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Os eventos são ações realizadas no website, como adicionar um item a um carrinho ou realizar uma compra, que podem resultar de um anúncio pago do TikTok ou organicamente (não pago). Os eventos padrão são ações com nomes predefinidos criadas pelo TikTok para serem usados em relatórios, otimização de conversões e criar públicos. Os eventos padrão são compatíveis com as ferramentas de integração, como a API de eventos e o Pixel do TikTok.
Observação: Para cumprir os termos e as políticas de dados do TikTok e proteger a privacidade dos usuários, evite enviar dados confidenciais sobre os visitantes ao configurar eventos. Garanta que todos os rótulos de eventos cumpram as Políticas de anúncios do TikTok, a Política antidiscriminação e a Política de anúncios de habitação, emprego e crédito. Os nomes de eventos que não estiverem em conformidade poderão ser removidos.
Abaixo estão os eventos padrão predefinidos compatíveis com o TikTok atualmente:
Evento padrão | Descrição | Parâmetros recomendados | Códigos do evento |
Adicionar informações de pagamento | Quando um visitante adiciona informações de pagamento na finalização da compra. |
| “AddPaymentInfo” |
Adicionar ao carrinho | Quando um visitante adiciona um item ao carrinho de compras. | content_type, quantity, description, content_ids, currency, value | “AddToCart” |
Adicionar à lista de desejos | Quando um visitante adiciona um item à lista de desejos. |
| “AddToWishlist” |
Aprovação da inscrição | Quando uma inscrição enviada por um usuário é aprovada como parte do seu processo de negócios, por exemplo, aprovação para um empréstimo, cargo ou inscrição em um programa. |
| 'ApplicationApproval' |
Concluir registro | Quando um visitante se inscreve em algo, como registro de conta. |
| “CompleteRegistration” |
Entrar em contato | Quando um visitante entra em contato com você. |
| “Contact” |
Personalizar produto | Quando um visitante personaliza um produto. |
| “CustomizeProduct” |
Fazer download | Quando um visitante tenta fazer download de algo do seu website. |
| “Download” |
Identificar localização | Quando um visitante procura uma localização. |
| “FindLocation” |
Iniciar finalização da compra | Quando um visitante vai para a finalização da compra. |
| “InitiateCheckout” |
Leads | Quando um visitante envia um formulário. | 'Lead' | |
Compra | Quando um visitante faz uma compra. O TikTok recomenda usar esse evento quando a realização de um pedido e de uma compra forem as mesmas. | content_type, quantity, description, content_ids, currency, value | 'Purchase' |
Programação | Quando um visitante agenda uma consulta. |
| “Schedule” |
Pesquisar | Quando um visitante faz uma pesquisa. | consulta | “Search” |
Iniciar teste | Quando um cliente inicia um teste gratuito do seu produto ou serviço. Por exemplo, uma inscrição para uma assinatura de teste. | content_ids, currency, value | 'StartTrial' |
Enviar inscrição | Quando alguém envia uma inscrição para uma das suas ofertas, como cartão de crédito, programa acadêmico ou oportunidade de emprego. | 'SubmitApplication' | |
Assinar | Quando um visitante se inscreve no website, inclusive seguidores, conteúdo ou assinaturas pagas. |
| “Subscribe” |
Visualizar conteúdo | Quando um visitante visualiza uma página específica. O TikTok recomenda mensurar páginas importantes para o negócio, como comparação de produto, anúncio ou páginas de lançamento. | content_type, quantity, description, content_ids, currency, value | “ViewContent” |
Um gerente de redes sociais de uma marca pode usar eventos padrão para rastrear as interações dos usuários, como cliques e compras, em suas campanhas publicitárias. Por exemplo, ele pode configurar o evento “Adicionar ao carrinho” para monitorar quando os usuários adicionam itens ao carrinho de compras e o evento “Comprar” para rastrear as compras bem-sucedidas. Esses dados ajudam a otimizar a performance dos anúncios e a segmentar a audiência certa para garantir que os anúncios da marca atinjam e convertam os usuários pretendidos.