So richtest du TikTok Direct Messaging Ads ein

Zuletzt aktualisiert: Oktober 2025

Mit TikTok Direct Messaging Ads kannst du innerhalb des TikTok Ökosystems mit potenziellen Kund*innen kommunizieren, um Reibungsverluste und Abbruchraten zu reduzieren. Weitere Informationen zu Messaging Ads findest du unter Über TikTok Messaging Ads. Wie du deine Konversationen aus Messaging Ads verwaltest, erfährst du in der TikTok Academy.

Wichtige Hinweise

Um TikTok Direct Messaging Ads zu verwenden, musst du ein TikTok Business-Konto besitzen. Wenn du für Leads optimieren möchtest, musst du außerdem die automatische Leaderfassung aktiviert haben.


Hinweis: Das Optimierungsziel Leads für TikTok Direct Messaging Ads ist aktuell nur in Südostasien verfügbar. Um auf das Feature zugreifen zu können, muss dein TikTok Anzeigenkonto- und Targeting-Land eines der folgenden Länder sein: Indonesien, Malaysia, Philippinen, Singapur, Thailand, Vietnam.

So erstellst du eine TikTok Direct Messaging Ads-Kampagne

Tipp: Gehe direkt zum TikTok Ads Manager mit dem Ziel „Leadgenerierung“ vorausgewählt. Folge dann den Schritten 3 bis 12, um die Einrichtung abzuschließen.

  1. Melde dich beim TikTok Ads Manager an und wähle Anzeige erstellen aus.

  2. Wähle Leadgenerierung als Kampagnenziel aus.

  3. Wähle Smart+ Kampagne (empfohlen) oder manuelle Kampagne aus.

  4. Wähle TikTok Direktnachrichten als Optimierungsort aus.

  5. Wähle dein Optimierungsziel aus:

    Lead optimization goal - screenshot

    1. Leads (empfohlen, falls für dich verfügbar). Hinweis: Wenn du für Leads optimierst, musst du die automatische Leaderfassung aktivieren. Wie du diese Einstellung über den TikTok Ads Manager konfigurierst, erfährst du in Schritt 7 unten. Erfahre alternative, wie du es über die TikTok App konfigurierst.

    2. Unterhaltungen (empfohlen)

    3. Klicks

  6. Füge dein bevorzugtes Targeting und Budget sowie deine Gebotseinstellungen hinzu.

  7. Für TikTok Direct Messaging Ads musst du ein TikTok Business-Konto bereitstellen, an das die Direktnachrichten gesendet werden. Verknüpfe im Abschnitt Identität dein Konto, wenn dies noch nicht erfolgt ist. Du benötigst die E-Mail-Adresse, die du bei der Registrierung für dein TikTok Ads Manager-Konto verwendet hast, und ein TikTok Konto.

    1. Falls du ein TikTok Business-Konto ausgewählt hast, für das die automatische Leaderfassung nicht aktiviert ist, wirst du aufgefordert, sie zu aktivieren. Klicke auf den Link zu Aktivieren und folge den Schritten.

    2. Generiere deine Datenschutzrichtlinie, indem du Namen, Adresse und E-Mail für dein Unternehmen angibst. Deine Datenschutzrichtlinie wird später dann noch geprüft.

    3. Nach ihrer Einreichung erscheint ein Kontrollkästchen. Aktiviere es, um die automatische Leaderfassung zu aktivieren, und fahre mit der Kampagnenerstellung fort.

  8. Erstelle eine Willkommensnachricht oder hänge eine bestehende an. Erfahre mehr über Vorlagen für Willkommensnachrichten.

  9. Für Werbemittel hast du bei der Auswahl von „Video“ drei Optionen:

    1. Video hochladen

    2. Aus Bibliothek auswählen

    3. Neues Video erstellen

  10. Aktiviere das Kontrollkästchen Nur als Anzeige ausliefern, wenn dieses Werbemittel nicht auf deiner Business-Konto-Profilseite erscheinen soll.

  11. Gib im Abschnitt Text klar an, dass Nutzer*innen zu einer Unterhaltung per Direktnachrichten mit dem/der Inserent*in geleitet werden, wenn sie auf die Call-to-Action-Schaltfläche (CTA) der Anzeige klicken.

  12. Klicke auf Alle veröffentlichen.