Zdarzenia to czynności wykonywane w Twojej witrynie internetowej, jak dodanie produktu do koszyka lub dokonanie zakupu, które mogą być wynikiem płatnej reklamy TikTok lub wynikiem organicznym (bezpłatnym). Zdarzenia standardowe to działania o wstępnie określonych nazwach tworzone przez TikTok, służące do zgłaszania, optymalizacji konwersji i tworzenia grup odbiorców. Standardowe zdarzenia są obsługiwane w ramach narzędzi integracji, takich jak Interfejs programistyczny zdarzeń i Piksel TikTok.
Uwaga: aby zachować zgodność z warunkami i zasadami TikTok dotyczącymi danych oraz chronić prywatność użytkownika, należy unikać przesyłania poufnych danych osób odwiedzających podczas konfiguracji zdarzeń. Musisz zapewnić, że wszystkie etykiety zdarzeń są zgodne z Zasadami reklamowymi TikTok, Zasadami dotyczącymi przeciwdziałania dyskryminacji oraz Zasadami dotyczącymi reklam mieszkań, zatrudnienia i kredytów. Niezgodne nazwy zdarzeń mogą zostać usunięte.
Poniżej znajdują się wstępnie określone standardowe zdarzenia, które obecnie obsługuje TikTok:
Zdarzenie standardowe | Opis | Zalecane parametry | Kody zdarzeń | Obsługiwany cel internetowy |
Dodanie danych płatności | Gdy osoba odwiedzająca dodaje dane płatności podczas płatności. |
| „AddPaymentInfo” | Sprzedaż |
Dodanie do koszyka | Gdy osoba odwiedzająca dodaje produkt do koszyka. | content_type, quantity, description, content_ids, currency, value | „AddToCart” | Sprzedaż |
Dodanie do listy ulubionych | Gdy osoba odwiedzająca dodaje produkt do listy ulubionych. |
| „AddToWishlist” | Sprzedaż, potencjalny klient |
Zatwierdzenie wniosku | Gdy wniosek złożony przez użytkownika zostaje zatwierdzony w ramach danej działalności, np. zatwierdzenie pożyczki, przyjęcie do pracy lub zapis do programu. |
| „ApplicationApproval” | Potencjalny klient |
Rejestracja | Gdy osoba odwiedzająca rejestruje się, na przykład rejestracja konta. |
| „CompleteRegistration” | Potencjalny klient |
Kontakt | Gdy osoba odwiedzająca kontaktuje się z Tobą. |
| „Contact” | Potencjalny klient |
CustomizeProduct | Gdy osoba odwiedzająca personalizuje produkt. |
| „CustomizeProduct” | Potencjalny klient |
Pobierz | Gdy osoba odwiedzająca pobiera coś z Twojej witryny internetowej. |
| „Download” | Sprzedaż |
FindLocation | Gdy osoba odwiedzająca szuka lokalizacji. |
| „FindLocation” | Potencjalny klient |
Zainicjowanie płatności | Gdy osoba odwiedzająca przechodzi do kasy celem dokonania płatności. |
| „InitiateCheckout” | Sprzedaż |
Dokonanie zakupu | Gdy osoba odwiedzająca dokonuje zakupu. TikTok zaleca skorzystanie z tego zdarzenia, gdy składanie zamówienia i dokonywanie zakupu to jeden proces. | content_type, quantity, description, content_ids, currency, value | „Purchase” | Sprzedaż |
Harmonogram | Gdy osoba odwiedzająca umawia się na wizytę. |
| „Schedule” | Potencjalny klient |
Wyszukiwanie | Gdy osoba odwiedzająca dokonuje wyszukiwania. | search_string | „Search” | Sprzedaż, potencjalny klient |
Rozpoczęcie okresu próbnego | Gdy klient rozpoczyna darmowy okres próbny produktu lub usługi. Np. zapis na próbną subskrypcję. | content_ids, currency, value | „StartTrial” | Potencjalny klient |
Przesłanie wniosku | Gdy ktoś prześle wniosek o skorzystanie z jednej z Twoich ofert, na przykład kartę kredytową, kierunek studiów czy stanowisko pracy. | „SubmitApplication” | Potencjalny klient | |
Przesłanie formularza | Gdy osoba odwiedzająca przesyła formularz. | „SubmitForm” | Potencjalny klient | |
Subskrypcja | Gdy osoba odwiedzająca dokonuje subskrypcji w Twojej witrynie internetowej, w tym obserwacje, treści lub płatne subskrypcje. |
| „Subscribe” | Sprzedaż, potencjalny klient |
Wyświetlenie treści | Gdy osoba odwiedzająca wyświetla określoną stronę. TikTok zaleca mierzenie stron ważnych dla Twojej firmy, takich jak strony porównywania produktów, strony z ogłoszeniami lub strony z informacjami na temat premiery. | content_type, quantity, description, content_ids, currency, value | „ViewContent” | Sprzedaż, potencjalny klient |
Menedżer ds. mediów społecznościowych danej marki może wykorzystywać standardowe zdarzenia do śledzenia interakcji użytkowników, takich jak kliknięcia i dokonania zakupu, w ramach kampanii reklamowych. Może na przykład skonfigurować zdarzenie „Add to Cart”, aby monitorować moment dodania przez użytkowników produktów do koszyka, a także zdarzenie „Purchase”, aby śledzić pomyślne dokonania zakupu. Dane te pomagają optymalizować skuteczność reklam i targetować właściwą grupę odbiorców, aby zapewnić, że reklamy danej marki docierają do docelowych użytkowników i generują konwersje.