À propos des limites de campagne dédiée à iOS 14.5+

TikTok Ads Manager vous permet de créer des Campagnes dédiées qui ciblent exclusivement les utilisateurs d'iOS 14+. Si ces Campagnes dédiées offrent une solution pour cibler exclusivement les utilisateurs d'appareils fonctionnant sous iOS 14+, certaines fonctionnalités du produit peuvent être affectées lors du processus de création de la campagne et de l'annonce.

Cet article explique comment créer, gérer et accéder aux rapports des Campagnes dédiées.

À propos des limites applicables aux Campagnes dédiées

L'une des caractéristiques principales des Campagnes dédiées est que vous ne pouvez disposer que de 11 ID de Campagne dédiée par application iOS enregistrée dans TikTok Ads Manager. Pour vous aider à gérer vos campagnes dédiées pour chacune de vos applications iOS, nous avons créé un ensemble de statuts vous permettant de suivre votre quota de Campagnes dédiées à iOS 14+.

Statuts des campagnes dédiées

Ces statuts sont utilisés à plusieurs endroits dans TikTok Ads Manager et incluent :

1. Campagnes disponibles : Les Campagnes dédiées disponibles et pouvant être utilisées pour de nouvelles campagnes.

2. Campagne en cours d'utilisation : Les Campagnes dédiées qui sont actuellement en cours de diffusion ou planifiées.

3. Disponible après réinitialisation : Les campagnes récemment supprimées ou suspendues doivent attendre 72 heures avant d'être à nouveau disponibles.

Remarque : Une Campagne dédiée à iOS 14 doit être manuellement supprimée ou suspendue pour devenir Disponible après réinitialisation. Si elle arrive simplement à expiration ou à court de budget, elle restera En cours d’utilisation. Par exemple, dans le tableau ci-dessous, vous pouvez voir comment la disponibilité d'une campagne dédiée change après sa création, lorsqu'elle arrive à court de budget, lorsqu'elle est supprimée et lorsqu'elle est ensuite réinitialisée.

Statuts des groupes d'annonces dédiés

Ces statuts sont utilisés à plusieurs endroits dans TikTok Ads Manager et comprennent :

1. Quota de groupe d'annonces en cours d'utilisation : Quota de groupes d'annonces dédiés en cours d'utilisation.

2. Quota de groupe d'annonces disponible : Quota de groupes d'annonces dédiés qui peut être utilisé.

Remarque :

• Les groupes d'annonces dédiés ne peuvent pas être supprimés, contrairement aux campagnes dédiées.

• Lorsqu'un groupe d'annonces dédié est en pause, un quota de groupe d'annonces sera publié.

Comment vérifier la disponibilité de la Campagne dédiée

Vous pouvez vérifier la disponibilité des Campagnes dédiées d'une application iOS depuis le Gestionnaire d'événements ou lors de la création d'un Groupe d'annonces.

Depuis le Gestionnaire d'événements

1. Sur le tableau de bord de TikTok Ads Manager, accédez à Actifs, cliquez sur Événement puis sur Événements in-app.

2. Sélectionnez une application iOS.

3. Sous Paramètres de suivi, vous verrez Limite de campagnes dédiées à iOS : Ceci indique le statut de vos campagnes d'application dédiées à iOS par rapport à la limite de campagnes.

Lors de la création d'un Groupe d'annonces

1. Créez une campagne et sélectionnez Installations de l'application ou Ventes catalogue en tant qu'Objectif publicitaire.

2. Sous Promotion de l’application ou Produit choisissez une application iOS à promouvoir.

3. Activez l'option Campagne dédiée à iOS 14. Un message s'affichera et détaillera la disponibilité de la campagne dédiée pour cette application.

4. Pour voir une ventilation plus détaillée, cliquez sur le lien pour aller au Gestionnaire d'événements.

Comment Créer une Campagne Dédiée

Créer une Campagne Dédiée est presque identique à créer une campagne standard : vous devez sélectionner un objectif, créer un groupe d'annonces et créer vos annonces. Toutefois, certains champs doivent être renseignés au niveau du Groupe d'annonces et certaines fonctionnalités ne sont pas prises en charge par les Campagnes Dédiées.

Au niveau de la Campagne

Remarque: Une Campagne dédiée ne peut prendre en charge que 2 groupes d'annonces. Deux considérations essentielles doivent être prises en compte au niveau de la Campagne pour créer une Campagne Dédiée.

