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Eventi standard e personalizzati
Gli eventi sono azioni effettuate sul tuo Sito Web, come aggiungere un articolo a un carrello o effettuare un acquisto, che possono derivare da un annuncio su TikTok pagato o avvenire in modo organico (non a pagamento). Gli eventi standard sono azioni con nomi predefiniti create da TikTok da utilizzare per generare report, ottimizzare le conversioni e creare pubblico. Gli eventi standard sono supportati in tutti gli strumenti di integrazione come API eventi e Pixel di TikTok.
Nota: per rispettare i termini e le politiche sui dati di TikTok e per proteggere la privacy degli utenti, non inviare dati sensibili sui visitatori durante la configurazione degli eventi. Assicurati che tutte le etichette degli eventi siano conformi alle Politiche pubblicitarie di TikTok, alla Politica antidiscriminatoria e alla Politica su alloggi, occupazione e credito. I nomi degli eventi non conformi possono essere rimossi.
Eventi standard supportati
Di seguito sono riportati gli eventi standard predefiniti attualmente supportati da TikTok:
Evento standard | Descrizione | Parametri consigliati | Codici evento |
Aggiungi info pagamento | Quando un utente aggiunge le proprie informazioni sul pagamento al checkout. |
| “AddPaymentInfo” |
Aggiungi al carrello | Quando un utente aggiunge un articolo al carrello. | content_type, quantity, description, content_ids, currency, value | “AddToCart” |
Aggiungi alla lista desideri | Quando un utente aggiunge un articolo alla lista desideri. |
| “AddToWishlist” |
Clic sul pulsante | Quando un utente fa clic su un pulsante. TikTok consiglia di monitorare i pulsanti del sito Web più rilevanti per la tua attività, come ad esempio quelli dei social media. |
| “ClickButton” |
Completa pagamento | Quando un utente effettua un pagamento. TikTok consiglia di usare questo evento quando effettuare un ordine e pagare sono un’unica operazione. | content_type, quantity, description, content_ids, currency, value | “CompletePayment” |
Completa registrazione | Quando un utente si registra a un account o esegue un’iscrizione. |
| “CompleteRegistration” |
Contatta | Quando un utente ti contatta. |
| “Contact” |
Personalizza il prodotto | Quando i visitatori personalizzano un prodotto. |
| “CustomizeProduct” |
Scarica | Quando un utente scarica qualcosa dal tuo sito Web. |
| “Download” |
Trova posizione | Quando un visitatore cerca una posizione. |
| “FindLocation” |
Avvia checkout | Quando un utente procede al checkout. |
| “InitiateCheckout” |
Effettua un ordine | Quando un utente effettua un ordine. TikTok consiglia di usare questo evento quando effettuare un ordine e pagare sono due operazioni distinte. | content_type, quantity, description, content_ids, currency, value | “PlaceAnOrder” |
Pianifica | Quando un visitatore pianifica un appuntamento. |
| “Schedule” |
Cerca | Quando un utente esegue una ricerca. | query | “Search” |
Invia modulo | Quando un utente invia un modulo. |
| “SubmitForm” |
Iscriviti | Quando un utente si iscrive al tuo sito Web, inclusi ciò che segue, il contenuto o gli abbonamenti a pagamento. |
| “Subscribe” |
Mostra contenuto | Quando un utente visualizza una pagina specifica. TikTok consiglia di tenere traccia di pagine importanti per il tuo business, come ad esempio pagine relative a confronti, annunci o lanci di prodotti. | content_type, quantity, description, content_ids, currency, value | “ViewContent” |
Caso d’uso
Un social media manager per un brand può usare eventi standard per monitorare le interazioni utente, come clic e acquisti, sulle sue campagne pubblicitarie. Ad esempio, può impostare l’evento “Aggiungi al carrello” per monitorare quando gli utenti aggiungono articoli ai loro carrelli e l’evento “Completa pagamento” per monitorare gli acquisti completati con successo. Questi dati aiutano a ottimizzare la performance dell’annuncio e sono indirizzati al pubblico giusto per garantire che gli annunci del brand raggiungano e attirino gli utenti previsti.
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