O automatických zprávách pro firemní účty

Funkce automatických zpráv pro firemní účty umožňuje odesílat uživatelům automatické zprávy a odpovědi ve velkém měřítku.

Typy automatických zpráv

Existují čtyři typy automatických přímých zpráv, které můžete nastavit v Business Centru:

1. Uvítací zpráva: Vytvořte vlastní zprávu, která uvítá uživatele při prvním spuštění chatu s vaším firemním účtem.

   
   
   

2. Odpověď na klíčové slovo: Vytvořte klíčová slova, která odešlou automatickou odpověď, když uživatel ve své zprávě použije přesně odpovídající vybraná klíčová slova.

   
   
   

3. Navrhovaná otázka: Přizpůsobte a zobrazte časté dotazy, na které mohou uživatelé kliknout a získat přednastavené odpovědi.

   
   
   

4. Chatové dotazy: Zobrazí se tlačítka témat, kterými lze zahájit konverzaci.

   
   
   
   

Zjistěte, jak nastavit automatické zprávy v aplikaci TikTok a v Business Centru.