1. Vous devez choisir un Objectif publicitaire pris en charge

2. Vous ne pouvez pas utiliser de Split test, sauf si vous effectuez des tests bêta d'une fonctionnalité.

Choisissez un Objectif pris en charge

Les objectifs suivants prennent en charge les Campagnes dédiées iOS 14 :

• Installations de l'application

• Ventes catalogue

Remarque :

• L'objectif Conversions ne prend pas en charge la diffusion sur les appareils iOS 14+ lorsque le Type de promotion est défini sur une application iOS.

• L'objectif Trafic prend entièrement en charge la diffusion sur les appareils iOS 14+ et n'a pas besoin d'une campagne dédiée, même lorsque le Type de promotion est configuré sur une application iOS. Mais vous recevrez des données d'événement de conversion incomplètes pour le trafic iOS 14.

Après avoir sélectionné Installations de l'application, Ventes catalogue, ou Conversions en tant qu'Objectif publicitaire, vous recevrez une notification vous informant que la sortie d'iOS 14 d'Apple peut impacter la diffusion des annonces.

La fonction Split test est disponible

Le split test est disponible pour un maximum de 2 campagnes dédiées iOS 14. Les split tests sont comptés dans le quota des 11 campagnes.

Au niveau du groupe d'annonces

Remarque : Une Campagne dédiée ne peut prendre en charge que 2 groupes d'annonces.

Une fois que vous avez sélectionné un objectif publicitaire pris en charge au niveau de la campagne, vous devez activer le bouton Campagne dédiée à iOS 14 au niveau du groupe d'annonces. Pour cela, vous devez :

• Sélectionnez une application iOS dans les champs Promotion de l'application ou Produit.

• Activez l'option Campagne dédiée à iOS 14.

• Configurez le ciblage du groupe d'annonces.

Sélectionnez une application iOS à promouvoir

Pour créer une Campagne dédiée, vous devez d'abord sélectionner une application iOS dans les champs Promotion de l'application (pour les campagnes Installation de l'application) ou Produit (pour les campagnes Ventes catalogue). Cette étape est identique lors de la création d'une campagne standard.

Activez l'option Campagne dédiée à iOS 14

Remarque : Vous ne pouvez activer vos campagnes dédiées pour applications iOS que si votre partenaire de mesure mobile prend en charge l'utilisation de SKAdNetwork et que l'application est vérifiée. Après avoir sélectionné une application iOS dans les champs Promotion de l'application ou Produit, un commutateur s'affiche vous permettant de créer une campagne dédiée.

Une fois le commutateur activé, vous verrez une colonne indiquant la Limite de campagne dédiée et de groupe d'annonces iOS 14 pour cette application.

Configurer le ciblage

Aucune sélection de cible n'est obligatoire pour pouvoir publier une Campagne Dédiée iOS 14. En revanche, certaines options du module Cible sont indisponibles.

• Audiences

  • Pour l'objectif Ventes catalogue, vous ne pouvez pas utiliser le reciblage sur l'application dans les Campagnes dédiées à iOS 14, et de ce fait, cette option est grisée dans le module Ciblage.

• Pour l'objectif Trafic, l'option de « Cibler les personnes qui ont déjà installé votre application » est supprimée si vous sélectionnez une application iOS comme Type de promotion. Que ce soit pour une annonce iOS 14+ ou iOS 14-.

• Versions du système d'exploitation

  • Si vous faites la promotion d'une application iOS, votre capacité à cibler les utilisateurs en fonction du système d'exploitation de leur portable dépend du fait que votre objectif de campagne soit ou non pris en charge par les Campagnes Dédiées :

• Les objectifs de campagne qui ne sont pas pris en charge par les Campagnes Dédiées iOS 14

  • Objectif de Conversion qui fait la promotion d'une application iOS : Seules les versions iOS 14 sont applicables.

  • Objectif de Trafic qui fait la promotion d'une application iOS : La possibilité de ciblage n'est pas limitée par la version du système d'exploitation.

  • Pour les campagnes qui ne font pas la promotion d'une application iOS : Vous pouvez cibler n'importe quelle version du système d'exploitation sans restrictions.

• Les objectifs de campagne qui sont pris en charge par les Campagnes Dédiées iOS 14

  • Si vous créez une campagne qui prend en charge les Campagnes dédiées iOS 14, vous devez l'activer pour cibler les appareils fonctionnant sous iOS 14.0 ou plus.

• Si vous n'activez pas le commutateur Campagne dédiée iOS 14, vous ne pourrez cibler que les systèmes iOS 14.4.

Au niveau de l'annonce

Il n'y a pas d'exigences à respecter pour créer des annonces pour des Campagnes dédiées à iOS 14. Toutefois, en raison de la politique iOS 14 d'Apple, les Liens profonds différés ne sont pas pris en charge, et vous ne pourrez pas les inclure dans les annonces de votre Campagne dédiée à iOS 14.

Gestion de vos campagnes

Pour la plupart des campagnes, les fonctionnalités de gestion de vos campagnes demeurent inchangées. Mais pour les campagnes qui utilisent les objectifs Installations de l'application (App Installs), Conversions (Conversions) ou Ventes catalogue (Catalog Sales), la politique iOS 14 d'Apple va impacter la façon dont elles sont gérées sur TikTok Ads Manager.

Pour faciliter la gestion de votre marketing depuis l'onglet Campagne de TikTok Ads Manager, nous avons développé plusieurs façons d'identifier les campagnes, les groupes d'annonces et les annonces qui sont affectés par la politique iOS 14 d'Apple.

• Premièrement, nous avons ajouté une icône aux campagnes, groupes d'annonces et annonces affectés sur l'onglet Campagne. En passant la souris sur cette icône, un message s'affiche vous informant de la façon dont la politique iOS 14 d'Apple pourrait impacter la diffusion de vos annonces sur des appareils fonctionnant sous iOS 14.

• Deuxièmement, lors de la modification des campagnes, groupes d'annonces et annonces affectés, nous avons ajouté un message vous indiquant que la politique iOS 14 d'Apple aura un impact sur votre capacité à atteindre des appareils fonctionnant sous iOS 14.

À propos de la modification des campagnes dédiées

Le processus de modification est globalement inchangé. Cependant, les considérations listées ci-dessous doivent être prises en compte :

• Au niveau de la Campagne : Vous ne pouvez pas modifier une campagne de façon à ajouter un Split test à une campagne dédiée. Cette option sera grisée.

• Au niveau du groupe d'annonces : Vous ne pourrez pas désactiver le bouton Campagne dédiée à iOS 14 (iOS 14 Dedicated Campaign). Cela veut dire qu'une campagne dédiée ne peut pas être transformée en campagne standard.

Comment copier une campagne

TikTok Ads Manager ne prend pas en charge la copie d'une campagne dédiée au niveau de la campagne. Toutefois, vous pouvez copier les groupes d'annonces et les annonces d'une campagne dédiée. Pour copier le groupe d'annonces d'une campagne dédiée, vous devez le copier dans une nouvelle campagne. Ceci diffère de la copie d'une campagne standard ou non dédiée, qui peut être copiée dans une campagne existante.

Comment copier un groupe d'annonces à partir d'une campagne dédiée

1. Accédez à l'onglet Campagne.

2. Cliquez sur la liste Groupe d'annonces.

3. Recherchez un Groupe d'annonces appartenant à une campagne dédiée à iOS 14 (utilisez la fonction Filtres pour les trouver rapidement).

4. Identifiez un groupe d'annonces à copier, cliquez sur les trois points et sélectionnez Copier.

5. Le nombre de groupes d'annonces pris en charge par une Campagne dédiée à iOS 14 étant limité à 1, il vous sera impossible de changer le nombre de copies.

6. Ensuite, choisissez l'endroit où copier la Nouvelle copie (New Copy Goes To). Vous devez sélectionner Nouvelle Campagne

7. Pour copier le groupe d'annonces, cliquez sur Dupliquer

Remarque : Si un groupe d'annonces dédié est copié dans une campagne non dédiée existante, le bouton Campagne dédiée iOS 14 est désactivé et aucune modification ne peut être apportée.

Comment copier un groupe d'annonces à partir d'une campagne standard

1. Accédez à l'onglet Campagne.

2. Cliquez sur l'onglet Groupes d'annonces

3. Recherchez un Groupe d'annonces appartenant à une campagne classique. Utilisez la fonction Filtres pour les trouver rapidement.

