Cómo integrar la Generación de oportunidades de venta de TikTok con Salesforce Marketing Cloud

Salesforce Marketing Cloud es una de las tres integraciones de sistemas de gestión de las relaciones con los clientes (CRM) directas disponibles para Generación de oportunidades de venta de TikTok.

Obtén más información sobre las integraciones de sistemas de CRM disponibles para la Generación de oportunidades de venta de TikTok con el formulario instantáneo.

Antes de comenzar

Antes de integrar la Generación de oportunidades de venta de TikTok con Salesforce Marketing Cloud, asegúrate de lo siguiente:

• Tienes una cuenta de engagement de Salesforce Marketing Cloud.

• Has creado como mínimo un formulario instantáneo en TikTok Ads Manager.

• Tienes acceso de administrador a la cuenta publicitaria que vas a utilizar para la integración.

Cómo integrar Generación de oportunidades de venta de TikTok con Salesforce Marketing Cloud

Para integrar Generación de oportunidades de venta de TikTok con Salesforce Marketing Cloud:

1. Ve a la URL de AppExchange para TikTok Lead Ads Integration for Salesforce.

2. Haz clic en Get it now (Obtener ahora) y sigue las instrucciones de la pantalla para iniciar sesión.

3. En la página que se abre después de iniciar sesión, encontrarás un botón Instalar en la esquina superior derecha, debajo de la barra de navegación. Haz clic en el botón Install (Instalar) situado en la esquina derecha.

4. Esta URL nueva es la que se utilizará para acceder a la página de instalación de la integración. Haz clic en el botón Install (Instalar) situado en la esquina derecha.

5. Cuando la instalación se haya realizado correctamente, actualiza la página y haz clic en AppExchange en la barra de navegación.

6. En App Exchange, selecciona TikTok Lead Ads.

7. Inicia sesión en TikTok Ads Manager.

8. Haz clic en Solicitar permiso.

9. Selecciona la cuenta publicitaria que quieras integrar con Salesforce Marketing Cloud.

10. Para otorgar acceso a tu cuenta de Salesforce Marketing Cloud, haz clic en Conectar.

11. Haz clic en Siguiente en la parte inferior de la página.

12. Selecciona el formulario instantáneo de TikTok que quieras conectar con Salesforce Marketing Cloud.

13. Selecciona la clave de suscripción para conectar el formulario de clientes potenciales a una nueva extensión de datos dentro de Salesforce Marketing Cloud.

14. Haz clic en Enviar para concluir el proceso de integración.

15. Haz clic en Enviar datos de prueba en la página de finalización de la integración para comprobar que se ha realizado correctamente. También puedes utilizar la herramienta de prueba de datos de clientes potenciales para enviar datos de prueba personalizados.

Nota: Si eliminas tu conexión actual, los datos de clientes potenciales no se sincronizarán automáticamente con Salesforce Marketing Cloud.

Obtén más información sobre la resolución de problemas con la integración de la Generación de oportunidades de venta de TikTok con Salesforce Marketing Cloud.