วิธีการตั้งค่าเทมเพลตข้อความต้อนรับสำหรับ TikTok Direct Messaging Ads

เทมเพลตข้อความต้อนรับให้คุณตั้งค่าข้อความแชทแบบง่ายๆ ให้ปรากฏขึ้นโดยอัตโนมัติเมื่อผู้ใช้เริ่มต้นการสนทนาใหม่กับธุรกิจของคุณเป็นครั้งแรกผ่าน TikTok Direct Messaging Ads

หมายเหตุ: เทมเพลตข้อความต้อนรับทั้งหมดต้องได้รับการตรวจสอบก่อนการเผยแพร่ ดังนั้นจึงอาจเกิดความล่าช้าเล็กน้อยระหว่างวันที่เผยแพร่แคมเปญของคุณและวันที่เทมเพลตใช้งานได้อย่างเต็มรูปแบบ

วิธีการตั้งค่าเทมเพลตข้อความต้อนรับสำหรับ TikTok Direct Messaging Ads

1. เข้าสู่ระบบตัวจัดการโฆษณาบน TikTok

2. เลือกสร้างโฆษณา

3. เลือกวัตถุประสงค์ของแคมเปญเป็นการสร้างกลุ่มลูกค้าเป้าหมาย

4. เลือกแคมเปญแบบกำหนดเองหรือแคมเปญ Smart+ ในการตั้งค่าแคมเปญ แล้วคลิกดำเนินการต่อ หมายเหตุ: ต้องตั้งค่าเทมเพลตข้อความต้อนรับที่ระดับโฆษณาสำหรับแคมเปญแบบกำหนดเองและที่ระดับกลุ่มโฆษณาสำหรับแคมเปญ Smart+

5. เลือกข้อความโดยตรงของ TikTok เป็นตำแหน่งการเพิ่มประสิทธิภาพของคุณ

6. กรอกข้อมูลสำหรับการตั้งค่าแคมเปญตามที่จำเป็น ที่ระดับกลุ่มโฆษณาหรือระดับโฆษณา ให้ไปที่ส่วนข้อความต้อนรับ

   1. เลือก + สร้าง เพื่อสร้างเทมเพลตข้อความต้อนรับใหม่

   2. เลือก + เลือกจากคลัง เพื่อเลือกเทมเพลตที่มีอยู่แล้วจากคลังของคุณ

7. หากต้องการสร้างเทมเพลตข้อความใหม่ ให้ทำตามขั้นตอนต่อไปนี้

8. เพิ่มข้อความทักทายลงในข้อความต้อนรับ ข้อความมีอักขระสูงสุดได้ไม่เกิน 200 ตัว

9. เพิ่มคำถามที่แนะนำเพื่อกระตุ้นให้ผู้ใช้เริ่มต้นการสนทนากับธุรกิจของคุณ คุณสามารถเลือกว่าจะตั้งค่าการตอบกลับอัตโนมัติ ตอบกลับด้วยปุ่ม CTA หรือปิดการตอบกลับอัตโนมัติก็ได้

   1. ตั้งคำถามได้สูงสุด 3 ข้อ

   2. ข้อความคำถามมีอักขระสูงสุดได้ไม่เกิน 70 ตัว

   3. ข้อความคำตอบมีอักขระสูงสุดได้ไม่เกิน 500 ตัว

10. หากคุณต้องการรวบรวมข้อมูลของลูกค้าเป้าหมายโดยใช้แบบฟอร์มในแชท ให้เปิดใช้งานตัวเลือกเพิ่มแบบฟอร์มลงในการสนทนานี้ คุณสามารถเพิ่มได้เพียง 1 แบบฟอร์มลงในเทมเพลตข้อความต้อนรับแต่ละแบบเท่านั้น

    1. เลือก + สร้าง เพื่อสร้างการ์ดแบบฟอร์มใหม่ เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับการสร้างแบบฟอร์มสำเร็จรูป

    2. เลือก + เลือกจากคลัง เพื่อเลือกเทมเพลตที่มีอยู่แล้วจากคลังของคุณ

11. กรอกข้อมูลในการตั้งค่าโฆษณาต่อ แล้วจึงส่งโฆษณาของคุณ