Cách thiết lập mẫu tin nhắn chào mừng cho Quảng cáo tin nhắn trực tiếp trên TikTok

Mẫu tin nhắn chào mừng giúp bạn tự động hóa luồng trò chuyện đơn giản khi người dùng lần đầu tham gia cuộc trò chuyện mới với doanh nghiệp của bạn thông qua Quảng cáo tin nhắn trực tiếp trên TikTok.

Lưu ý: Tất cả các mẫu tin nhắn chào mừng sẽ được xem xét trước khi đăng. Do đó, có thể có một chút chậm trễ giữa thời điểm triển khai chiến dịch và thời điểm mẫu tin nhắn được kích hoạt và hoạt động đầy đủ.

Cách thiết lập mẫu tin nhắn chào mừng cho Quảng cáo tin nhắn trực tiếp trên TikTok

1. Đăng nhập vào Trình quản lý quảng cáo TikTok.

2. Chọn Tạo quảng cáo.

3. Chọn mục tiêu chiến dịch là Tạo khách hàng tiềm năng.

4. Chọn Chiến dịch thủ công hoặc Chiến dịch Smart+ trong quy trình thiết lập chiến dịch, sau đó nhấp vào Tiếp tục. Lưu ý: Quy trình thiết lập cho mẫu tin nhắn chào mừng diễn ra ở cấp Quảng cáo cho chiến dịch thủ công và cấp Nhóm quảng cáo cho chiến dịch Smart+.

5. Chọn vị trí tối ưu hóa là Tin nhắn trực tiếp trên TikTok.

6. Điền vào phần cài đặt chiến dịch nếu cần. Ở cấp Nhóm quảng cáo hoặc Quảng cáo, hãy chuyển đến phần Tin nhắn chào mừng.

   1. Chọn + Tạo để tạo mẫu tin nhắn chào mừng mới.

   2. Chọn + Chọn từ thư viện để chọn mẫu có sẵn từ thư viện của bạn.

7. Để tạo mẫu tin nhắn mới, hãy tiếp tục thực hiện các bước bên dưới.

8. Thêm lời chào vào tin nhắn chào mừng. Giới hạn văn bản là 200 ký tự

9. Thêm câu hỏi gợi ý để nhắc người dùng bắt đầu cuộc trò chuyện với doanh nghiệp của bạn. Bạn có thể chọn thiết lập câu trả lời tự động, trả lời bằng nút CTA hoặc tắt câu trả lời tự động.

   1. Có giới hạn 3 câu hỏi.

   2. Giới hạn văn bản cho câu hỏi là 70 ký tự.

   3. Giới hạn văn bản cho câu trả lời là 500 ký tự.

10. Nếu bạn muốn thu thập thông tin khách hàng tiềm năng bằng một biểu mẫu trong cuộc trò chuyện, hãy bật tùy chọn Thêm biểu mẫu vào cuộc trò chuyện này. Bạn chỉ có thể thêm một biểu mẫu vào từng mẫu tin nhắn chào mừng.

    1. Chọn + Tạo để tạo thẻ biểu mẫu mới. Tìm hiểu thêm về cách tạo Biểu mẫu mở tức thì.

    2. Chọn + Chọn từ thư viện để chọn mẫu có sẵn từ thư viện của bạn.

11. Hãy tiếp tục điền vào phần cài đặt quảng cáo rồi gửi quảng cáo của bạn.