كيفية إعداد قالب رسالة ترحيب لإعلانات المراسلة المباشرة على TikTok

تُتيح لك قوالب رسالة الترحيب إمكانية التشغيل التلقائي لمسارات عمل دردشات مُبسَّطة عندما يتفاعل المُستخدِمون لأول مرّة في محادثات جديدة مع نشاطك التجاري من خلال إعلانات المراسلة المباشرة على TikTok.

ملاحظة: جميع قوالب رسالة الترحيب تخضع للمراجعة قبل النشر. نتيجةً لذلك، قد يحدث تأخيرٌ طفيف بين تاريخ إطلاق حملتك وتاريخ تنشيط القالب وعمله بشكل كامل.

كيفية إعداد قالب رسالة ترحيب لإعلانات المراسلة المباشرة على TikTok

1. سجِّل الدخول إلى مدير إعلانات TikTok.

2. اختر "إنشاء إعلان".

3. اختر "إنشاء بيانات عملاء مُحتمَلين" كهدفٍ لحملتك.

4. اختر إما "حملة يدوية" أو حملة Smart+‎ لإعداد حملتك، ثم انقر على "متابعة". ملاحظة: يتمُّ إعداد قالب رسالة الترحيب على مستوى الإعلان للحملات اليدوية وعلى مستوى المجموعة الإعلانية لحملات Smart+‎.

5. اختر "الرسالة المباشرة على TikTok" باعتبارها موقع التحسين الخاص بك.

6. املأ إعدادات حملتك حسب الحاجة. على مستوى المجموعة الإعلانية أو الإعلان، انتقِل إلى قسم "رسالة الترحيب".

   1. اختر "+ إنشاء" لإنشاء قالب جديد لرسالة الترحيب.

   2. اختر "+ اختيار من المكتبة" لتحديد قالب موجود مُسبَقًا من مكتبتك.

7. لإنشاء قالب رسالة جديد، استمِرّ لاتباع الخطوات أدناه.

8. أضِف تحيّة إلى رسالة الترحيب الخاصة بك. يبلغ الحدّ الأقصى للنص 200 رمز

9. أضِف الأسئلة المُقترَحة لحثّ المُستخدِمين على بدء محادثة مع نشاطك التجاري. يمكنك اختيار تعيين ردّ آليّ، أو الردّ باستخدام زر دعوة لاتخاذ إجراء (CTA)، أو إيقاف تشغيل الردود الآليّة.

   1. الحدّ الأقصى للأسئلة هو 3 أسئلة:

   2. الحدّ الأقصى لنصّ الأسئلة هو 70 رمزًا.

   3. الحدّ الأقصى لنصّ الردود هو 500 رمز.

10. إذا كنتَ تريد جمع معلومات العملاء المُحتمَلين باستخدام استمارة في الدردشة، قُم بتشغيل خيار "إضافة استمارة إلى هذه المحادثة". يمكنك إضافة استمارة واحدة فقط إلى كل قالب من قوالب رسالة الترحيب.

    1. اختر "+ إنشاء" لإنشاء بطاقة استمارة جديدة. اعرف المزيد عن إنشاء الاستمارات الفورية.

    2. اختر "+ اختيار من المكتبة" لتحديد قالب موجود مُسبَقًا من مكتبتك.

11. تابِع ملء إعدادات إعلانك، ثم أرسِل إعلانك.