Настройка объявлений TikTok Direct Messaging Ads

Последнее обновление: август 2025 г.

Объявления TikTok Direct Messaging Ads позволяют общаться с потенциальными клиентами внутри экосистемы TikTok, что упрощает процесс для клиента и снижает показатель прерывания действия. Подробнее об объявлениях Messaging Ads см. в статье О TikTok Messaging Ads. Узнать больше об управлении сообщениями можно в TikTok Academy.

Перед началом работы

Для использования объявлений TikTok Direct Messaging Ads необходимо зарегистрировать бизнес-аккаунт TikTok. А если вы хотите выполнить оптимизацию на получение лидов, вам также потребуется включить функцию Автоматическое получение лидов.


Примечание. Цель оптимизации Лиды для объявлений TikTok Direct Messaging Ads в настоящее время доступна только в Юго-Восточной Азии. Для доступа к этой функции и рекламный аккаунт TikTok и страны таргетинга должны находиться в одной из следующих стран: Индонезия, Сингапур, Малайзия, Филиппины, Таиланд или Вьетнам.

Создание кампании TikTok Direct Messaging Ads

  1. Войдите в аккаунт на Рекламной платформе TikTok и нажмите Создать объявление.

  2. Выберите Лидогенерация в качестве цели кампании.

  3. Выберите Кампания Smart+ (рекомендуется) или Настраиваемая вручную кампания.

  4. В качестве Места оптимизации выберите Личные сообщения в TikTok.

  5. Выберите цель оптимизации:

    Lead optimization goal - screenshot

    1. Лиды (рекомендуется, если эта цель вам доступна) Примечание. Если вы выполняете оптимизацию на получение лидов, вам потребуется включить функцию «Автоматическое получение лидов». Узнайте, как настроить этот параметр на Рекламной платформе TikTok в шаге 7 ниже или в приложении TikTok.

    2. Разговоры (рекомендуется)

    3. Клики

  6. Укажите нужные вам настройки таргетинга, бюджета и назначения ставок.

  7. Для запуска объявлений TikTok Direct Messaging Ads необходимо предоставить бизнес-аккаунт TikTok, на который будут приходить личные сообщения. В разделе Профиль привяжите свой аккаунт, если это еще не было сделано. Вам потребуется адрес электронной почты, который вы использовали при регистрации аккаунта на Рекламной платформе TikTok и аккаунта TikTok.

    1. Если вы выбрали бизнес-аккаунт TikTok, у которого не активирована функция автоматического получения лидов, вам будет предложено включить ее перед продолжением. Нажмите на ссылку Включить и следуйте инструкциям.

    2. Сгенерируйте политику конфиденциальности своей компании, указав ее название, юридический адрес и рабочий адрес электронной почты. Когда вы укажете эти данные, будет выполнена проверка политики конфиденциальности.

    3. После отправки политики конфиденциальности отобразится окно флажка. Установите в нем флажок, чтобы включить автоматическое получение лидов, а затем продолжите создание кампании.

  8. Создайте или добавьте существующее Приветственное сообщение. Подробнее о шаблонах приветственных сообщений.

  9. Что касается креативов, вам доступно три варианта, если вы выберете видео:

    1. загрузить видео;

    2. выбрать в библиотеке;

    3. создать новое видео.

  10. Если вы не хотите, чтобы этот креатив появился на странице профиля вашего бизнес-аккаунта, установите флажок Показывать только как рекламу.

  11. В разделе Текст поясните, что при нажатии на кнопку призыва к действию (CTA) в рекламном объявлении пользователь будет перенаправлен в личный чат с рекламодателем.

  12. Нажмите Опубликовать все.