Sự kiện là các hành động được thực hiện trên trang web của bạn, chẳng hạn như thêm sản phẩm vào giỏ hàng hoặc mua hàng, có thể đến từ quảng cáo TikTok trả phí hoặc tự nhiên (không trả phí). Sự kiện tiêu chuẩn là các hành động có tên được xác định trước, do TikTok tạo nhằm mục đích báo cáo, tối ưu hóa lượt chuyển đổi và xây dựng đối tượng. Sự kiện tiêu chuẩn được hỗ trợ trên tất cả các công cụ tích hợp như API sự kiện và TikTok Pixel.
Lưu ý: Để tuân thủ các điều khoản và chính sách dữ liệu của TikTok cũng như bảo vệ quyền riêng tư của người dùng, hãy tránh gửi dữ liệu nhạy cảm về khách truy cập khi thiết lập sự kiện. Đảm bảo tất cả nhãn sự kiện tuân thủ Chính sách quảng cáo, Chính sách chống phân biệt đối xử và Chính sách quảng cáo nhà ở, việc làm và tín dụng của TikTok. Tên sự kiện không tuân thủ có thể sẽ bị gỡ bỏ.
Dưới đây là các sự kiện tiêu chuẩn được xác định trước mà TikTok hiện đang hỗ trợ:
Sự kiện tiêu chuẩn | Mô tả | Tham số đề xuất | Mã sự kiện | Mục tiêu trên web được hỗ trợ |
Thêm thông tin thanh toán | Khi khách truy cập thêm thông tin thanh toán của họ ở bước thanh toán. |
| "AddPaymentInfo" | Doanh số |
Thêm vào giỏ hàng | Khi khách truy cập thêm sản phẩm vào giỏ hàng. | content_type, quantity, description, content_ids, currency, value | "AddToCart" | Doanh số |
Add to Wishlist | Khi khách truy cập thêm sản phẩm vào danh sách mong muốn. |
| "AddToWishlist" | Doanh số, Khách hàng tiềm năng |
Phê duyệt đơn đăng ký | Khi đơn đăng ký do người dùng gửi được phê duyệt trong quy trình kinh doanh của bạn, chẳng hạn như phê duyệt khoản vay, vị trí công việc hoặc ghi danh vào chương trình. |
| "ApplicationApproval" | Khách hàng tiềm năng |
Hoàn tất đăng ký | Khi khách truy cập đăng ký, chẳng hạn như đăng ký tài khoản. |
| "CompleteRegistration" | Khách hàng tiềm năng |
Liên hệ | Khi khách truy cập liên hệ với bạn. |
| "Contact" | Khách hàng tiềm năng |
CustomizeProduct | Khi khách truy cập tùy chỉnh sản phẩm. |
| "CustomizeProduct" | Khách hàng tiềm năng |
Tải xuống | Khi khách truy cập tải xuống nội dung từ trang web của bạn. |
| "Download" | Doanh số |
FindLocation | Khi khách truy cập tìm địa điểm. |
| "FindLocation" | Khách hàng tiềm năng |
Bắt đầu thanh toán | Khi khách truy cập tiến hành thanh toán. |
| "InitiateCheckout" | Doanh số |
Lượt mua hàng | Khi khách truy cập mua hàng. Bạn nên dùng sự kiện này khi hoạt động đặt hàng và mua hàng là giống nhau. | content_type, quantity, description, content_ids, currency, value | "Purchase" | Doanh số |
Lên lịch trình | Khi khách truy cập lên lịch hẹn. |
| "Schedule" | Khách hàng tiềm năng |
Tìm kiếm | Khi khách truy cập tìm kiếm. | search_string | "Search" | Doanh số, Khách hàng tiềm năng |
Bắt đầu thử nghiệm | Khi khách hàng bắt đầu dùng thử miễn phí sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn. Ví dụ: đăng ký gói dùng thử. | content_ids, currency, value | "StartTrial" | Khách hàng tiềm năng |
Gửi đơn đăng ký | Khi ai đó gửi đơn đăng ký cho một trong các dịch vụ của bạn, chẳng hạn như thẻ tín dụng, chương trình học thuật hoặc cơ hội việc làm. | "SubmitApplication" | Khách hàng tiềm năng | |
Gửi biểu mẫu | Khi khách truy cập gửi biểu mẫu. | "SubmitForm" | Khách hàng tiềm năng | |
Đăng ký theo dõi | Khi khách truy cập đăng ký trên trang web của bạn, bao gồm lượt theo dõi, nội dung hoặc gói đăng ký có tính phí. |
| "Subscribe" | Doanh số, Khách hàng tiềm năng |
Xem nội dung | Khi khách truy cập xem một trang cụ thể. TikTok khuyên bạn nên đo lường những trang quan trọng với doanh nghiệp của bạn, như trang so sánh sản phẩm, trang thông báo hoặc trang phát hành. | content_type, quantity, description, content_ids, currency, value | "ViewContent" | Doanh số, Khách hàng tiềm năng |
Người quản lý mạng xã hội cho một thương hiệu có thể sử dụng sự kiện tiêu chuẩn để theo dõi hoạt động tương tác của người dùng, như lượt nhấp và lượt mua hàng trong chiến dịch quảng cáo. Ví dụ: họ có thể thiết lập sự kiện "Thêm vào giỏ hàng" để theo dõi khi người dùng thêm sản phẩm vào giỏ hàng và sự kiện "Mua hàng" để theo dõi các lượt mua hàng thành công. Dữ liệu này góp phần tối ưu hóa hiệu suất quảng cáo và nhắm mục tiêu đúng đối tượng nhằm đảm bảo quảng cáo của thương hiệu đang tiếp cận và chuyển đổi đúng người dùng mong muốn.