Potansiyel Müşteri Bulma
TikTok anlık mesajlaşma reklamlarını ayarlama
TikTok anlık mesajlaşma reklamlarıyla, potansiyel müşterilerle WhatsApp ve Facebook Messenger gibi popüler mesajlaşma uygulamalarında iletişim kurabilirsiniz. Mesajlaşma reklamları hakkında daha fazla bilgi için TikTok mesajlaşma reklamları hakkında başlıklı makaleyi inceleyin.
Başlamadan önce
Daha ayrıntılı optimizasyon hedeflerinden yararlanmak ve daha iyi performans elde etmek için kampanyanızı ayarlamadan önce entegre Mesaj Yönetim Araçlarımızdan birine bağlanmanızı öneririz.
Zaten bir MMT ile entegrasyon oluşturduysanız ve konuşmalar için optimizasyon yapıyorsanız Konuşmalar'ı seçmeden ve mesajlaşma etkinliğinizi belirlemeden önce MMT'nizde TikTok entegrasyonunu ayarladığınızdan emin olun.
WhatsApp kullanıyorsanız WhatsApp Business API için kullandığınız numaranın başka bir WhatsApp kişisel veya ticari hesabında kullanılmayan benzersiz bir telefon numarası olması gerekir. WhatsApp Business API'ye doğrudan MMT'nizden kaydolabilirsiniz.
Pancake gibi bazı MMT'ler, müşteri mesajlarını yanıtlamak için cüzdanınıza ekleme yapmanızı gerektirebilir. WhatsApp Business API'yi kullanmanız karşılığında alınacak ek ücretler MMT'niz tarafından tahsil edilip Meta'ya aktarılacaktır.
TikTok anlık mesajlaşma reklamı kampanyası oluşturma
TikTok Reklam Yöneticisi'ne giriş yapın ve Reklam Oluştur'u seçin.
Kampanya hedefi olarak Potansiyel müşteri bulma'yı seçin ve Devam Et seçeneğini belirleyin.
Optimizasyon konumu olarak Anlık Mesajlaşma Uygulamaları'nı belirleyin, ardından Anlık mesajlaşma uygulamanızı seçin veya özelleştirilmiş bir URL kullanın.
Not: Seçtiğiniz optimizasyon konumu, hangi optimizasyon hedeflerini seçebileceğinizi belirler:
Tıklamalar: Messenger, WhatsApp veya (LINE ve Zalo için) Anlık Mesajlaşma URL'sini seçtiyseniz kullanılabilir.
Konuşmalar (önerilir): Messenger veya WhatsApp'ı seçtiyseniz kullanılabilir.
4. Facebook Messenger'ı seçtiyseniz Facebook Sayfa Kodunuzu ekleyin.
İpucu: Facebook sayfa kodunuzu Facebook Sayfanıza giderek öğrenebilirsiniz. Hakkında sekmesine tıklayın ve Sayfa Kimliğini bulmak için Sayfa şeffaflığı'na gidin.
İpucu: Facebook Sayfa Kodunuzun doğru çalışıp çalışmadığını test etmek üzere, iPhone için iOS'in veya Android telefonlar için Android'in üzerine gelerek sohbetin doğru şekilde açılıp açılmadığını kontrol edin. Önizleme yapmak için telefonunuzu kullanarak karekodu taratın. Karekod yalnızca belirli işletim sistemlerinde çalışır. Doğrudan bir sohbete yönlendirilmek için telefonunuzda Messenger uygulamasının yüklü olması gerekir.
6. WhatsApp'ı seçtiyseniz WhatsApp business API numaranızı ekleyin.
İpucu: WhatsApp numaranızın doğru çalışıp çalışmadığını test etmek için Kimliğin düzgün açılıp açılmadığını kontrol edin seçeneğinin üzerine gelin. Önizleme yapmak için telefonunuzu kullanarak karekodu taratın. Doğrudan sohbete yönlendirilmek için telefonunuzda WhatsApp'ın yüklü olması gerekir. İşlem başarılı olursa WhatsApp sohbetine girersiniz. Bu mesajda şu ifade bulunur: "Merhaba! TikTok'ta reklamınızı gördüm ve daha fazla bilgi edinmek istiyorum."
