đăng ký hoặc quy trình đăng ký ứng dụng với mục tiêu tạo khách hàng tiềm năng, hãy tạo các sự kiện mới với tên StartTrial, SubmitApplication hoặc ApplicationApproval:

   1. Nhấp vào Thêm sự kiện hoặc Chỉnh sửa trong trang chi tiết Pixel bên trong Trình quản lý sự kiện và sử dụng Mã tùy chỉnh hoặc Trình tạo sự kiện.

   2. Để đo lường chính xác, hãy tạo sự kiện mới phù hợp và định cấu hình các tham số liên quan (ví dụ: value, currency).

5. Lưu các thay đổi rồi đợi một lát để chúng hiển thị trong báo cáo. Các sự kiện hiện có sẽ vẫn hoạt động, trong khi các sự kiện mới tạo sẽ hiển thị dưới dạng các mục riêng biệt trong danh sách sự kiện.

Kết luận

Tuân theo các bước này đảm bảo rằng thiết lập của bạn sẽ phản ánh các quy ước đặt tên thống nhất của TikTok mà không làm mất dữ liệu lịch sử hoặc gián đoạn các chiến dịch hiện tại. Bạn cũng không cần hành động gấp. Các sự kiện ClickButton và PlaceAnOrder sẽ tiếp tục hoạt động cho đến khi chúng tôi ngừng hỗ trợ vào năm 2027, còn SubmitForm và CompletePayment sẽ được hỗ trợ vô thời hạn. Để sớm tuân thủ các phương pháp hay nhất hoặc giới thiệu các loại sự kiện mới (ví dụ như StartTrial và SubmitApplication), bạn chỉ cần thêm hoặc cập nhật sự kiện thông qua Trình quản lý sự kiện sau ngày 1 tháng 5 năm 2025.

Để biết thêm chi tiết về các trường hợp sử dụng nâng cao hoặc các bước cấu hình bổ sung, vui lòng liên hệ với người đại diện TikTok của bạn.

Tìm hiểu thêm:

• Tìm hiểu thêm về các sự kiện tiêu chuẩn được hỗ trợ

• Tìm hiểu thêm về tiếp thị toàn phễu trên TikTok

• Tìm hiểu thêm về Sự kiện tùy chỉnh trong Trình quản lý quảng cáo TikTok