리드 생성 목표 안내
리드 생성 정보
리드 생성은 TikTok에서 잠재 고객을 키우고 리드 참여를 유도하는 광고 목표입니다. TikTok에서 리드 생성을 사용하면 누군가 리드 광고의 CTA 버튼을 탭할 경우 인스턴트 양식 이 열려 귀사에 대해 알아보고, 연락처 정보를 남기고, 귀사의 제품이나 서비스에 대한 관심을 표할 수 있습니다.
리드 생성의 특징 및 이점
리드 생성은 인스턴트 양식을 통해 고객에 대한 정보를 수집하는 방식보다 훨씬 효과적입니다. 리드 생성 캠페인을 생성하면 다음을 수행할 수 있습니다.
전환율을 높입니다. 인스턴트 양식은 일반 랜딩 페이지보다 훨씬 빨리 로드되고 주어진 정보에 따라 필드를 미리 채울 수 있어 전환율을 높일 수 있습니다.
맞춤형 메시지를 작성합니다. 메시지가 완전히 커스텀 가능하여 여러분의 메시지, 레이아웃을 삽입할 수 있기에 절차가 보다 빠르고 오디언스에게 관련 있는 컨텍스트를 만들 수 있습니다.
웹 트래픽을 유도합니다. 사람들이 양식을 작성하면 사용자를 웹사이트나 앱 다운로드 페이지로 리디렉션할 수 있습니다.
다음 단계를 자동화합니다. Zapier, LeadsBridge 또는 사용자 지정 API를 사용하여 TikTok 리드를 CRM과 바로 동기화할 수 있습니다.
리드 생성을 사용해야 하는 경우
리드 생성은 마케팅 퍼널의 원하는 부분을 키우는 데 사용할 수 있는 다목적 목표입니다. 신제품의 인지도를 높이고 싶든 신규 고객을 유치하고 싶든, 리드 생성은 귀사에 관심이 있는 사람들로부터 의미 있는 신호를 수집하는 데 유용할 수 있습니다.
주요 산업이 리드 생성을 사용하는 방식
리드 생성은 다양한 산업, 사용 사례, 시나리오에 응용할 수 있는 유연한 광고 목표입니다.
소매 및 전자상거래
연락처 및 배송 정보를 수집하여 TikTok 사용자에게 샘플을 증정합니다. 정보를 공유하는 사람들에게 독점 제품 및 서비스에 대한 액세스 권한을 제공합니다.
자동차
고객이 관심 있는 모델을 선택하고 가장 가까운 위치의 테스트 일정을 예약할 수 있는 인스턴트 양식을 사용합니다.
전문 서비스
리드 생성과 TikTok 광고 관리자의 오디언스 타겟팅 도구를 결합하여 서비스의 잠재 고객을 찾습니다. 또는 리드 생성 캠페인을 생성하여 직원과 파트너를 모집합니다.
교육
잠재 고객인 학생들이 인스턴트 양식에서 캠퍼스 방문 또는 전화 약속을 예약할 수 있도록 프로그램을 소개하는 광고를 생성합니다.
성공 사례
Lazada
Lazada는 인도네시아, 말레이시아, 필리핀, 싱가포르, 태국, 베트남 등 6개국에 진출한 동남아시아 최고의 전자상거래 플랫폼으로 손꼽힙니다. 창업 9주년을 맞아 Lazada는 신규 고객을 유치하고 새로운 소매업체의 시장 참여를 유도하기 위해 TikTok에서 리드 생성 캠페인을 시작했습니다.
Lazada는 TikTok에서 수백만 명의 신규 고객에게 기업의 메시지를 공유할 수 있었을 뿐만 아니라 캠페인 일주일 만에 인스턴트 양식을 통해 정보를 제출한 사람 중 47%가 Lazada의 마켓플레이스에서 판매자가 되었습니다!
여기에서 전체 사례 연구를 확인하세요.
Nina Ricci
향수 제조사 Nina Ricci는 스페인에서 최근 출시한 향수를 홍보하기 위해 TikTok의 리드 생성을 활용했습니다. 어떻게 이것이 가능했는지 소개합니다.
새로운 향수를 소개하고, 인스턴트 양식을 통해 새 향수의 무료 샘플을 요청할 수 있는 리드 생성 캠페인을 만들었습니다. 결과는 대성공이었습니다! 캠페인의 전환율은 41.85%에 달했으며 이전 캠페인에 비해 리드당 비용이 83% 감소했습니다!
여기에서 전체 사례 연구를 확인하세요.
리드 생성을 시작하는 방법
리드 생성 캠페인을 생성하려면 다음을 수행해야 합니다.
TikTok 광고 관리자에서 캠페인을 생성하고 광고 목표로 리드 생성을 선택합니다.
TikTok 광고 관리자의 타겟팅 도구를 사용하여 타겟 오디언스를 정의합니다.
크리에이티브를 업로드하거나 광고에 사용할 TikTok 게시물을 선택합니다.
인스턴트 양식을 사용자 지정합니다.
캠페인을 게시합니다.
그런 다음 캠페인이 시작되면 TikTok 광고 관리자에서 바로 리드를 다운로드하거나 자동으로 CRM에 동기화할 수 있습니다.
리드 생성 시작하기에 대한 자세한 내용은 "리드 생성을 설정하는 방법"을 참조하세요. 리드 생성을 CRM과 연결하는 방법에 대한 지침은 "TikTok 리드 생성에 사용할 수 있는 CRM 통합"을 참조하세요.
리드 생성 캠페인 모범 사례
캠페인 설정 팁
서로 다른 타겟팅 설정과 크리에이티브 콘텐츠를 사용하는 3개 이상의 광고 그룹으로 리드 생성 캠페인을 시작하는 것이 좋습니다. 그러면 캠페인에 가장 적합한 오디언스를 찾는 데 도움이 됩니다.
각 광고 그룹의 일일 예산을 예상되는 리드당 비용의 20-50배 이상으로 설정하는 것이 좋습니다. 이 정도 규모의 예산은 각 광고 그룹이 학습 단계를 통과하기에 충분한 예산입니다.
첫 번째 리드 생성 캠페인은 광범위하게 정의된 오디언스를 생성하여 시작하세요. 그런 다음 캠페인 성과를 분석하여 더 효과적인 오디언스 세그먼트를 타겟팅할 수 있습니다.
Zapier, LeadsBridge 또는 사용자 지정 API를 통해 TikTok 리드를 CRM과 통합하면 마케팅 퍼널 및 다음 단계를 자동화할 수 있습니다.
인스턴트 양식 설정 팁
인스턴트 양식의 "이유"를 강조해야 합니다. 인스턴트 양식을 사용하여 사람들에게 귀사의 제품/서비스를 소개하고 정보 공유의 이점을 알립니다.
인스턴트 양식의 언어 설정을 사용하여 타겟팅하는 지역에서 허용되는 언어로 양식을 작성합니다.
마케팅 목표와 일치하는 양식 유형(더 큰 볼륨 또는 더 높은 의향)을 선택합니다. 사람들이 정보를 더 쉽게 제출하도록 하려면 더 큰 볼륨을 사용합니다. 사람들이 정보를 제출하기 전에 확인 단계를 추가하려면 더 높은 의향을 사용합니다. 그러면 귀사의 비즈니스에 관심이 거의 없는 사람들의 정보 제출과 스팸을 줄이는 데 도움이 됩니다.
인스턴트 양식 설정에 대한 자세한 내용은 "인스턴트 양식 구축"을 참조하세요.