So behebst du Probleme bei der Anzeigenerstellung im TikTok Ads Manager

Zuletzt aktualisiert: November 2025

If you encounter issues when you create ads or upload creatives on TikTok Ads Manager, use the following solutions to resolve these problems.


So behebst du Probleme bei der Anzeigenerstellung


Wenn es nach dem Erstellen einer Anzeige Probleme beim Klicken auf die Schaltfläche Absenden gibt, gehe wie folgt vor:

  1. Werbeziel und Anzeigengruppe überprüfen: Vergewissere dich, dass du das richtige Werbeziel und die richtige Anzeigengruppe ausgewählt hast. Diese Entscheidungen wirken sich auf die verfügbaren Felder im Modul für die Anzeigenerstellung aus. Erfahre mehr über die Auswahl eines Werbeziels.

  2. Kontoberechtigungen und -einschränkungen: Vergewissere dich, dass dein Konto über die entsprechenden Berechtigungen zum Erstellen von Anzeigen verfügt und dass deine Anzeigeninhalte den Anforderungen von TikTok entsprechen. Erfahre mehr über Rollen und Berechtigungen im Business Center.

  3. Content-Blocker deaktivieren: Deaktiviere vorübergehend alle Browsererweiterungen, die Inhalte blockieren, wie z. B. AdBlock.

  4. Inkognito-Modus verwenden: Versuche, die Seite im Inkognito-Modus von Google Chrome aufzurufen.

  5. Verschiedene Browser ausprobieren: Überprüfe, ob das Problem auch in anderen Browsern auftritt.

  6. Computer neu starten: Starte den Computer neu, um das Problem zu beheben. Alternativ kannst du es auch mit einem anderen Computer versuchen.

  7. Anzeigenspezifikationen: Stelle sicher, dass deine Anzeigenspezifikationen den Anforderungen der TikTok Plattform entsprechen. Weitere Informationen findest du unter TikTok Auktionen: In-Feed Ads.

  8. Alle Pflichtfelder ausfüllen: Überprüfe, ob du alle notwendigen Informationen eingegeben hast und ob deine Anzeige vollständig ist.Erfahre mehr über das Erstellen von Anzeigen.

  9. Auf Fehler prüfen: Achte auf Fehlermeldungen in der Anzeigenerstellungs-UI und befolge die Schritte zur Fehlerbehebung. Möglicherweise wird deine Anzeige abgelehnt, weil sie nicht den Werberichtlinien entspricht. Erfahre mehr über die TikTok Werberichtlinien.

  10. Anzeigenlimit: Vergewissere dich, dass du die maximale Anzahl von 50 Anzeigen pro Anzeigengruppe noch nicht erreicht hast. Falls doch, lösche ungenutzte Anzeigen, um Platz zu schaffen. Erfahre mehr über Anzeigenkonto-Limits.

Wenn beim Hochladen von Werbemitteln Probleme auftreten, gehe wie folgt vor:

  1. Anderen Browser ausprobieren: Versuche es mit einem anderen Browser, um zu sehen, ob das Problem weiterhin besteht.

  2. Cache und Cookies löschen: Lösche den Cache und die Cookies des Browsers und versuche es danach erneut.

  3. Inkognito-Modus verwenden: Versuche, dein Werbemittel im Inkognito-Modus hochzuladen.

  4. Ad-Blocker deaktivieren: Vergewissere dich, dass alle Ad-Blocker und Pop-up-Blocker deaktiviert sind.

  5. Pflichtfelder überprüfen: Vergewissere dich, dass alle Pflichtfelder ausgefüllt sind, bevor du versuchst, Werbemittel hochzuladen.

Wenn du diese Schritte unternommen hast und das Probleme weiterhin besteht, wende dich an den Support, um weitere Unterstützung zu erhalten.