TikTokインスタントメッセージ広告を設定する方法
TikTokインスタントメッセージ広告を使用すると、WhatsApp、Facebook Messenger、Zaloなどのトップメッセージアプリで見込み客とコミュニケーションを取ることができます。メッセージ広告の詳細については、TikTokメッセージ広告についてをご確認ください。
始める前に
踏み込んだ最適化目標と優れたパフォーマンスを実現できるよう、いずれかのメッセージパートナーを連携してからキャンペーンを設定することをお勧めします。
すでにメッセージパートナーの統合と会話の最適化が完了している場合は、メッセージパートナーでTikTok統合を設定してから、会話を選択してメッセージイベントを指定します。
WhatsAppをご利用の場合、他のWhatsAppの個人用アカウントやビジネスアカウントで使用されていない固有の電話番号をWhatsApp Business API用に使用する必要があります。メッセージパートナーから直接WhatsApp Business APIに登録できます。
Pancakeなどのメッセージパートナーでは、顧客からのメッセージに返信する前にウォレットへのチャージが必要な場合があります。WhatsApp Business APIの使用にかかる追加料金は、メッセージパートナーから徴収されMetaに渡されます。
TikTokインスタントメッセージ広告キャンペーンを作成する方法
Tip：リード生成目的の事前選択を使って、TikTok広告マネージャーに直接アクセスできます。その後、手順3～17を実行して設定を完了します。
TikTok広告マネージャーにログインし、「+作成」を選択します。
キャンペーン目的としてリードジェネレーションを選択し、「続行」をクリックします。
最適化ロケーションとしてインスタントメッセージアプリを選択します。
最適化目標を選択します。
クリック数：Facebook Messenger、WhatsApp、Zalo、LINE、インスタントメッセージURLを選択した場合に利用できます。
会話数（おすすめ）：Facebook Messenger、WhatsApp、Zaloを選択した場合に利用できます。
お使いのインスタントメッセージアプリを選択するか、カスタムURLを使用します。
6. Facebook Messengerを選択した場合は、FacebookページIDを追加します。
Tip：FacebookページIDは、Facebookページから確認できます。詳細タブをクリックして、ページの透明性を開き、ページIDを探します。
Tip：FacebookのページIDが正しく機能しているか確認するには、iPhoneの場合iOS、Androidスマートフォンの場合Androidにカーソルを重ねて、チャットが正しく開くか確認します。お使いのスマートフォンでQRコードをスキャンしてプレビューします。QRコードは特定のOSにのみに対応しています。直接チャット画面に移動するには、Messengerをスマートフォンにインストールする必要があります。
7. WhatsAppを選択した場合、WhatsApp Business API番号を追加します。
Tip：カーソルを重ねてIDが正しく開くか確認して、WhatsApp番号が正しく機能しているかを確認します。お使いのスマートフォンでQRコードをスキャンしてプレビューします。直接チャット画面に移動するには、WhatsAppをスマートフォンにインストールする必要があります。移動できると、WhatsAppのチャットが開きます。「こんにちは！TikTokであなたの広告を見つけ、詳細を知りたいと思いました」という内容のメッセージが表示されます。
8. Zaloを選択した場合、Zaloでの公式アカウントに連携する必要があります。Zaloとのダイレクト統合のセットアップ方法の詳細については、こちらをご覧ください。
9. インスタントメッセージURLを選択した場合、広告クリエイティブ単位でURLリンクを記入します。
10.会話を最適化目標として選択した場合はメッセージイベントセットを選択します。イベントマネージャーか、対応メッセージパートナー経由で設定されている、正しいメッセージイベントを選択していることを確認してください。
注：これまでにイベントを作成したことがない場合、新しいメッセージイベントセットを接続をクリックしてメッセージイベントを設定できます。一覧表示されたメッセージパートナーから選択するか、検索をして、対応メッセージパートナーを連携します。
11月7日以降に作成されたユニークなイベントセットは、一部のメッセージパートナーの場合、先に提供されたFacebookページID、WhatsApp番号、またはZalo公式アカウントに従って、イベントセットが自動的に照合され、入力されます。広告アカウントIDとインスタントメッセージアカウントID（FacebookページID、WhatsApp番号、またはZalo公式アカウント）の組み合わせごとに、ユニークなイベントセットが作成されます。
11.残りの広告セット設定を入力します。注：掲載スケジュール機能はデフォルトでオンになっています。ユーザー体験を向上させるために、メッセージに返信できる曜日 / 時間帯を選択します。
12.次へをクリックして、広告設定に進みます。
13.（任意）TikTokビジネスアカウントのクリエイティブを使用する場合は、該当するアカウントアイデンティティを選択します。
14. テキストフィールドにキャプションを追加します。Tip：ベストプラクティスとして、キャプションに簡単な誘導アクションを含めてみましょう。例：「ご興味のある方は、今すぐメッセージをお送りください！」
15.誘導先：Facebook Messenger、WhatsApp、およびZaloの場合、このフィールドは自動的に記入されます。編集するには、広告セット単位に戻ります。その他（LINEなど）の場合、インスタントメッセージURLを記入します。
16. （任意）トラッキング：最適化ロケーションとして、インスタントメッセージアプリ（Facebook Messenger / WhatsApp / Zalo）でのクリック数の最適化を選択した場合、追加のトラッキング用にメッセージイベントセットを追加するかを選択できます。
17. 「すべて公開」をクリックします。
注：クリックを最適化の目標として選択する場合は、すべてのインスタントメッセージアプリ、およびメッセージパートナーと統合していないクライアントに対して、クリック数最適化を利用できます。
クリック数最適化を選択した場合：
許可されているソーシャルメディアアプリ：
WhatsApp
Messenger
LINE
Zalo
LINEおよびZaloの場合、誘導先としてインスタントメッセージURLを選択します。
各アプリの公式ガイドに従って、以下それぞれのディープリンクを生成します。