4. Localisez le Groupe d'annonces à copier, cliquez sur les trois points et choisissez Copier.

5. Sélectionnez le nombre de copies du Groupe d'annonces souhaité.

6. Déterminez où copier les Groupes d'annonces.

Remarque :

• Remarque : Si un groupe d'annonces non dédié est copié dans une campagne dédiée, le bouton « Campagne dédiée iOS 14 » est activé et aucune modification ne peut être apportée

• Le nombre de copies doit être renseigné avec « 1 » pour copier un groupe d'annonces non dédié vers une campagne dédiée. Si le nombre est supérieur à 1, les campagnes dédiées ne peuvent pas être sélectionnées dans la liste des campagnes.

7. Pour terminer, cliquez sur Dupliquer.

Comment copier une annonce

Lors de la copie d'une annonce, vous avez la possibilité de dupliquer l'annonce dans une nouvelle campagne ou dans une campagne existante. Si vous choisissez de copier l'annonce dans une campagne existante, vous devrez déterminer si vous voulez copier l'annonce dans un groupe d'annonces existant ou dans un nouveau groupe d'annonces.

Comment copier une annonce à partir d'une campagne dédiée ou standard

1. Accédez à l'onglet Campagne.

2. Cliquez sur la liste des annonces.

3. Localisez l'Annonce à copier, cliquez sur les trois points et choisissez Copier.

4. Pour copier une annonce d'une campagne dédiée dans une nouvelle campagne :

Sélectionnez Nouvelle campagne dans la colonne Dupliquer les annonces vers puis cliquez sur Confirmer.

5. Pour copier une annonce d'une campagne dédiée dans une campagne existante, faites ce qui suit :

• Sélectionnez une campagne existante.

• Puis choisissez un Groupe d'annonces existant.

• Vous ne pourrez pas sélectionner Dupliquer les annonces vers un nouveau groupe d'annonces.

• En passant la souris sur le bouton Nouveau groupe d'annonces, vous verrez un avertissement : « Chaque campagne ne peut contenir que deux groupes d'annonces. En savoir plus. »

• Cliquez sur Confirmer.

Le processus de duplication d'une annonce standard demeure inchangé, mais il n'y a plus de restrictions concernant la possibilité de dupliquer l'annonce vers une Campagne existante et un Nouveau groupe d'annonces.

Suppression d'une campagne dédiée

Le processus et les conditions de suppression d'une campagne ou d'un groupe d'annonces pour des campagnes dédiées iOS 14 sont identiques à ceux des campagnes standard, à une exception près. Vous ne pouvez pas supprimer un groupe d'annonces appartenant à une campagne dédiée.

Supprimer une campagne

Le processus de suppression est généralement identique à celui des campagnes standard. Toutefois, lorsqu'une campagne dédiée est supprimée ou mise en pause, l'ID de la campagne ne sera à nouveau disponible que 72 heures après sa suppression ou sa mise en pause. Pour supprimer une campagne, suivez les instructions ci-dessous :

1. Accédez à l'onglet Campagne.

2. Sélectionnez la liste Campagne.

3. Cochez la case à côté de la campagne que vous souhaitez supprimer.

4. Sélectionnez Supprimer dans le menu déroulant à côté du bouton Créer.

Supprimer un groupe d'annonces

Vous ne pourrez pas supprimer un groupe d'annonces appartenant à une campagne dédiée. Cette option est grisée et vous ne pouvez pas cliquer dessus si vous essayez de supprimer un groupe d'annonces d'une liste de groupes d'annonces.

Modifications des rapports et des indicateurs

La méthode de rapport sera mise à jour pour les campagnes dédiées à iOS 14, notamment par l'inclusion d'indicateurs liés à SKAN.

Remarque :

• Les indices appropriés pour SKAN peuvent être inexacts en raison des restrictions d'Apple.

• La transition des données pertinentes pour SKAN vers l'utilisateur peut prendre entre 24 et 72 heures après la création des données. Ce délai est notifié dans la section « Colonnes Personnalisées » sur la page de liste des campagnes, comme suit.

• Dans le cadre de transparence du suivi des apps (ATT), les données générées par les utilisateurs d'iOS 14+ seront incluses dans les indices appropriés pour SKAN.

