Gli eventi sono azioni intraprese sul tuo sito Web, come l’aggiunta di un articolo al carrello o l’esecuzione di un acquisto, e che possono derivare da un annuncio su TikTok a pagamento o avvenire in modo organico (non a pagamento). Gli eventi standard sono azioni con nomi predefiniti create da TikTok e possono essere utilizzate per generare report, ottimizzare le conversioni e creare segmenti di pubblico. Gli eventi standard sono supportati in tutti gli strumenti di integrazione come API eventi e Pixel di TikTok.
Nota: per rispettare i termini e le politiche sui dati di TikTok e per proteggere la privacy degli utenti, non inviare dati sensibili sugli utenti durante la configurazione degli eventi. Assicurati che tutte le etichette degli eventi siano conformi alle Politiche pubblicitarie di TikTok, alla Politica antidiscriminatoria e alla Politica su alloggi, occupazione e credito. I nomi degli eventi non conformi possono essere rimossi.
Di seguito sono riportati gli eventi standard predefiniti attualmente supportati da TikTok:
Evento standard | Descrizione | Parametri consigliati | Codici evento | Obiettivo Web supportato |
Aggiungi informazioni di pagamento | Quando un utente aggiunge le proprie informazioni sul pagamento al checkout. |
| “AddPaymentInfo” | Vendite |
Aggiungi al carrello | Quando un utente aggiunge un articolo al carrello. | content_type, quantity, description, content_ids, currency, value | “AddToCart” | Vendite |
Aggiungi alla lista desideri | Quando un utente aggiunge un articolo alla lista desideri. |
| “AddToWishlist” | Vendite, Lead |
Approvazione della richiesta | Quando una richiesta inviata da un utente viene approvata come parte del tuo processo aziendale, ad esempio l’approvazione di un prestito, di una posizione lavorativa o dell’iscrizione a un programma. |
| “ApplicationApproval” | Lead |
Completa registrazione | Quando un utente completa una registrazione (per esempio a un account). |
| “CompleteRegistration” | Lead |
Contatta | Quando un utente ti contatta. |
| “Contact” | Lead |
Personalizza il prodotto | Quando gli utenti personalizzano un prodotto. |
| “CustomizeProduct” | Lead |
Scarica | Quando un utente scarica qualcosa dal tuo sito Web. |
| “Download” | Vendite |
Trova posizione | Quando un utente cerca una posizione. |
| “FindLocation” | Lead |
Avvia checkout | Quando un utente procede al checkout. |
| “InitiateCheckout” | Vendite |
Acquisto | Quando un utente effettua un acquisto. TikTok consiglia di usare questo evento quando effettuare un ordine ed effettuare un acquisto sono un’unica operazione. | content_type, quantity, description, content_ids, currency, value | “Acquista” | Vendite |
Pianifica | Quando un utente pianifica un appuntamento. |
| “Schedule” | Lead |
Ricerca | Quando un utente esegue una ricerca. | search_string | “Search” | Vendite, Lead |
Inizio prova | Quando un cliente inizia una prova gratuita del tuo prodotto o servizio. Per esempio, l’iscrizione a un abbonamento di prova. | content_ids, valuta, valore | “StartTrial” | Lead |
Invia una richiesta | Quando qualcuno invia una richiesta per una delle tue offerte, come una carta di credito, un programma accademico o un’opportunità di lavoro. | “SubmitApplication” | Lead | |
Invia modulo | Quando un utente invia un modulo. | “SubmitForm” | Lead | |
Iscriviti | Quando un utente si iscrive al tuo sito Web; ciò include le pagine seguite, i contenuti o gli abbonamenti a pagamento. |
| “Subscribe” | Vendite, Lead |
Mostra contenuto | Quando un utente visualizza una pagina specifica. TikTok consiglia di tenere traccia di pagine importanti per il tuo business, come ad esempio pagine relative a confronti, annunci o lanci di prodotti. | content_type, quantity, description, content_ids, currency, value | “ViewContent” | Vendite, Lead |
Un social media manager per un brand può usare eventi standard per monitorare le interazioni utente, come clic e acquisti, sulle sue campagne pubblicitarie. Ad esempio, può impostare l’evento “Aggiungi al carrello” per monitorare quando gli utenti aggiungono articoli ai loro carrelli e l’evento “Acquista” per monitorare gli acquisti completati con successo. Questi dati aiutano a ottimizzare la performance dell’annuncio e sono indirizzati al pubblico giusto per garantire che gli annunci del brand raggiungano e attirino gli utenti previsti.