Informações sobre o objetivo Geração de leads
Sobre a geração de leads
A geração de leads é um objetivo publicitário que permite cultivar clientes em potencial e engajar leads no TikTok. Com a geração de leads no TikTok, quando alguém toca no botão de CTA em um anúncio de lead, ele abre um formulário instantâneo onde as pessoas podem saber mais sobre sua empresa, deixar informações de contato e sinalizar interesse em seu produto ou serviço.
Recursos e benefícios da geração de leads
A geração de leads vai muito além de coletar informações sobre seus clientes por meio de um formulário instantâneo. Ao criar uma campanha de geração de leads, você poderá:
Aumentar as conversões. Os formulários instantâneos carregam mais rápido do que uma página de destino comum e oferecem a possibilidade de preencher previamente os campos com base nas informações disponíveis, gerando uma taxa de conversão mais alta.
Adaptar suas mensagens. O design de mensagem totalmente personalizável permite que você insira sua própria mensagem e layout, tornando o processo mais rápido e o contexto relevante para a audiência.
Direcionar o tráfego da web. Depois que as pessoas preencherem seu formulário, você poderá redirecioná-las para seu website ou página de download do app.
Automatizar seus próximos passos. Os leads do TikTok podem ser sincronizados diretamente com seu CRM usando o Zapier, o LeadsBridge ou APIs personalizadas.
Quando usar a geração de leads
A geração de leads é um objetivo versátil que você pode usar para aumentar qualquer parte do seu funil de marketing. Se você deseja aumentar o reconhecimento de um novo produto ou adquirir novos clientes, a geração de leads pode ajudá-lo a coletar sinais significativos de pessoas interessadas em seus negócios.
Como os principais setores estão usando a geração de leads
A geração de leads é um objetivo publicitário ágil que você pode usar em vários setores, casos de uso e cenários.
Varejo e comércio eletrônico
Colete informações de contato e envio para distribuir amostras para pessoas no TikTok. Permita que as pessoas que compartilham suas informações acessem produtos e ofertas exclusivos.
Automotivo
Use o formulário instantâneo para permitir que os clientes selecionem um modelo de seu interesse e agendem um test drive no local mais próximo.
Serviços profissionais
Combine a geração de leads com as ferramentas de segmentação de audiência do TikTok Ads Manager para encontrar clientes em potencial para seus serviços. Ou crie uma campanha de geração de leads para recrutar funcionários e parceiros.
Educação
Crie um anúncio que mostre seus programas e permita que os alunos em potencial agendem uma visita ao campus ou uma conversa por telefone no formulário instantâneo.
Histórias de sucesso
Lazada
A Lazada é uma das principais plataformas de comércio eletrônico do sudeste asiático, com presença em seis países: Indonésia, Malásia, Filipinas, Singapura, Tailândia e Vietnã. Para comemorar seu aniversário de 9 anos, a Lazada lançou uma campanha de geração de leads no TikTok para conquistar novos clientes e atrair novos varejistas para seu marketplace.
A Lazada não somente conseguiu compartilhar sua mensagem com milhões de novos clientes no TikTok. Mas dentro de uma semana da campanha, 47% das pessoas que enviaram suas informações através do formulário instantâneo tornaram-se vendedores no marketplace da Lazada!
Confira o estudo de caso completo aqui.
Nina Ricci
Para promover sua mais nova fragrância na Espanha, a fabricante de perfumes Nina Ricci aproveitou a geração de leads no TikTok. Saiba como eles fizeram isso.
Eles criaram uma campanha de geração de leads que apresentou a nova fragrância e permitiu que as pessoas solicitassem uma amostra grátis do novo perfume em seu formulário instantâneo. E isso foi um grande sucesso! A campanha teve uma taxa de conversão de 41,85% e eles reduziram o custo por lead em 83%, em comparação com as campanhas anteriores!
Confira o estudo de caso completo aqui.
Como começar a geração de leads
Veja o que você precisa fazer para criar uma campanha de geração de leads:
Crie uma campanha no TikTok Ads Manager e selecione Geração de leads como objetivo publicitário.
Defina sua audiência-alvo usando as ferramentas de segmentação do TikTok Ads Manager.
Realize upload do seu criativo ou escolha uma postagem do TikTok para usar em seu anúncio.
Personalize seu formulário instantâneo.
Publique a campanha.
Assim que sua campanha estiver ativa, você poderá realizar download de seus leads diretamente do TikTok Ads Manager ou sincronizá-los automaticamente com seu CRM.
Para obter mais informações sobre como começar a geração de leads, consulte "Como configurar a geração de leads". E para obter orientação sobre como conectar a geração de leads ao seu CRM, consulte "Integração de CRM disponível para leads do TikTok".
Práticas recomendadas para campanhas de geração de leads
Dicas de configuração da campanha
Recomendamos o lançamento de uma campanha de geração de leads com pelo menos três grupos de anúncios, cada um usando diferentes configurações de segmentação e conteúdo criativo. Isso ajudará a encontrar a melhor audiência-alvo para sua campanha.
Recomendamos definir um orçamento diário para cada grupo de anúncios que seja pelo menos 20 a 50 vezes seu custo esperado por lead. Um orçamento desse tamanho garantirá que cada grupo de anúncios tenha um orçamento suficiente para passar na fase de aprendizado.
Crie audiências amplamente definidas para lançar sua primeira campanha de geração de leads. Em seguida, você pode analisar o desempenho da campanha para segmentar porções de audiência com melhor desempenho.
Integre leads do TikTok ao seu CRM via Zapier, LeadsBridge ou APIs personalizadas para automatizar seu funil de marketing e as próximas etapas.
Dicas de configuração de formulários instantâneos
Certifique-se de destacar o "Motivo" em seu formulário instantâneo. Use o formulário instantâneo para informar às pessoas sobre seus produtos/serviços e o que elas podem esperar quando compartilharem suas informações com você.
Use a configuração de idioma do formulário instantâneo para alinhá-lo com os idiomas aceitáveis nas regiões segmentadas. Selecione um tipo de formulário (Mais volume ou Maior intenção) que corresponda às suas metas de marketing. Use Mais volume para facilitar o envio de informações. Use Maior intenção se deseja adicionar uma etapa de confirmação antes do envio de informações. Isso ajudará a reduzir spam e envios para pessoas com pouco interesse em sua empresa.
Para obter mais informações sobre como configurar seu formulário instantâneo, consulte "Criar um formulário instantâneo."