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Optimización de la calidad de los datos de clientes potenciales
Salesforce Sales Cloud es una de las tres integraciones de sistemas de gestión de las relaciones con los clientes (CRM) directas disponibles para Generación de oportunidades de venta de TikTok.
Obtén más información sobre las integraciones de sistemas de CRM disponibles para la Generación de oportunidades de venta de TikTok con el formulario instantáneo.
Antes de integrar la Generación de oportunidades de venta de TikTok con Salesforce Sales Cloud, asegúrate de lo siguiente:
Tienes la edición Enterprise o Unlimited de Salesforce Sales Cloud.
Has creado como mínimo un formulario instantáneo en TikTok Ads Manager.
Tienes acceso de administrador a la cuenta publicitaria que vas a utilizar para la integración.
Obtén más información acerca de los permisos a nivel de recursos.
Para integrar la Generación de oportunidades de venta de TikTok con Salesforce Sales Cloud:
Inicia sesión en tu cuenta de TikTok Ads Manager.
Haz clic en la pestaña Herramientas.
Selecciona Clientes potenciales en el menú desplegable.
Haz clic en el botón Conectar CRM en la parte superior de la página.
Busca Salesforce Sales Cloud.
Haz clic en Conectar directamente.
Selecciona Solicitar para tener el permiso para gestionar los datos de clientes potenciales desde tu cuenta de TikTok.
Haz clic en Iniciar sesión en Salesforce.
Conecta tu CRM de Salesforce Sales Cloud.
Haz clic en Siguiente.
Revisa los permisos y haz clic en Confirmar.
Selecciona el formulario cuyos datos de clientes potenciales quieres sincronizar.
Correlaciona los campos de tu formulario instantáneo de TikTok con los campos de Salesforce Sales Cloud.
Haz clic en Enviar.
Haz clic en Confirmar para finalizar el proceso de integración.
Selecciona Enviar datos de prueba para asegurarte de que has configurado correctamente la integración.