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Puedes usar una audiencia de Actividad offline para dirigirte a clientes offline.
Antes de crear una audiencia de Actividad offline:
Debes crear un evento offline en el Administrador de eventos. Obtén más información sobre el Administrador de eventos.
Necesitas un tamaño de la audiencia mínimo de 1000 para dirigirte a audiencias personalizadas en un grupo de anuncios.
Los eventos offline se refieren a:
Eventos offline en la tienda: registrados principalmente en sistemas de puntos de venta (PDV).
Otros eventos offline: registrados fuera de los sitios web, las aplicaciones o la tienda.
Para crear una audiencia de Actividad offline:
Ve a Herramientas.
Haz clic en Gestor de audiencias.
Haz clic en Crear una audiencia.
Selecciona Audiencia personalizada.
Selecciona Actividad offline.
En Incluir, selecciona el tipo de evento (acción) y la ventana de retorno (7, 14, 20, 60, 90 o 180 días).
Selecciona Evento offline como fuente.
Haz clic en el icono de Añadir más reglas.
Selecciona Ampliar audiencia para crear una audiencia con un tipo de evento U otro tipo de evento, o bien Reducir audiencia para crear una audiencia con un tipo de evento Y otro tipo de evento.
Haz clic en Excluir personas e introduce el tipo de evento y el periodo de tiempo si quieres excluir a determinados usuarios de tu lista. Puedes omitir este paso si deseas incluirlos a todos.
Activa/desactiva Actualización automática. El estado predeterminado de la opción de actualización automática está habilitado para las audiencias personalizadas. Obtén más información sobre la actualización automática de las audiencias personalizadas.
Asigna un nombre a la audiencia.
Haz clic en Confirmar para crear la audiencia.