Como desativar os comentários em um grupo de anúncios no TikTok Ads Manager

Você pode desativar os comentários nos grupos de anúncios durante o processo de criação deles ou editando um grupo existente.

Observação: É recomendável manter os comentários dos usuários ativados para que seus anúncios recebam mais impressões e conversões. Você pode ocultar, fixar e responder aos comentários usando as ferramentas de gerenciamento de comentários. Saiba mais sobre como visualizar e gerenciar comentários.

Antes de começar

• Verifique se você tem acesso à conta do TikTok Ads Manager.

• Verifique se você tem as permissões necessárias para criar ou editar grupos de anúncios.

Como desativar os comentários em um grupo de anúncios no TikTok Ads Manager

Durante o processo de criação do grupo de anúncios

1. Siga as etapas para criar um grupo de anúncios.

2. Em Posicionamentos, clique no menu suspenso Configurações avançadas.

3. Ao lado de Comentário do usuário, desative a opção.

4. Será solicitado que você confirme que deseja desativar os comentários. Clique em Desativar.

5. Continue o processo de criação do grupo de anúncios.

Para um grupo de anúncios existente

1. Faça login no TikTok Ads Manager.

2. Clique em Campanhas para visualizar a lista de campanhas.

3. Clique na guia Grupos de anúncios para visualizar a lista de grupos de anúncios.

4. Passe o cursor sobre o nome do grupo de anúncios escolhido e clique em Editar.

5. Encontre a seção Posicionamentos e clique no menu suspenso Configurações avançadas.

6. Desative os comentários: localize a opção “Comentário do usuário” e desative-a.

7. Ao lado de Comentário do usuário, desative a opção.

8. Será solicitado que você confirme que deseja desativar os comentários. Clique em Desativar.

9. Clique em Continuar.

Depois de concluir essas etapas, os comentários serão desativados para o grupo de anúncios do TikTok selecionado. Se você precisar reverter essa ação, siga as mesmas etapas e reative a opção Comentário do usuário.