リードジェネレーションは、TikTokでリード(見込み顧客)を開拓してリードを引きつけたり、自社ウェブサイトでリード情報を収集したりすることができる広告目的です。TikTokのリードジェネレーションでは、リード広告でユーザーが誘導アクション(CTA)ボタンをタップした際、インスタントフォームを表示することで、ユーザーにビジネス概要を閲覧したり、連絡先情報を共有したり、商品またはサービスへの関心を示してもらうことができます。インスタントフォームは、自社サイトに誘導することで、そこから連絡先情報の共有を促したり、TikTokのDMや人気インスタントメッセージアプリに誘導したりすることもできます。
リードジェネレーションは柔軟性のある広告目的で、マーケティングファネルのどの層も成長させることができます。新商品の認知を高めたい場合も、新規顧客を獲得したい場合も、リードジェネレーション目的を使用すれば、お客様のビジネスに関心のあるユーザーから有意義なシグナルを収集できます。
インスタントフォームを使用したリードジェネレーションは、インスタントフォームで顧客の情報を収集するだけではありません。リードジェネレーションキャンペーンを作成すると、以下を行うことができます。
コンバージョンの増加。インスタントフォームは、一般的なランディングページよりも読み込みが速く、利用可能な情報に基づいてフィールドを事前に入力する機能を備えているため、高いコンバージョン率を実現します。
メッセージのカスタマイズ。完全にカスタマイズ可能なメッセージデザインにより、独自のメッセージやレイアウトを挿入でき、プロセスをより速く、オーディエンスに関連したコンテキストを実現します。
ウェブサイトのトラフィックを増やす。ユーザーがフォームに記入すると、ユーザーをウェブサイトまたはアプリのダウンロードページに誘導することができます。
次のステップを自動化する。TikTokのリードは、Zapier、LeadsBridge、またはカスタムAPIを使用して直接CRMと同期できます。
以下を希望する場合、自社のウェブサイトフォームの使用が適切となる可能性があります。
サイトへのトラフィックを促進する。
ウェブサイトのフォームで既存のロジックを使用してリードを絞り込む。
TikTokインスタントフォームが対応していない詳細な選別用の質問を尋ねましょう。
リードジェネレーションはさまざまな業界、事例、シナリオに対応できる柔軟な広告目的です。
小売り・eコマース
TikTokユーザーへのサンプル配布目的で、連絡先情報や発送先情報を収集する。情報を共有してくれたユーザーには限定商品やオファーを提供する。
自動
最寄り店舗での試乗予約に興味がある顧客の関心を集める。
専門サービス
リードジェネレーションとTikTok広告マネージャーのオーディエンスターゲティングツールを組み合わせて、サービスの潜在顧客を発見したり、リードジェネレーションキャンペーンを作成して従業員やパートナーを募集することができます。
学習
プログラムを紹介する広告を作成して、見込み学生がインスタントフォームからキャンパス訪問を予約できるようにする。
Lazadaは東南アジアの主要eコマースプラットフォームのひとつで、インドネシア、マレーシア、フィリピン、シンガポール、タイ、ベトナムの6か国で事業を展開しています。創業9周年を記念して、Lazadaは新規顧客の獲得とマーケットプレイス出品者の加入促進のため、TikTokでリードジェネレーションキャンペーンを実施しました。
LazadaはTikTokで何百万人もの新規顧客とメッセージを共有できただけでなく、インスタントフォームから情報を送信したユーザーの47%が、キャンペーン開始から1週間以内に、Lazadaのマーケットプレイスで販売をはじめました!
成功事例の全文はこちらからご覧ください。
Nina Ricciは、スペインで新作の香水のプロモーションを行うために、TikTokでリードジェネレーション広告を活用しました。 Nina Ricciは、新作の香水を紹介するリードジェネレーションキャンペーンを作成し、インスタントフォームから無料サンプルのリクエストを行えるようにしました。キャンペーンのコンバージョン率は41.85%を記録し、過去のキャンペーンに比べてリード単価を83%削減することができたのです!
成功事例の全文はこちらからご覧ください。
リードジェネレーションキャンペーンでは3〜5つの広告セットを使用し、それぞれで異なるターゲティング設定やクリエイティブコンテンツを用いることをおすすめします。これにより、キャンペーンに最適なオーディエンスを見つけることができます。
各広告セットの日予算を、予想アクション単価(CPA)の少なくとも10倍に設定することをおすすめします。
最初のリードジェネレーションキャンペーンを配信する際は、幅広く定義されたオーディエンスを作成しましょう。その後、キャンペーンパフォーマンスを分析し、より良いパフォーマンスを得られたオーディエンスセグメントにターゲットを絞ることができます。
インスタントフォームを使用してリードを収集している場合は、TikTokリードをCRMに統合しましょう。これにより、マーケティングファネルを自動化して、次のプロセスに進むことができます。
インスタントフォームでリードジェネレーションキャンペーンを作成する方法をご確認ください。
自社のウェブサイトでリードジェネレーションキャンペーンを設定する方法をご確認ください。
TikTokメッセージ広告についてをご確認ください。