Jak skonfigurować reklamy TikTok w wiadomościach bezpośrednich

Ostatnia aktualizacja: październik 2025

Dzięki reklamom TikTok w wiadomościach bezpośrednich możesz komunikować się z potencjalnymi klientami bezpośrednio w TikTok, zmniejszając w ten sposób spięcia i liczbę osób rezygnujących. Więcej informacji na temat reklam w komunikatorach znajdziesz w sekcji Informacje o reklamach TikTok w komunikatorach. Aby dowiedzieć się więcej o zarządzaniu wiadomościami, odwiedź TikTok Academy.

Zanim zaczniesz

Aby korzystać z reklam TikTok w wiadomościach bezpośrednich, musisz mieć konto biznesowe TikTok. Dodatkowo, jeśli chcesz zoptymalizować działania pod kątem pozyskiwania potencjalnych klientów, musisz włączyć automatyczne przechwytywanie potencjalnych klientów.


Uwaga: cel optymalizacji Potencjalni klienci dla reklam TikTok w wiadomościach bezpośrednich jest obecnie dostępny tylko w Azji Południowo-Wschodniej. Aby uzyskać dostęp do tej funkcji, zarówno Twoje konto reklamowe TikTok, jak i kraje targetowania muszą znajdować się na jednym z następujących rynków: Indonezja, Singapur, Malezja, Filipiny, Tajlandia lub Wietnam.

Jak utworzyć kampanię reklam TikTok w wiadomościach bezpośrednich

Wskazówka: przejdź bezpośrednio do TikTok Ads Manager ze wstępnie wybranym celem Pozyskiwanie potencjalnych klientów. Następnie wykonaj kroki 3–12, aby dokończyć konfigurację.

  1. Zaloguj się do TikTok Ads Manager i wybierz opcję Utwórz reklamę.

  2. Wybierz Pozyskiwanie potencjalnych klientów jako cel swojej kampanii

  3. Wybierz opcję Kampania Smart+ (zalecane) lub Ręczna kampania.

  4. Wybierz Wiadomości bezpośrednie TikTok jako Lokalizację optymalizacji.

  5. Wybierz swój cel optymalizacji:

    Lead optimization goal - screenshot

    1. Potencjalni klienci (opcja zalecana, jeśli jest dla Ciebie dostępna). Uwaga: jeśli przeprowadzasz optymalizację pod kątem potencjalnych klientów, musisz włączyć automatyczne przechwytywanie potencjalnych klientów. Dowiedz się, jak skonfigurować to ustawienie w TikTok Ads Manager w kroku 7 w poniższej sekcji lub w aplikacji TikTok.

    2. Konwersacje (zalecane)

    3. kliknięć

  6. Dodaj preferowane ustawienia targetowania, budżetu i składania ofert.

  7. W przypadku reklam TikTok w wiadomościach bezpośrednich konieczne będzie podanie konta biznesowego TikTok, na które będą wysyłane wiadomości bezpośrednie. W sekcji Tożsamość połącz swoje konto, jeśli jeszcze nie jest połączone. Będziesz potrzebować adresu e-mail użytego do rejestracji konta TikTok Ads Manager oraz konta TikTok.

    1. Jeśli wybrano konto biznesowe TikTok, które nie ma włączonej funkcji automatycznego przechwytywania potencjalnych klientów, pojawi się prośba o jej włączenie, aby kontynuować. Kliknij hiperłącze Włącz i postępuj zgodnie z instrukcjami.

    2. Wygeneruj politykę prywatności swojej firmy, wypełniając nazwę firmy, zarejestrowany adres i firmowy adres e-mail. Po przesłaniu polityka prywatności przejdzie proces sprawdzania.

    3. Po przesłaniu polityki prywatności pojawi się pole wyboru. Zaznacz pole wyboru, aby włączyć automatyczne przechwytywanie potencjalnych klientów i kontynuuj tworzenie kampanii.

  8. Utwórz lub dołącz istniejącą wiadomość powitalną. Dowiedz się więcej na temat szablonów wiadomości powitalnych.

  9. W przypadku kreacji masz trzy opcje, jeśli wybierzesz film:

    1. Prześlij film

    2. Wybierz z biblioteki

    3. Utwórz nowy film

  10. Zaznacz pole wyboru Pokazuj tylko jako reklamę, jeśli nie chcesz, aby dana kreacja pojawiała się na stronie profilowej Twojego konta biznesowego.

  11. W sekcji Tekst wyraźnie zaznacz, że kliknięcie przycisku wezwania do działania (CTA) w reklamie przeniesie użytkownika do czatu wiadomości bezpośrednich z reklamodawcą.

  12. Kliknij Opublikuj wszystko.