TikTok Reklam Yöneticisi'nde reklam oluşturmayla ilgili sorunları giderme
If you encounter issues when you create ads or upload creatives on TikTok Ads Manager, use the following solutions to resolve these problems.
Reklam oluşturmayla ilgili sorunları giderme
Reklam oluşturduktan sonra Gönder düğmesine tıklama konusunda sorun yaşıyorsanız aşağıdaki adımları deneyin:
Reklam amacını ve reklam grubu türünü kontrol edin: Uygun reklam amacı ve reklam grubu türlerini seçtiğinizden emin olun. Bu seçimler, reklam oluşturma modülündeki mevcut alanları etkiler. Reklam amacını seçme hakkında daha fazla bilgi edinin.
Hesap izinleri ve kısıtlamaları: Hesabınızda reklam oluşturmak için gerekli izinlerin bulunduğundan ve reklam içeriklerinizin TikTok'un gerekliliklerini karşıladığından emin olun. İş Merkezi rolleri ve izinleri hakkında daha fazla bilgi edinin.
İçerik engelleyicileri devre dışı bırakın: AdBlock gibi içerik engelleyici tarayıcı uzantılarını geçici olarak devre dışı bırakın.
Gizli modu kullanın: Sayfaya Google Chrome'daki gizli moddan erişmeyi deneyin.
Farklı tarayıcıları deneyin: Sorunun farklı tarayıcılarda devam edip etmediğini kontrol edin.
Bilgisayarı yeniden başlatın: Sorunu çözmek için bilgisayarınızı yeniden başlatın. Alternatif olarak, farklı bir bilgisayar kullanmayı deneyin.
Reklam özellikleri: Reklam özelliklerinizin TikTok platformunun gerekliliklerini karşıladığından emin olun. Daha fazla bilgi almak için TikTok Açık Artırma Esaslı Yayın İçi Reklamlar bölümüne bakın.
Gerekli tüm alanları doldurun: Gerekli tüm bilgileri doldurduğunuzdan ve reklamınızın eksiksiz olduğundan emin olun.Reklam oluşturma hakkında daha fazla bilgi edinin.
Hataları kontrol edin: Reklam oluşturma arayüzündeki hata istemlerine bakın ve sorunları gidermek için adımları uygulayın. Reklamınız, reklam politikalarına uymadığı için reddedilebilir. TikTok reklamcılık politikaları hakkında daha fazla bilgi edinin.
Reklam sınırı: Reklam grubu başına maksimum 50 reklam sınırına ulaşmadığınızdan emin olun. Reklam sınırına ulaştıysanız yer açmak için kullanılmayan reklamları silin. Reklam hesabı sınırları hakkında daha fazla bilgi edinin.
Kreatif yükleme hakkında sorun yaşıyorsanız aşağıdaki adımları deneyin:
Farklı bir tarayıcı deneyin: Sorunun devam edip etmediğini görmek için farklı bir tarayıcıya geçin.
Önbelleği ve çerezleri temizleyin: Tarayıcınızın önbelleğini ve çerezlerini temizleyin ve ardından tekrar yüklemeyi deneyin.
Gizli modu kullanın: Kreatiflerinizi gizli modda yüklemeyi deneyin.
Reklam engelleyicilerini devre dışı bırakın: Tüm reklam ve açılır pencere engelleyicilerinin devre dışı bırakıldığından emin olun.
Gerekli alanları kontrol edin: Kreatiflerinizi yüklemeyi denemeden önce gerekli tüm alanların doldurulduğundan emin olun.
Bu adımları denemenize rağmen sorun yaşamaya devam ederseniz daha fazla yardım almak için destek ekibiyle iletişime geçin.
