Om standardhändelser eller anpassade händelser
Händelser är åtgärder som vidtas på din webbplats, såsom att lägga till en artikel i en kundvagn eller genomföra ett köp. Händelser kan komma från en betald TikTok-annons eller komma organiskt (obetald). Integreringsmetod som Events API och TikTok-pixeln delar händelser med TikTok för att hjälpa med att mäta kampanjresultat, optimera annonsvisning och bygga målgrupper för marknadsföring.
Det finns två typer av händelser på TikTok:
Standardhändelser: Åtgärder med fördefinierade namn skapade av TikTok som används för rapportering, optimeringskonverteringar och målgruppsskapande. Standardhändelser stöds för alla TikTok-integreringsverktyg. Läs mer om standardhändelser som stöds.
Anpassade händelser: Åtgärder som TikTok-partner själva kan definiera. Du kan konfigurera anpassade händelser via händelseverktyget i Events Manager eller direkt rapportera via pixeln och Web Events API. Anpassade händelser kan bara användas i syfte att skapa målgrupper och rapporter. Optimering stöds för närvarande inte.
Obs: För att säkerställa efterlevnad av TikToks datavillkor och -policyer, och för att skydda dina användares integritet, ber vi dig att inte skicka någon känslig information om besökare på din webbplats till TikTok när du konfigurerar händelser. Annonsörer ansvarar för att säkerställa att alla etiketter till anpassade händelser skapas i enlighet med TikToks Annonseringspolicyer, Antidiskrimineringspolicy och Bostads-, sysselsättnings- och annonskreditpolicy. Namn på anpassade händelser granskas och kan tas bort om de inte uppfyller villkoren.
Vi rekommenderar att du:
Skapar en händelse för varje steg i kundens användarresa på din webbplats för att optimera händelser som betyder mest för din verksamhet – från det att kunden tittar på produktinformation ända fram till att kunden slutför ett köp. Läs mer om hur du hanterar och förstår dina händelser i Events Manager.
Lägg till samma händelser för både TikTok-pixel och Events API för att maximera dina annonsresultat. Se till att du ställer in deduplicering via händelse-ID för att undvika överrapportering av webbhändelser. Läs mer om Deduplicering av händelser.
När du skapar en anpassad händelse måste du se till att den inte har samma namn som en av de fördefinierade standardhändelserna på TikTok eller reserverade händelser. Läs mer om reserverade händelser.
Anpassade händelser måste uppfylla följande krav:
Krav | Detaljer |
Teckengräns | Namn på anpassade händelser får inte överskrida 50 tecken. |
Format | Endast alfanumeriska tecken, arabiska siffror, bindestreck och understreck är tillåtna. |
Specialregel | Anpassade händelsenamn måste börja med alfanumeriska tecken och får inte sluta med ett mellanslag. |
Anpassade händelser bör till exempel bara användas om inga av händelserna i TikToks lista över standardhändelser tillgodoser dina behov. Några exempel på godtagbara kategorier vad gäller anpassade händelser är:
Etiketter som hänvisar till konventionella kundaktiviteter såsom att registrera sig för en gratis provperiod. Du kanske vill använda en etikett för anpassade händelser, "StartFreeTrial".
Etiketter som hänvisar till konventionella handlaraktiviteter såsom frakt av varor. Detta skiljer sig från en liknande standardhändelse såsom "Place an Order", så det kan vara lämpligt att skapa en anpassad händelseetikett som "ProductShipped".
Exempel på webbplatskoder med tillagda standardhändelser eller anpassade händelser:
Läs mer om TikTok-pixeln.