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Informações sobre audiências de Atividade off-line

Última atualização: maio de 2025

Uma audiência de Atividade off-line é uma audiência customizada que permite segmentar clientes off-line. Esse tipo de audiência consiste em usuários que realizam ações off-line, como compras, preenchimento de formulários ou outras conversões, em locais que incluem lojas físicas, centrais de atendimento, sistemas de ponto de venda (PDV) ou consoles de jogos. Essas ações (eventos) normalmente não podem ser capturadas em websites ou apps. Cada conta pode ter até 400 audiências customizadas simultâneas.

Recursos e benefícios

Use as audiências de Atividade off-line para fazer retargeting de clientes a fim de promover novos produtos e serviços ou para otimizar sua cobertura de anúncios ao excluir conversões recentes. Você também pode criar uma audiência semelhante a essa audiência customizada para direcionar clientes potenciais on-line para uma loja off-line. Veja abaixo uma tabela dos eventos off-line disponíveis no Pixel do TikTok:

Evento (ação)

Descrição

Compra

Quando um visitante faz uma compra.

Entrar em contato

Quando um visitante entra em contato com você.

Assinar

Quando um visitante se inscreve no seu website. Isso inclui seguidores, conteúdo ou assinaturas pagas.

Leads

Quando um visitante envia um formulário de lead.

Adicionar informações de pagamento

Quando um visitante adiciona informações de pagamento na finalização da compra.

Adicionar ao carrinho

Quando um visitante adiciona um item ao carrinho de compras.

Adicionar à lista de desejos

Quando um visitante adiciona um item à lista de desejos.

Concluir registro

Quando um visitante se inscreve em algo, como uma conta.

Fazer download

Quando um visitante tenta fazer download de algo do seu website.

Iniciar finalização da compra

Quando um visitante vai para a finalização da compra.

Pesquisar

Quando um visitante pesquisa algo em seu website, como um produto.

Visualizar conteúdo

Quando um visitante visualiza uma página específica.


Casos de uso

Existem três maneiras de fazer upload dos dados de eventos off-line no TikTok:

  • Automatizar o envio de eventos off-line diretamente por meio da API de eventos.

  • Aproveitar uma integração de parceiro, como a LiveRamp.

  • Faça upload manualmente de eventos off-line no Gerenciador de Eventos do TikTok.

Consulte Informações sobre conversões off-line para saber mais.


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