ビジネスアカウントの自動メッセージについて

ビジネスアカウントの自動メッセージ機能を使用すると、自動メッセージや応答をユーザーへ大規模に送信できます。

自動メッセージのタイプ

ビジネスセンターでは、4つのタイプのダイレクトメッセージ / 自動メッセージを設定できます。

1. ウェルカムメッセージ：顧客がビジネスアカウントと初めてチャットする際に送信する、カスタムの挨拶メッセージです。

   
   
   

2. キーワード返信：選択したキーワードに完全一致する言葉を顧客がメッセージ内で使用した際に、自動応答をトリガーするキーワードです。

   
   
   

3. 質問内容の提案：カスタマイズして表示できるよくある質問で、ユーザーのクリックにより事前設定した回答を提供します。

   
   
   

4. チャットプロンプト：会話を始める

   
   
   
   

詳細は、ビジネスセンターとTikTokアプリで自動メッセージを設定する方法をご確認ください。