Informações sobre o objetivo Geração de leads
A geração de leads é um objetivo publicitário que permite cultivar clientes potenciais e engajar leads no TikTok ou coletar informações de leads no seu próprio website. Com a geração de leads no TikTok, quando alguém tocar no botão de call-to-action (CTA) em um anúncio de lead, será exibido um formulário instantâneo onde as pessoas poderão saber mais sobre a sua empresa, deixar informações de contato e sinalizar interesse no seu produto ou serviço. Um formulário instantâneo também pode redirecionar as pessoas para o seu website, onde elas podem compartilhar informações de contato com você, ou para as mensagens diretas do TikTok e apps de mensagens instantâneas populares.
A geração de leads é um objetivo versátil que você pode usar para aumentar qualquer parte do seu funil de marketing. Se deseja aumentar o reconhecimento de um novo produto ou adquirir novos clientes, a geração de leads pode ajudar você a coletar sinais significativos de pessoas interessadas em seus negócios.
Benefícios da geração de leads com um formulário instantâneo
A geração de leads com um formulário instantâneo vai muito além de coletar informações sobre seus clientes. Ao criar uma campanha de geração de leads, você poderá:
Aumentar as conversões. Os formulários instantâneos carregam mais rápido do que uma página de destino comum e oferecem a possibilidade de preencher previamente os campos com base nas informações disponíveis, gerando uma taxa de conversão mais alta.
Adaptar suas mensagens. O design de mensagem totalmente personalizável permite que você insira a sua própria mensagem e layout, tornando o processo mais rápido e o contexto relevante para a audiência.
Impulsionar o tráfego da web. Depois que as pessoas preencherem seu formulário, você poderá redirecioná-las para seu website ou página de download do app.
Automatizar as próximas etapas. Os leads do TikTok podem ser sincronizados diretamente com seu CRM usando o Zapier, o LeadsBridge ou APIs personalizadas.
Benefícios da geração de leads com seu próprio website
Usar seu próprio formulário de website pode ser ideal se você quiser:
Aumentar o tráfego para seu website.
Qualificar leads usando uma lógica existente no formulário do seu website.
Fazer perguntas de qualificação mais detalhadas que não são compatíveis com o formulário instantâneo do TikTok.
Como os principais setores estão usando a geração de leads
A geração de leads é um objetivo publicitário ágil que você pode usar em vários setores, casos de uso e cenários.
Varejo e comércio eletrônico
Colete informações de contato e envio para distribuir amostras para pessoas no TikTok. Permita que as pessoas que compartilham suas informações acessem produtos e ofertas exclusivos.
Automotivo
Colete clientes interessados em agendar um test drive no local mais próximo.
Serviços profissionais
Combine a geração de leads com as ferramentas de segmentação de audiência do TikTok Ads Manager para encontrar clientes potenciais para seus serviços. Se preferir, crie uma campanha de geração de leads para recrutar funcionários e parceiros.
Educação
Crie um anúncio que mostre seus cursos e permita que os alunos em potencial agendem uma visita ao campus.
Exemplos de histórias de sucesso
Lazada
A Lazada é uma das principais plataformas de comércio eletrônico do sudeste asiático, com presença nestes seis países: Filipinas, Indonésia, Malásia, Singapura, Tailândia e Vietnã. Para comemorar seu aniversário de 9 anos, a Lazada lançou uma campanha de geração de leads no TikTok para atrair novos clientes e fazer com que novos varejistas entrem no marketplace.
A Lazada não somente conseguiu compartilhar sua mensagem com milhões de novos clientes no TikTok. Dentro de uma semana da campanha, 47% das pessoas que enviaram informações por meio do formulário instantâneo se tornaram vendedores no marketplace da Lazada.
Confira o estudo de caso completo aqui.
Nina Ricci
Para promover sua mais nova fragrância na Espanha, a fabricante de perfumes Nina Ricci aproveitou a geração de leads no TikTok. A marca criou uma campanha de geração de leads que apresentou a nova fragrância e permitiu que as pessoas solicitassem uma amostra grátis do novo perfume em seu formulário instantâneo. A campanha teve uma taxa de conversão de 41,85% e proporcionou uma redução de 83% no custo por lead, em comparação com as campanhas anteriores.
Confira o estudo de caso completo aqui.
Práticas recomendadas para campanhas de geração de leads
Recomendamos o lançamento de uma campanha de geração de leads com três a cinco grupos de anúncios, cada um usando diferentes configurações de segmentação e conteúdo de criativo. Isso ajudará a encontrar a melhor audiência para a sua campanha.
Recomendamos definir um orçamento diário para cada grupo de anúncios que seja pelo menos 10 vezes seu custo por ação (CPA) esperado.
Crie audiências amplamente definidas para lançar sua primeira campanha de geração de leads. Depois, você pode analisar a performance da campanha para segmentar porções de audiência com melhor performance.
Se estiver usando um formulário instantâneo para coletar leads, integre os leads do TikTok com o seu CRM para automatizar seu funil de marketing e progredir para as próximas etapas.
