Potansiyel Müşteri Bulma
Potansiyel Müşteri Bulma hedefi hakkında
Potansiyel müşteri bulma, TikTok'ta potansiyel müşteriler oluşturmanıza ve potansiyel müşterilerle etkileşim kurmanıza veya kendi web sitenizde potansiyel müşteri bilgilerini toplamanıza olanak tanıyan bir reklam amacıdır. TikTok'taki potansiyel müşteri bulma özelliği sayesinde, kullanıcı bir potansiyel müşteri reklamındaki eylem çağrısı (CTA) düğmesine dokunduğunda, kullanıcıların işletmeniz hakkında daha fazla bilgi edinebileceği, iletişim bilgilerini bırakabileceği ve ürün veya hizmetinizle ilgilendiğini belirtebileceği bir anlık form açılır. Anlık form kullanıcıları size iletişim bilgilerini bırakmaları için web sitenize veya TikTok Doğrudan Mesajlar'a ve popüler anlık mesajlaşma uygulamalarına da yönlendirebilir.
Potansiyel müşteri bulma, pazarlama dönüşüm huninizin herhangi bir bölümünü büyütmek için kullanabileceğiniz çok yönlü bir hedeftir. İster yeni bir ürün hakkında farkındalık yaratmak ister yeni müşteriler kazanmak istiyor olun, potansiyel müşteri bulma, işinizle ilgilenen kişilerden anlamlı sinyaller toplamanıza yardımcı olabilir.
Anlık form ile potansiyel müşteri bulmanın avantajları
Anlık form ile potansiyel müşteri bulma, müşterileriniz hakkında bilgi toplamanın çok ötesine geçer. Potansiyel müşteri bulma kampanyası oluşturduğunuzda, şunları yapabilirsiniz:
Dönüşümü artırabilirsiniz. Anlık formlar normal açılış sayfalarından daha hızlı yüklenir ve mevcut bilgileri kullanarak alanların önceden doldurulmasına imkan tanır. Böylece daha yüksek bir dönüştürme oranı elde edilir.
Mesajlarınızı uyarlayabilirsiniz. Tam olarak özelleştirilebilen mesaj tasarımı, kendi mesaj işlevinizi ve şablonunuzu yerleştirerek süreci hızlandırmanıza ve içeriğini hedef kitleyle alakalı hâle getirmenize olanak tanır.
Web trafiğini artırabilirsiniz. Kişiler formunuzu doldurduktan sonra, kullanıcıları web sitenize veya uygulama indirme sayfanıza yönlendirebilirsiniz.
Sonraki adımlarınızı otomatikleştirebilirsiniz. TikTok potansiyel müşterileri, Zapier, LeadsBridge veya Özel API'ler kullanılarak doğrudan CRM'nizle senkronize edilebilir.
Kendi web sitenizle potansiyel müşteri bulmanın avantajları
Aşağıdakileri yapmak istediğinizde kendi web sitesi formunuzu kullanmayı tercih edebilirsiniz:
Kendi sitenize gelen trafiği artırmak.
Site formunuzda mevcut mantık yoluyla potansiyel müşterileri nitelendirmek.
TikTok anlık formun desteklemediği daha ayrıntılı uygunluk belirleme soruları sormak.
Ana sektörler potansiyel müşteri bulma özelliğini nasıl kullanıyor?
Potansiyel müşteri bulma, çeşitli sektörlerde, kullanım örneklerinde ve senaryolarda hızla kullanabileceğiniz bir reklam amacıdır.
Perakende ve E-ticaret
TikTok'taki kişilere hediye örnekleri vermek için iletişim ve nakliye bilgilerini toplayın. Bilgilerini paylaşan kişilere özel ürünlere ve tekliflere erişim verin.
Otomotiv
Test sürüşü planlamak isteyen müşterileri en yakın konumunuzda toplayın.
Profesyonel hizmetler
Hizmetlerinizden yararlanabilecek potansiyel müşteriler bulmak için potansiyel müşteri bulma özelliğini TikTok Reklam Yöneticisi'ndeki hedef kitle hedefleme araçlarıyla birlikte kullanın veya çalışanları işe almak ve iş ortakları bulmak üzere bir potansiyel müşteri bulma kampanyası oluşturun.
Eğitim
Programlarınızı sergileyen ve potansiyel öğrencilerin bir kampüs ziyareti planlamasına olanak tanıyan bir reklam oluşturun.
Örnek başarı hikayeleri
Lazada
Endonezya, Filipinler, Malezya, Singapur, Tayland ve Vietnam'da faaliyet gösteren Lazada, Güneydoğu Asya'nın önde gelen e-ticaret platformlarından biri. Lazada, ticaret hayatındaki 9. yılını kutlamak için TikTok'ta yeni müşterilerin dikkatini çekmeyi ve yeni perakendecilerin pazar yerine katılmasını sağlamaya yönelik bir potansiyel müşteri bulma kampanyası yayınladı.
Lazada, mesajını TikTok'ta milyonlarca yeni müşteriyle paylaşmakla kalmadı. Kampanyanın ilk haftasında, anlık formu kullanarak bilgilerini gönderen kullanıcıların %47'si Lazada pazar yerinde satıcı olarak yer almaya başladı.
Örnek olayın tamamını bu sayfadan inceleyebilirsiniz.
Nina Ricci
Parfüm üreticisi Nina Ricci, yeni parfümünü İspanya'da tanıtmak için TikTok'taki potansiyel müşteri bulma özelliğinden yararlandı. Şirket, ürettiği yeni parfümü sergileyen ve kullanıcıların anlık form üzerinden yeni parfümün eşantiyonunu talep etmelerini sağlayan bir potansiyel müşteri bulma kampanyası oluşturdu. Kampanya %41,85 oranında dönüşüm sağladı ve şirket potansiyel müşteri başına maliyeti önceki kampanyalara göre %83 oranında azalttı.
Örnek olayın tamamını bu sayfadan inceleyebilirsiniz.
Potansiyel müşteri bulma kampanyaları için en iyi uygulamalar
Her biri farklı hedefleme ayarları ve kreatif içerik kullanan 3-5 reklam grubuyla bir potansiyel müşteri bulma kampanyası yayınlamanızı öneririz. Bu durum, kampanyanız için en iyi hedef kitleyi bulmanıza yardımcı olur.
Her reklam grubu için günlük bütçenizi, beklenen Eylem Başına Maliyetinizin (EBM) en az 10 katı olacak şekilde ayarlamanızı öneririz.
İlk potansiyel müşteri bulma kampanyanızı başlatmak için geniş tanımlı kitleler oluşturun. Ardından, daha yüksek performans gösteren hedef kitle segmentlerini hedeflemek için kampanya performansınızı analiz edebilirsiniz.
Potansiyel müşteriler elde etmek için anlık form kullanıyorsanız TikTok Potansiyel Müşterilerini CRM'nizle entegre ederek pazarlama dönüşüm huninizi otomatikleştirebilir ve sonraki adımları atabilirsiniz.
