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Oferta de incentivo para Smart+ (límite de coste/ROAS mínimo)

Last updated: marzo de 2025

Durante un tiempo limitado, TikTok ofrece un nuevo incentivo (el “Incentivo”) para las campañas Smart+ con puja objetivo en las que el anunciante ha hecho un máximo de un cambio de optimización en la puja y un cambio de optimización en la segmentación. Si esta campaña sobrepasa determinados umbrales de CPA o ROAS mínimo, incentivaremos proactivamente a los anunciantes con créditos publicitarios que podrán usar en la misma cuenta publicitaria.


El Incentivo tiene la finalidad de animar a los anunciantes a reducir la frecuencia de los cambios en las campañas Smart+ durante la fase de aprendizaje. Además, subraya la convicción de TikTok de que Smart+ es la solución óptima para obtener un alto rendimiento en las iniciativas publicitarias en TikTok.


Al participar en el Incentivo, certificas que entiendes y aceptas como vinculantes los términos aquí descritos. Si TikTok, a su entera discreción, considera que cumples los requisitos del Incentivo, es posible que se transfieran créditos publicitarios a tu cuenta. TikTok puede retirar el Incentivo en cualquier momento y por cualquier motivo a su entera discreción.


El Incentivo se puede aplicar a los objetivos Promoción de la aplicación (salvo en las campañas específicas para iOS), Generación de iniciativa de ventas y Conversiones del sitio web, y solo está disponible si en la interfaz de usuario de TikTok Ads Manager se indica que lo está.


Nota: La cobertura comienza el primer día desde la activación de la campaña más 3 días consecutivos completos contados desde el primer día. Por ejemplo, si la campaña genera la primera impresión a las 14 horas del 1 de noviembre, el periodo de cobertura comprenderá desde el 1 hasta el 4 de noviembre.

Criterios de participación

Para poder optar al Incentivo, tu campaña debe cumplir los siguientes criterios:

Categoría

Requisito

Tipo de campaña

Campañas Smart+.

Objetivos

Conversiones del sitio web, Promoción de la aplicación (salvo en campañas específicas para iOS) y Generación de iniciativa de ventas.

Estrategia de puja

El grupo de anuncios debe haber usado las estrategias de puja Límite de coste o ROAS mínimo.

Región

En todo el mundo.

Duración

El grupo de anuncios se debe haber publicado durante al menos tres días consecutivos. La cobertura comienza el primer día desde la activación de la campaña más 3 días consecutivos completos contados desde el primer día.

Volumen de conversiones

El grupo de anuncios debe haber obtenido un mínimo de 15 conversiones.

Límite de optimizaciones

Solo se permite un ajuste de la puja de campaña y un ajuste de la segmentación en los tres primeros días completos consecutivos.

Requisito de estado de la campaña

La campaña debe permanecer activa durante todo el periodo de cobertura de la oferta del Incentivo. Las siguientes situaciones influirán en la posibilidad de optar al Incentivo:

- Pausar o eliminar la campaña de manera proactiva.

- Saldo de la cuenta insuficiente para publicar la campaña.

- Se han rechazado todas las creatividades para la publicación de la campaña.

Umbral de coste por acción/ROAS mínimo

Grupos de anuncios con límite de coste: el coste por adquisición (CPA) total para los tres primeros días consecutivos completos debe haber sido superior a 1,2 veces la puja con límite de coste del anunciante.

Grupos de anuncios con ROAS mínimo: el coste real de los tres primeros días completos consecutivos debe ser superior a 1,2 veces el coste objetivo, basado en la puja de ROAS mínimo.

Nota: La cobertura comienza el primer día desde la activación de la campaña más 3 días consecutivos completos contados desde el primer día.

Términos y condiciones

Las campañas o los grupos de anuncios no deben infringir los Términos comerciales de servicio, los Términos de publicidad, las políticas publicitarias, las Normas de la comunidad, la Política de contenido de marca de TikTok ni otros términos que sean aplicables.


Cálculo del importe del Incentivo

Estrategia de puja

Lógica de cálculo

Ejemplo

Límite de coste

El crédito publicitario se calculará en función de la diferencia entre el CPA actual y la puja con límite de coste del anunciante.

Información de configuración

Puja de CPA con límite de coste: 10 $

Rendimiento real

CPA real: 18 $

Volumen de conversiones: 25

Cálculo del crédito publicitario

Crédito publicitario: 200 $ [(Coste por acción real x Volumen de conversiones) – (Puja de coste por acción con límite de coste x Volumen de conversiones)]

ROAS mínimo

El crédito publicitario se calculará en función de la diferencia entre el coste real y el esperado a partir de la puja de ROAS mínimo.

Información de configuración

Puja de ROAS mínimo: 2

Rendimiento real

Gasto: 80 $

Valor de conversión: 100 $

ROAS: 1,25

Cálculo del crédito publicitario

Gasto esperado basado en un valor de conversión de 100 $ y una puja de ROAS mínimo (2): 50 $ (Valor de conversión/Puja de ROAS mínimo)

Crédito publicitario: 30 $ (Gasto esperado – Gasto real)


Pago y uso del crédito publicitario

Los créditos publicitarios emitidos como parte del Incentivo se enviarán directamente a tu cuenta publicitaria de TikTok. Puedes comprobar el estado del Incentivo en la vista Informes del grupo de anuncios correspondiente o en la sección Pago de la pestaña Herramientas. También recibirás una notificación en TikTok Ads Manager cuando los créditos publicitarios se añadan a la cuenta publicitaria. Los créditos publicitarios se pueden usar para publicar anuncios con la misma cuenta publicitaria, no se pueden retirar como moneda ni transferir entre distintas cuentas publicitarias, y están sujetos a los Términos del crédito publicitario de TikTok.


TikTok se reserva el derecho de revocar el crédito publicitario si detecta comportamientos inusuales, fraudes o infracciones de los Términos comerciales de servicio de TikTok, los Términos de publicidad de TikTok for Business, las políticas publicitarias de TikTok, las Normas de la comunidad de TikTok u otros términos de servicio que sean aplicables. Al participar en este Incentivo, aceptas los Términos del crédito publicitario de TikTok y aceptas y entiendes que la concesión de créditos publicitarios por parte de TikTok está sujeta a los términos del Incentivo y a los Términos del crédito publicitario.

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