So richtest du Vorlagen für Willkommensnachrichten für TikTok Direct Messaging Ads ein

Zuletzt aktualisiert: Juli 2025

Mit Vorlagen für Willkommensnachrichten lassen sich Chat-Abläufe strukturieren und automatisieren, wenn Nutzer*innen neue Gespräche mit deinem Unternehmen TikTok Direct Messaging Ads beginnen.


Hinweis: Alle Vorlagen für Willkommensnachrichten müssen vor der Veröffentlichung genehmigt werden. Daher kann es zwischen dem Beginn deiner Kampagne und der Aktivierung und vollständigen Nutzbarkeit der Vorlage zu einer leichten Verzögerung kommen.

So richtest du Vorlagen für Willkommensnachrichten für TikTok Direct Messaging Ads ein

  1. Melde dich beim TikTok Ads Manager an.

  2. Wähle Anzeige erstellen aus.

  3. Wähle Leadgenerierung als Kampagnenziel.

  4. Wähle entweder manuelle Kampagne oder Smart+ Kampagne für deine Kampagneneinrichtung und dann Weiter. Hinweis: Die Einrichtung für Vorlagen für Willkommensnachrichten erfolgt auf der Anzeigenebene für manuelle Kampagnen und auf Anzeigengruppenebene für Smart+ Kampagnen.

  5. Wähle TikTok Direktnachricht als Optimierungsort.

  6. Lege deine Kampagneneinstellungen fest. Gehe auf Anzeigengruppenebene zum Bereich Willkommensnachricht.

    1. Wähle + Erstellen, um eine neue Vorlage für Willkommensnachrichten zu erstellen.

    2. Wähle + Aus Bibliothek auswählen, um eine bestehende Vorlage aus deiner Bibliothek auszuwählen.

  7. Um eine neue Nachrichtenvorlage zu erstellen, folge den Schritten unten.

  8. Füge eine Begrüßung für deine Willkommensnachricht hinzu. Die Zeichenanzahl ist auf 200 begrenzt.

  9. Füge vorgeschlagene Fragen hinzu, um Gespräche zwischen Nutzer*innen und deinem Unternehmen zu stimulieren. Du kannst auch eine automatische Antwort oder per CTA-Schaltfläche einstellen oder automatische Antworten deaktivieren.

    1. Die Fragen sind auf 3 begrenzt.

    2. Die Zeichenanzahl für Fragen ist auf 70 begrenzt.

    3. Die Zeichenanzahl für Antworten ist auf 500 begrenzt.

  10. Wenn du Leadinformationen über ein Formular im Chat erfassen möchtest, aktiviere die Option Formular zu dieser Konversation hinzufügen. Du kannst nur 1 Formular zu jeder Vorlage für Willkommensnachrichten hinzufügen.

    1. Wähle + Erstellen, um eine neue Formularkarte zu erstellen. Erfahre mehr darüber, wie du Sofortformulare erstellst.

    2. Wähle + Aus Bibliothek auswählen, um eine bestehende Vorlage aus deiner Bibliothek auszuwählen.

  11. Schließe die Anzeigeneinstellungen ab und reiche deine Anzeige ein.