Lead Generation

리드 생성 목표 안내

마지막 업데이트: 2024 년 9 월

리드 생성은 TikTok에서 잠재 고객을 육성하고 리드 참여를 유도하거나 사용자의 웹사이트에서 리드 정보를 수집하는 광고 목표입니다. TikTok에서 리드 생성을 사용하면 사용자가 리드 광고의 콜 투 액션(CTA) 버튼을 탭할 경우 인스턴트 양식이 열립니다. 여기에서 사용자는 귀하의 비즈니스에 대해 알아보거나, 연락처 정보를 남기거나, 제품이나 서비스에 대한 관심을 표시할 수 있습니다. 또는 사용자가 연락처 정보를 남길 수 있도록 귀하의 웹사이트로 유도하거나 TikTok 다이렉트 메시지 및 인기 인스턴트 메시지 앱으로 유도할 수도 있습니다.


리드 생성은 마케팅 퍼널의 원하는 부분을 키우는 데 사용할 수 있는 다목적 목표입니다. 신제품의 인지도를 높이거나 신규 고객을 유치하려는 경우, 리드 생성은 사용자의 비즈니스에 관심이 있는 사람들로부터 유의미한 신호를 수집하는 데 유용할 수 있습니다.

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인스턴트 양식을 통한 리드 생성의 이점

인스턴트 양식을 통한 리드 생성은 고객에 대한 정보를 수집하는 방식보다 훨씬 효과적입니다. 리드 생성 캠페인을 생성하면 다음을 수행할 수 있습니다.

  • 전환율을 높입니다. 인스턴트 양식은 일반 랜딩 페이지보다 훨씬 빨리 로드되고 주어진 정보에 따라 필드를 미리 채울 수 있어 전환율을 높일 수 있습니다.

  • 맞춤형 메시지를 작성합니다. 메시지를 완전히 맞춤화하여 여러분의 메시지와 레이아웃을 삽입할 수 있으므로 절차가 더 빠르고 오디언스와 관련 있는 컨텍스트를 만들 수 있습니다.

  • 웹 트래픽을 유도합니다. 사람들이 양식을 작성하면 사용자를 웹사이트나 앱 다운로드 페이지로 리디렉션할 수 있습니다.

  • 다음 단계를 자동화합니다. Zapier, LeadsBridge 또는 사용자 지정 API를 사용하여 TikTok 리드를 CRM과 바로 동기화할 수 있습니다.


자체 웹사이트를 사용한 리드 생성의 이점

다음 사항을 수행하려는 경우 자체 웹사이트 양식 사용을 선호할 수 있습니다.

  • 자체 사이트의 트래픽을 높입니다.

  • 내 사이트 양식에서 기존 로직을 통해 리드를 선별합니다.

  • TikTok 인스턴트 양식이 지원하지 않는 더욱 상세한 자격 검증 질문을 합니다.


주요 산업에서 리드 생성을 사용하는 방식

리드 생성은 다양한 산업, 사용 사례, 시나리오에 활용할 수 있는 유연한 광고 목표입니다.

  • 소매 및 전자상거래

    • 연락처 및 배송 정보를 수집하여 TikTok 사용자에게 샘플을 증정합니다. 정보를 공유하는 사람들에게 독점 제품 및 서비스에 대한 액세스 권한을 제공합니다.

  • 자동차

    • 가장 가까운 장소에서 시운전 일정을 잡는 고객의 관심을 얻습니다.

  • 전문 서비스

    • 리드 생성과 TikTok 광고 관리자의 오디언스 타기팅 도구를 결합하여 서비스를 사용할 잠재 고객을 찾습니다. 또는 리드 생성 캠페인을 생성하여 직원과 파트너를 모집합니다.

  • 교육

    • 프로그램을 쇼케이스하고 잠재 고객인 학생들이 캠퍼스 방문을 예약할 수 있도록 하는 광고를 생성합니다.


예시 - 성공 사례

Lazada

Lazada는 인도네시아, 말레이시아, 필리핀, 싱가포르, 태국, 베트남 등 6개국에 진출한 동남아시아 최고의 전자상거래 플랫폼으로 손꼽힙니다. 창업 9주년을 맞아 Lazada는 신규 고객을 유치하고 새로운 소매업체의 시장 참여를 유도하기 위해 TikTok에서 리드 생성 캠페인을 시작했습니다.


Lazada는 TikTok에서 수백만 명의 신규 고객에게 기업의 메시지를 공유할 수 있었을 뿐만 아니라 캠페인 일주일 만에 인스턴트 양식을 통해 정보를 제출한 사람 중 47%가 Lazada의 마켓플레이스에서 판매자가 되었습니다!


여기에서 전체 사례 연구를 확인하세요.

Nina Ricci

향수 제조사 Nina Ricci는 스페인에서 최근 출시한 향수를 홍보하기 위해 TikTok의 리드 생성을 활용했습니다. 어떻게 이것이 가능했는지 소개합니다.


새로운 향수를 소개하고, 인스턴트 양식을 통해 새 향수의 무료 샘플을 요청할 수 있는 리드 생성 캠페인을 만들었습니다. 결과는 대성공이었습니다! 캠페인의 전환율은 41.85%에 달했으며 이전 캠페인에 비해 리드당 비용이 83% 감소했습니다!


여기에서 전체 사례 연구를 확인하세요.

리드 생성 캠페인 모범 사례

  • 다양한 각 타기팅 설정과 크리에이티브 콘텐츠를 사용하는 3~5개의 광고 그룹으로 리드 생성 캠페인을 시작하는 것이 좋습니다. 이는 캠페인에 가장 적합한 오디언스를 찾는 데 도움이 됩니다.

  • 각 광고 그룹의 일일 예산을 예상되는 CPA의 10배 이상으로 설정하는 것이 좋습니다.

  • 첫 번째 리드 생성 캠페인은 광범위하게 정의된 오디언스를 생성하여 시작합니다. 그런 다음 캠페인 성과를 분석하여 더 효과적인 오디언스 세그먼트를 타겟팅할 수 있습니다.

  • 인스턴트 양식을 사용하여 리드를 수집하는 경우 TikTok 리드를 CRM과 통합하면 마케팅 퍼널을 자동화하고 다음 단계를 수행할 수 있습니다.


리드 생성을 시작하는 방법

인스턴트 양식을 통한 리드 생성 솔루션에 대한 자세한 내용은 인스턴트 양식으로 리드 생성 캠페인 설정을 참조하세요.


자체 웹사이트를 통한 리드 생성에 대한 자세한 내용은 자체 웹사이트에서 리드 생성 캠페인 설정을 참조하세요.


메시지 광고를 통한 리드 생성에 대한 자세한 내용은 TikTok 메시지 광고 안내를 참조하세요.