Como solucionar um problema de métrica de ROAS ausente no relatório de nível do produto

Se estiver procurando a métrica de retorno sobre gastos com anúncios (ROAS) no relatório de nível do produto e não conseguir encontrá-la, este artigo ajudará você a entender por que ela não está disponível.

Antes de começar

• Garanta que você tem acesso ao relatório de nível do produto.

• Verifique se está procurando na seção correta do relatório.

Como solucionar um problema de métrica de ROAS ausente no relatório de nível do produto

Para solucionar um problema de métrica de ROAS ausente:

• Entenda a definição: o ROAS é definido como a receita bruta atribuída, dividida pelo custo do anúncio. Os custos dos anúncios podem ser cobrados com base em impressões ou cliques.

• Verifique a lógica de atribuição: o relatório de nível do produto é baseado no que o usuário acabou comprando, o que pode não corresponder aos produtos apresentados nos anúncios.

• Analise o exemplo: um usuário pode clicar em um anúncio que apresenta os produtos A, B e C, mas comprar os produtos B, C e D. Os produtos comprados não são exatamente aqueles apresentados no anúncio.

Observação:

• O relatório de nível do produto não é afetado se o grupo de anúncios selecionou Vitrine como a origem do produto.

• O relatório de nível do produto não é afetado se o grupo de anúncios não selecionou nenhuma loja específica como escopo de otimização.

• O relatório de nível do produto não é afetado se uma campanha tem vários grupos de anúncios contendo mais de um formato do anúncio (Video Shopping Ads, LIVE Shopping Ads, Product Shopping Ads).

Consulte Informações sobre a atribuição de anúncios da TikTok Shop para saber mais.

Consulte Exibir relatórios de anúncios de compras para saber mais.