7. Anlık Mesajlaşma URL'sini seçtiyseniz URL bağlantısını reklam kreatifi düzeyinde doldurmanız gerekir.
8. Gün Bölümlendirme özelliği varsayılan olarak etkindir. Kullanıcılara daha iyi bir deneyim sunmak amacıyla mesajlara yanıt verebileceğiniz günü/saati seçin.
9. Optimizasyon hedefinizi seçin:
Tıklamalar: Messenger, WhatsApp veya (LINE ve Zalo için) Anlık Mesajlaşma URL'sini seçtiyseniz kullanılabilir.
Konuşmalar (önerilir): Messenger veya WhatsApp'ı seçtiyseniz kullanılabilir.
Not: Daha önce herhangi bir etkinlik seti oluşturmadıysanız Yeni mesaj etkinlik seti bağla'ya tıklayarak Mesajlaşma etkinliği setleri oluşturabilirsiniz. Desteklenen bir Mesaj Yönetim Aracına (MMT) bağlanabilirsiniz. Bunun için, listelenen popüler MMT'lerden birini seçebilir veya başka bir MMT arayabilirsiniz.
10. Etkinlik Yöneticisi veya desteklenen bir MMT aracılığıyla ayarlanmış doğru Mesajlaşma etkinliği setini seçtiğinizden emin olun. Optimizasyon hedefiniz olarak Konuşmalar'ı seçtiyseniz açılır listeden ilgili Mesajlaşma etkinliği setini seçin.
Seçilen MMT'lerle 7 Kasım'dan sonra oluşturulan benzersiz etkinlik setleri, otomatik olarak eşleştirilir ve daha önce sağlanan Facebook sayfa koduna veya WhatsApp numarasına göre doldurulur. Her reklam hesabı kimliği ve anlık mesajlaşma hesabı kimliği (Facebook sayfa kodu veya WhatsApp numarası) eşleştirmesi için benzersiz etkinlik setleri oluşturulur.
11. Reklam ayarlarınıza devam etmek için Devam'a tıklayın.
12. (İsteğe bağlı) TikTok Ticari Hesabınızda yer alan bir kreatifi kullanmak istiyorsanız ilgili hesap kimliğini seçin.
13. Metin alanına başlığınızı ekleyin.
İpucu: En iyi uygulama olarak başlığınıza geçici bir eylem çağrısı ekleyebilirsiniz. Örneğin: "İlgileniyorsanız/iletişime geçmek için hemen mesaj gönderin."
14. Hedef: Facebook Messenger ve WhatsApp için bu alan otomatik olarak doldurulur. Düzenleme yapmak için reklam grubu düzeyine dönün. LINE ve Zalo gibi diğer uygulamalar için Anlık Mesajlaşma URL'nizi girin.
15. (İsteğe Bağlı) İzleme: Optimizasyon konumu olarak Anlık Mesajlaşma uygulaması (Facebook Messenger/WhatsApp) ile Tıklamalar optimizasyonunu seçtiyseniz ek izleme için mesajlaşma etkinliği setinizi ekleyebilirsiniz.
16. Tümünü yayımla'ya tıklayın.
Not: Optimizasyon hedefiniz olarak Tıklama'yı seçmek isterseniz Tıklama optimizasyonu tüm anlık mesajlaşma uygulamaları ve MMT'lerle entegre olmamış müşteriler için kullanılabilir.
Tıklamalar optimizasyonunu seçtiyseniz:
İzin verilen sosyal medya uygulamaları şunlardır:
WhatsApp
Messenger
LINE
Zalo
LINE ve Zalo için, hedef olarak Anlık mesajlaşma URL'si seçeneğini belirleyin.
Her bir uygulamanın ilgili ayrıntılı bağlantısını oluşturmak için her birinin resmi kılavuzundaki talimatları izleyin.