Sur l'onglet Tableau de bord

Sur le tableau de bord de TikTok Ads Manager, les colonnes Tendances (Trends) et Campagne (Campaign) sont mises à jour pour inclure les mesures liées (à SKAN). Veuillez voir ci-dessous :

• Lorsqu'une campagne est créée dans le compte publicitaire, les indices CPA (SKAN), Conversions (SKAN) et CVR (SKAN) sont ajoutés aux colonnes Tendances et Campagne. L'utilisateur peut sélectionner ces indices pour voir les détails.

• Lorsque vous sélectionnez un certain jour comme plage horaire dans la colonne Tendances, les indices CPA (SKAN), Conversions (SKAN) et CVR (SKAN) ne peuvent plus être sélectionnés et un avertissement s'affiche indiquant que les mesures SKAN ne peuvent pas être réparties par heure en raison des limitations de SKAdNetwork (SKAN).

• Les indices CPA (SKAN), Conversions (SKAN) et CVR (SKAN) sont également ajoutés dans les colonnes personnalisées de la Campagne.

Dans l'onglet Campagne

Sur l'onglet Campagne, les listes Campagne, Liste de groupes d'annonces et Liste d'annonces ont été mises à jour avec les nouveaux indicateurs. Cette mise à jour s'applique uniquement lorsqu'une campagne dédiée est créée dans le compte publicitaire. Ces mises à jour liées aux listes Campagne, Groupe d'annonces, Liste d'annonces concernent les fonctionnalités Colonnes personnalisées et Afficher les données.

Colonnes personnalisées

L'utilisateur peut cliquer sur Colonnes personnalisées (Custom Columns) pour afficher les mises à jour.

Dans la colonne de Données de base, ces indices sont ajoutés :

• Résultats (SKAN)

• Coût par résultat (SKAN)

• Taux de résultats (SKAN)

• Conversion (SKAN)

• CPA (SKAN)

• CVR (SKAN)

• Une nouvelle colonne Événement in-app (SKAN) (In-App Event (SKAN)) est ajoutée sous Événement in-app (In-App Event) dans la section Performance des Colonnes personnalisées, comme illustré

  • Dans « Événement in-app (SKAN) », l'utilisateur peut sélectionner les dimensions suivantes :

    • Événements uniques

    • CPA unique

    • Taux de conversion

    • Total

    • CPA

    • Valeur totale

Voir les données

• Les indices CPA (SKAN), Conversions (SKAN) et CVR (SKAN) sont ajoutés à la droite de CPA, Conversions et CVR.

• Dans la colonne Journalier (Daily), les indices liés à SKAN ne peuvent pas être répartis par heure. En passant la souris sur le point d'interrogation, un avertissement s'affiche indiquant que les mesures SKAN ne peuvent pas être réparties par heure en raison des limitations de SKAdNetwork (SKAN).

Remarque : Cette mise à jour s'applique uniquement aux listes Campagne et Groupe d'annonces. La liste d'Annonces n'est pas affectée.

• Dans la colonne Répartition (Breakdown), l'utilisateur peut afficher les données par Groupe d'annonces. Il est impossible de cliquer sur les autres options. En passant la souris sur les autres options, un avertissement s'affiche indiquant que « Conformément à la politique d'Apple, les mesures SKAN ne peuvent pas être réparties dans certaines dimensions ».

Sur l'onglet Rapports

Lorsqu'une campagne dédiée est créée dans le compte publicitaire, l'utilisateur peut constater qu'un onglet Campagne est ajouté sous Paramètres dans la section Dimensions, si vous personnalisez vos rapports comme indiqué sur l’illustration.

Remarque :

1. Si vous sélectionnez CPA (SKAN), Conversions (SKAN) ou CVR (SKAN) dans le module Indicateurs (Metrics), vous ne pourrez pas cliquer sur les onglets Annonce (Ad), Ciblage (Targeting) et Produit (Product) dans la section Dimensions.

2. Si vous sélectionnez les onglets Annonce, Ciblage ou Produit dans la section Dimensions, les éléments CPA (SKAN), Conversions (SKAN) et CVR (SKAN) ne seront pas disponibles dans la section Indicateurs.

Depuis l'onglet Contenu publicitaire

Dans le Rapport d'analyse des actifs (Asset Analysis Report) disponible depuis l'onglet Contenu publicitaire (Creative), vous pouvez toujours générer des rapports qui comprennent les principaux indicateurs de performance concernant les actifs publicitaires, mais certains indicateurs des campagnes dédiées à iOS 14 ne seront pas inclus : Conversions, CPA, CVR, et Événement in-app.