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如何将 TikTok 线索收集与 Klaviyo 集成

Ostatnia aktualizacja: 2025 年 2 月

Klaviyo 是一款基于云的营销自动化平台,可助力企业、电商公司及内容创作者精简其营销活动。营销人员利用该平台管理和自动化其电子邮件和短信营销活动,收集并培养线索,分析客户行为数据,并对营销信息进行细分和个性化处理。


通过 Klaviyo 和 TikTok 之间的直接集成,你可以将从 TikTok 即时表单中收集的线索直接同步到所选的 Klaviyo 列表中,从而方便你跟进包括电子邮件和短信在内的联系活动。


深入了解通过即时表单收集线索的 TikTok 线索收集解决方案的可用 CRM 集成

使用须知

将 TikTok 线索收集与 Klaviyo 集成之前,请先确保你已经:

  • 拥有 Klaviyo 账号和登录凭证。

  • 在账号中至少创建了一个 Klaviyo 列表。你也可以在设置 TikTok 即时表单和 Klaviyo 的关联时创建该列表。注意:通过 TikTok 创建的 Klaviyo 列表将是一个双重选择加入列表

  • 在 TikTok 广告管理平台上至少创建了一个即时表单。你也可以在设置 TikTok 即时表单和 Klaviyo 的关联时创建即时表单。

  • 对指定用于集成的广告账号拥有管理员权限。


如何将 TikTok 线索收集与 Klaviyo 集成

  1. 登录你的 TikTok 广告管理平台账号。

  2. 前往“工具”板块,然后从下拉菜单中选择“线索”

  3. 点击页面顶部的“关联 CRM”按钮。

  4. 搜索 Klaviyo 或在 CRM 选项列表中找到该选项,点击阴影框,然后在弹出窗口中选择“TikTok 直接集成”

  5. 点击“确认权限”并登录 Klaviyo在弹出窗口中提供相应的凭证。

  6. 点击“下一步”进入“选择表单”页面。选择要同步线索的即时表单。注意:如果你打算通过短信跟进线索,请确保在表单中添加自定义同意选项

Consent form screenshot

7. 点击“下一步”进入“映射字段”页面。点击“选择 Klaviyo 列表来同步线索”,选择你在 Klaviyo 中的列表。或者,你也可以通过点击“新建 Klaviyo 列表”来创建一个新列表。


8. 选择 Klaviyo 列表之后,字段映射板块将自动显示在下方。左侧列代表 TikTok 线索收集即时表单中的问题字段,右侧列包含用于输入 Klaviyo 数据的文本框。注意:

  • 如果你在这一步中新建了一个 Klaviyo 列表,它将默认设置为双重选择加入。这意味着你的潜在客户将收到来自 Klaviyo 的确认电子邮件和/或短信,以确认进行订阅。如果你拥有管理员权限,那么可以随时在 Klaviyo 中更新选择加入设置,将“双重选择加入”更改为“单一选择加入”。或者,你也可以从 Klaviyo 中选择一个已有的单一选择加入列表。

  • 你可以将线索收集表单中的问题与你的 Klaviyo 主页相匹配,这样 TikTok 就会知道要发送哪些相应数据。你可以匹配所有字段或部分字段。完成后,点击“确认”完成集成流程。

  • 你可以将所有字段映射到 Klaviyo,包括同意记录点击“下一步”继续。

Klaviyo screenshot

9. 点击“发送测试数据”按钮以测试关联情况,并预览实际线索在表格中的显示效果。你还可以返回上一步,使用不同的表单开始建立新的关联。


10. 在预览线索收集表单时,你还可以发送一个真实的自定义测试线索;这并非必需的步骤,但推荐采取该操作。


如果你想为推广系列创建 Klaviyo 受众列表,可以将 Klaviyo 中的联系人导入到 TikTok 广告管理平台。详细了解如何开始使用 TikTok 受众功能。

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