Generování leadů
Jak integrovat generování leadů TikTok se službou Klaviyo
Klaviyo je cloudová platforma pro automatizaci marketingu, která firmám, E-commerce společnostem a tvůrcům obsahu umožňuje zjednodušit marketingové aktivity. Marketéři na této platformě spravují a automatizují svůj e-mailový a SMS marketing, generují a rozvíjejí leady, analyzují data o chování zákazníků a segmentují a přizpůsobují marketingová sdělení.
S přímou integrací mezi Klaviyo a TikTokem můžete synchronizovat leady získané z rychlých formulářů TikToku přímo do vybraného seznamu Klaviyo. Díky tomu můžete v komunikaci pokračovat aktivitami například přes e-mail nebo SMS.
Další informace o dostupných integracích CRM pro generování leadů na TikToku pomocí rychlého formuláře.
Než začnete
Před provedením integrace generování leadů na TikToku se systémem Klaviyo se ujistěte, že máte:
Účet Klaviyo a přihlašovací údaje.
Nejméně jeden seznam Klaviyo vytvořený v účtu. Seznam můžete vytvořit i během nastavování rychlého formuláře TikToku a propojení se službou Klaviyo. Poznámka: Seznam Klaviyo vytvořený přes TikTok bude seznam s dvojím přihlášením.
Alespoň jeden rychlý formulář vytvořený ve Správci reklam TikTok. Rychlý formulář můžete vytvořit i během nastavování rychlého formuláře TikToku a propojení se službou Klaviyo.
Přístup správce k reklamnímu účtu určeného k integraci.
Jak integrovat generování leadů TikTok se službou Klaviyo
Přihlaste se k účtu Správce reklam TikTok.
Přejděte do části Nástroje a v rozevírací nabídce vyberte možnost Leady.
Klikněte na tlačítko Připojit CRM v horní části stránky.
Vyhledejte Klaviyo, nebo jej najděte v seznamu možností CRM, klikněte na stínované pole a ve vyskakovacím okně vyberte Přímá integrace s TikTokem.
Klikněte na Potvrdit oprávnění a Přihlásit se ke službě Klaviyo. Ve vyskakovacích oknech zadejte příslušné přihlašovací údaje.
Klikněte na Další, abyste přešli na stránku pro výběr formuláře. Vyberte rychlý formulář, ze kterého chcete synchronizovat leady. Poznámka: Pokud se chystáte s leady dále komunikovat přes zprávy SMS, nezapomeňte do formuláře přidat přizpůsobený souhlas.
7. Klikněte na Další, abyste přešli na stránku pro mapování polí. Klikněte na Zvolit seznam Klaviyo pro synchronizaci leadů a zvolte seznam, který máte ve službě Klaviyo. Další možností je vytvořit nový seznam Klaviyo tak, že kliknete na Vytvořit nový seznam Klaviyo.
8. Když vyberete seznam Klaviyo, níže se automaticky zobrazí oddíl pro mapování polí. Levý sloupec představuje pole otázek pro rychlý formulář pro generování leadů TikTok a v pravém sloupci se nacházejí textová pole, kam se zadávají data Klaviyo. Poznámka:
Když v tomto kroku vytvoříte nový seznam Klaviyo, nastaví se ve výchozím nastavení jako seznam s dvojím přihlášením. To znamená, že služba Klaviyo zašle vašim leadům potvrzovací e-mail nebo SMS, kterými potvrdí svůj odběr. Pokud máte oprávnění správce, můžete ve službě Klaviyo kdykoli aktualizovat nastavení přihlášení z možnosti dvojího přihlášení na jednoduché přihlášení. Kromě toho můžete vybrat existující seznam s jednoduchým přihlášením ve službě Klaviyo.
Otázky na formuláři pro generování leadů se dají porovnávat s těmi v profilu Klaviyo. TikTok tak bude vědět, že má poslat odpovídající data. Porovnávat lze všechna, nebo jen některá pole. Až budete hotovi, proces integrace dokončíte kliknutím na tlačítko Potvrdit.
Do služby Klaviyo můžete namapovat všechna pole, včetně záznamů souhlasů. Pro pokračování klikněte na Další.
9. Klikněte na tlačítko Poslat testovací data a otestujte své propojení a náhled, jak bude skutečný lead vypadat ve vaší tabulce. Můžete se také vrátit k posledním krokům a vytvořit nové propojení s jiným formulářem.
10. Při prohlížení náhledu formuláře generování leadů můžete navíc poslat skutečného přizpůsobeného testovacího leada. Není to povinné, ale lze to doporučit.
Pokud chcete pro své reklamní kampaně vytvořit seznamy okruhů uživatelů služby Klaviyo, můžete importovat kontakty ze služby Klaviyo do Správce reklam TikTok. Přečtěte si více o tom, jak začít pracovat s okruhy uživatelů TikTok.