كيفية إعداد إعلانات المُراسَلة المباشرة على TikTok

باستخدام إعلانات المُراسَلة المباشرة على TikTok، يمكنك التواصل مع العملاء المُحتمَلين داخل نظام TikTok لتقليل الاحتكاك والتناقص. لمعرفة المزيد حول إعلانات المُراسَلة، راجِع مقالة "حول إعلانات المُراسَلة على TikTok". لمعرفة المزيد عن كيفية إدارة رسائلك، يُرجى زيارة TikTok Academy.

تنويه هام قبل استعراض الخطوات

لاستخدام إعلانات المراسلة المباشرة على TikTok، أنت بحاجة إلى حساب تجاري على TikTok بالإضافة إلى ذلك، إذا كان هدفك من التحسين هو إنشاء بيانات عملاء مُحتمَلين، فيجب تفعيل ميزة الجمع التلقائي لبيانات العملاء المُحتمَلين.

ملاحظة: هدف التحسين المتعلق بإنشاء بيانات العملاء المُحتمَلين في إعلانات المراسلة المباشرة على TikTok متاح حاليًا في جنوب شرق آسيا فقط. للوصول إلى هذه الميزة، يجب أن يكون كل من حسابك الإعلاني على TikTok والبلدان المُستهدَفة ضمن أحد الأسواق التالية: إندونيسيا، سنغافورة، ماليزيا، الفلبين، تايلاند، أو فيتنام.

كيفية إنشاء حملة إعلانات المُراسَلة المباشرة على TikTok

نصيحة: انتقل مباشرةً إلى مدير إعلانات TikTok مع تحديد هدف "إنشاء بيانات عملاء مُحتمَلين" مُسبقًا. ثم اتبع الخطوات من 3 إلى 12 لإكمال الإعداد.

1. سجِّل الدخول إلى مدير إعلانات TikTok، وحدِّد "إنشاء إعلان".

2. اختر "إنشاء بيانات عملاء مُحتمَلين" كهدفٍ لحملتك

3. اختر "حملة Smart+‎" (موصى بها) أو "حملة يدوية".

4. حدِّد "الرسائل المباشرة على TikTok" باعتباره موقع التحسين الخاص بك.

5. حدِّد هدف التحسين الخاص بك:

   
   
   

   1. "العملاء المُحتمَلون" (ننصح بهذا الخيار إذا كان متاحًا لك). ملاحظة: إذا اخترت "العملاء المُحتمَلين" كهدفٍ للتحسين، فستحتاج إلى تفعيل ميزة الجمع التلقائي لبيانات العملاء المُحتمَلين. تعرَّف على كيفية ضبط هذا الإعداد من مدير إعلانات TikTok في الخطوة 7 أدناه، أو من تطبيق TikTok.

   2. أحداث المحادثة (مُوصَى به)

   3. نقرة

6. أضِف إعدادات الاستهداف والميزانية والمزايدة المُفضَّلة لديك.

7. بالنسبة لإعلانات المُراسَلة المباشرة على TikTok، ستحتاج إلى تقديم حساب تجاري على TikTok الذي سيتمُّ إرسال الرسائل المباشرة إليه. في قسم "الهوية"، اربط حسابك إذا لم يسبق لك ربطه. وستحتاج إلى عنوان البريد الإلكتروني الذي استخدمتَه لتسجيل حسابك في مدير إعلانات TikTok وحساب TikTok.

   1. إذا اخترت حسابًا تجاريًا على TikTok لم يتم فيه تفعيل ميزة الجمع التلقائي لبيانات العملاء المُحتمَلين، فسيُطلب منك تفعيلها للمتابعة. انقر على رابط "تفعيلها" واتّبع الخطوات.

   2. أنشئ سياسة الخصوصية الخاصة بنشاطك التجاري عن طريق إدخال اسم شركتك، وعنوانها المُسجَّل، وعنوان البريد الإلكتروني الخاص بالأعمال. وستخضع سياسة الخصوصية للمراجعة فور إرسالها.

   3. بعد إرسال سياسة الخصوصية، سيظهر مربع اختيار. حدِّد هذا المربع لتفعيل ميزة الجمع التلقائي لبيانات العملاء المُحتمَلين، ثم تابِع عملية إنشاء الحملة.

8. أنشئ رسالة ترحيبية جديدة أو أرفِق رسالة ترحيبية سبق لك إنشاؤها. اعرف المزيد عن قوالب الرسائل الترحيبية.

9. تتوفَّر لك ثلاثة خيارات للتصميم الإبداعي إذا حدّدت خيار الفيديو:

   1. تحميل فيديو

   2. اختيار من المكتبة

   3. إنشاء فيديو جديد

10. ضع علامة في المربع "عرض كإعلان فقط" إذا كُنتَ لا تريد أن يظهر هذا التصميم الإبداعي في صفحة الملف التعريفي لحسابك التجاري.

11. في القسم "النص"، وضِّح أن النقر على زر الدعوة لاتِّخاذ إجراء (CTA) في الإعلان سينقل المستخدم إلى دردشة بالرسائل المباشرة مع المُعلِن.

12. انقر على "نشر الكل".