Kết nối dữ liệu web
Sự kiện và thông số trên web
Công cụ đo lường trên web của TikTok
Trình quản lý sự kiện TikTok
So khớp sự kiện
Khảo sát sau mua hàng của TikTok
Sự kiện là các hành động được thực hiện trên trang web của bạn, chẳng hạn như thêm sản phẩm vào giỏ hàng hoặc mua hàng, có thể đến từ quảng cáo TikTok trả phí hoặc tự nhiên (không trả phí). Sự kiện tiêu chuẩn là các hành động có tên được xác định trước, do TikTok tạo nhằm mục đích báo cáo, tối ưu hóa lượt chuyển đổi và xây dựng đối tượng. Sự kiện tiêu chuẩn được hỗ trợ trên tất cả các công cụ tích hợp như API sự kiện và TikTok Pixel.
Lưu ý: Để tuân thủ các điều khoản và chính sách dữ liệu của TikTok cũng như bảo vệ quyền riêng tư của người dùng, hãy tránh gửi dữ liệu nhạy cảm về khách truy cập khi thiết lập sự kiện. Đảm bảo tất cả nhãn sự kiện tuân thủ Chính sách quảng cáo, Chính sách chống phân biệt đối xử và Chính sách quảng cáo nhà ở, việc làm và tín dụng của TikTok. Tên sự kiện không tuân thủ có thể sẽ bị gỡ bỏ.
Dưới đây là các sự kiện tiêu chuẩn được xác định trước mà TikTok hiện đang hỗ trợ:
Sự kiện tiêu chuẩn | Mô tả | Tham số đề xuất | Mã sự kiện |
Thêm thông tin thanh toán | Khi khách truy cập thêm thông tin thanh toán của họ ở bước thanh toán. |
| "AddPaymentInfo" |
Thêm vào giỏ hàng | Khi khách truy cập thêm sản phẩm vào giỏ hàng. | content_type, quantity, description, content_ids, currency, value | "AddToCart" |
Add to Wishlist | Khi khách truy cập thêm sản phẩm vào danh sách mong muốn. |
| "AddToWishlist" |
Phê duyệt đơn đăng ký | Khi đơn đăng ký do người dùng gửi được phê duyệt trong quy trình kinh doanh của bạn, chẳng hạn như phê duyệt khoản vay, vị trí công việc hoặc ghi danh vào chương trình. |
| "ApplicationApproval" |
Hoàn tất đăng ký | Khi khách truy cập đăng ký, chẳng hạn như đăng ký tài khoản. |
| "CompleteRegistration" |
Liên hệ | Khi khách truy cập liên hệ với bạn. |
| "Contact" |
CustomizeProduct | Khi khách truy cập tùy chỉnh sản phẩm. |
| "CustomizeProduct" |
Tải xuống | Khi khách truy cập tải xuống nội dung từ trang web của bạn. |
| "Download" |
FindLocation | Khi khách truy cập tìm địa điểm. |
| "FindLocation" |
Bắt đầu thanh toán | Khi khách truy cập tiến hành thanh toán. |
| "InitiateCheckout" |
Khách hàng tiềm năng | Khi khách truy cập gửi biểu mẫu. | "Lead" | |
Mua hàng | Khi khách truy cập mua hàng. Bạn nên dùng sự kiện này khi hoạt động đặt hàng và mua hàng là giống nhau. | content_type, quantity, description, content_ids, currency, value | "Purchase" |
Lên lịch trình | Khi khách truy cập lên lịch hẹn. |
| "Schedule" |
Tìm kiếm | Khi khách truy cập tìm kiếm. | query | "Search" |
Bắt đầu thử nghiệm | Khi khách hàng bắt đầu dùng thử miễn phí sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn. Ví dụ: đăng ký gói dùng thử. | content_ids, currency, value | "StartTrial" |
Gửi đơn đăng ký | Khi ai đó gửi đơn đăng ký cho một trong các dịch vụ của bạn, chẳng hạn như thẻ tín dụng, chương trình học thuật hoặc cơ hội việc làm. | "SubmitApplication" | |
Đăng ký theo dõi | Khi khách truy cập đăng ký trên trang web của bạn, bao gồm lượt theo dõi, nội dung hoặc gói đăng ký có tính phí. |
| "Subscribe" |
Xem nội dung | Khi khách truy cập xem một trang cụ thể. TikTok khuyên bạn nên đo lường những trang quan trọng với doanh nghiệp của bạn, như trang so sánh sản phẩm, trang thông báo hoặc trang phát hành. | content_type, quantity, description, content_ids, currency, value | "ViewContent" |
Người quản lý mạng xã hội cho một thương hiệu có thể sử dụng sự kiện tiêu chuẩn để theo dõi hoạt động tương tác của người dùng, như lượt nhấp và lượt mua hàng trong chiến dịch quảng cáo. Ví dụ: họ có thể thiết lập sự kiện "Thêm vào giỏ hàng" để theo dõi khi người dùng thêm sản phẩm vào giỏ hàng và sự kiện "Mua hàng" để theo dõi các lượt mua hàng thành công. Dữ liệu này góp phần tối ưu hóa hiệu suất quảng cáo và nhắm mục tiêu đúng đối tượng nhằm đảm bảo quảng cáo của thương hiệu đang tiếp cận và chuyển đổi đúng người dùng mong muốn.
Tìm hiểu thêm về: