Durante un tiempo limitado, TikTok ofrece un incentivo (el “Incentivo”) a los anunciantes que publiquen campañas Smart+. Si la campaña cumple los criterios de participación, pero no llega a determinados umbrales de CPA o ROAS mínimo, reembolsaremos parte de la diferencia con créditos publicitarios en la misma cuenta publicitaria.
El Incentivo pretende dar margen para que las campañas Smart+ aprendan, así como animar a realizar menos cambios en ellas durante la fase de aprendizaje. Además, reafirma nuestra convicción de que Smart+ es la solución óptima para obtener un alto rendimiento en las iniciativas publicitarias en TikTok.
Al participar, aceptas los términos que se detallan a continuación. TikTok se reserva el derecho a decidir si una campaña cumple los requisitos, a emitir créditos publicitarios a su entera discreción o a retirar el Incentivo en cualquier momento.
Para optar al Incentivo, tu campaña debe cumplir los siguientes criterios durante el periodo de cobertura. El periodo de cobertura abarca los tres primeros días consecutivos completos desde la fecha de activación de la campaña.
Categoría | Requisito |
|---|---|
Tipo de campaña | Smart+ |
Objetivos | Conversiones del sitio web, Promoción de la aplicación (campañas para Android o iOS) y Generación de iniciativa de ventas |
Estrategia de puja | Límite de coste, ROAS mínimo o ROAS objetivo. |
Regiones | Global, como se indica en la IU de TikTok Ads Manager. |
Duración | El grupo de anuncios se debe publicar durante al menos tres días consecutivos completos a partir de la primera impresión. Por ejemplo, si la campaña genera la primera impresión a las 14:00 del 1 de noviembre, el periodo de cobertura comprenderá desde el 1 hasta el 4 de noviembre. |
Volumen de conversiones | El grupo de anuncios debe generar al menos 15 conversiones durante el periodo de cobertura. |
Límite de ajuste | Ajustes durante el periodo de cobertura: Puja: ≤ 1 grupo de anuncios Segmentación: ≤ 1 grupo de anuncios Creatividades: sin límite Presupuesto: - Smart+: sin límite - Experiencia mejorada de Smart+ (solo Límite de coste y ROAS mín): los siguientes ajustes harán que la campaña o el grupo de anuncios no puedan optar a la oferta de incentivos de la plataforma: reducción del presupuesto de la campaña, reducción del presupuesto del grupo de anuncios o cualquier ajuste del presupuesto mínimo del grupo de anuncios. |
Estado de la campaña | La campaña debe permanecer activa durante todo el periodo de cobertura de la oferta del Incentivo. Las siguientes situaciones influirán en la posibilidad de optar al Incentivo: - Que la campaña se ponga en pausa o se elimine. - Que el saldo de la cuenta sea insuficiente. - Que se rechacen todas las creatividades de la campaña. |
Umbrales de rendimiento | Grupos de anuncios con límite de coste: el coste por adquisición (CPA) total real para los 3 primeros días debe ser superior a 1,2 veces la puja con límite de coste. Grupos de anuncios con ROAS mínimo/ROAS objetivo: el gasto real de los 3 primeros días debe ser superior a 1,2 veces el gasto objetivo, basado en la puja de ROAS mínimo. |
Términos y condiciones | Las campañas o los grupos de anuncios no deben infringir los Términos comerciales de servicio, los Términos de publicidad, las políticas publicitarias, las Normas de la comunidad, la Política de contenido de marca de TikTok ni otros términos que sean aplicables. |
El presupuesto automático para campañas pronto admitirá diferentes cantidades de pujas en los grupos de anuncios, por lo que el cálculo de incentivos cambiará al nivel del grupo de anuncios para los objetivos de aplicaciones y clientes potenciales. Los incentivos para el objetivo de ventas seguirán en el nivel de campaña.
Tipo/flujo de campaña | Objetivo | Se calcula a nivel del grupo de anuncios | Se calcula a nivel de campaña |
|---|---|---|---|
Presupuesto automático de la campaña (CBO): experiencia mejorada de Smart+ | Aplicación | Sí | No |
Cliente potencial | Sí | No | |
Ventas | No | Sí | |
Presupuesto automático de la campaña (CBO): Smart+ | Aplicación | No | Sí |
Cliente potencial | No | Sí | |
Ventas | No | Sí | |
Sin CBO (todos los flujos) | Todos los objetivos | Sí | No |
Estrategia de puja | Fórmula | Ejemplo |
|---|---|---|
Límite de coste | (CPA real – Puja con límite de coste) x Conversiones | Puja de CPA con límite de coste: 10 USD CPA real: 18 USD Conversiones: 25 Crédito publicitario: (18 USD – 10 USD) x 25 = 200 USD |
ROAS mínimo/ROAS objetivo | Gasto esperado – Gasto real Gasto esperado = Valor de conversión/Puja de ROAS | Puja de ROAS mínimo/ROAS objetivo: 2 Valor de conversión: 100 USD Gasto real: 80 USD (ROAS 1,25) Gasto esperado: 100 USD/2 = 50 USD Crédito publicitario: |50 USD – 80 USD| = 30 USD |
Los créditos publicitarios emitidos como parte del Incentivo se enviarán directamente a tu cuenta publicitaria de TikTok. Puedes comprobar el estado del Incentivo en la vista Informes del grupo de anuncios correspondiente o en la sección Pago de la pestaña Herramientas. También recibirás una notificación en TikTok Ads Manager cuando los créditos publicitarios se añadan a la cuenta publicitaria. Los créditos publicitarios se pueden usar para publicar anuncios con la misma cuenta publicitaria, no se pueden retirar como moneda ni transferir entre distintas cuentas publicitarias, y están sujetos a los Términos del crédito publicitario de TikTok.
TikTok se reserva el derecho de revocar el crédito publicitario si detecta comportamientos inusuales, fraudes o infracciones de los Términos comerciales de servicio de TikTok, los Términos de publicidad de TikTok for Business, las políticas publicitarias de TikTok, las Normas de la comunidad de TikTok u otros términos de servicio que sean aplicables. Al participar en este Incentivo, aceptas los Términos del crédito publicitario de TikTok y aceptas y entiendes que la concesión de créditos publicitarios por parte de TikTok está sujeta a los términos del Incentivo y a los Términos del crédito publicitario.