Apuestas y juego
Principio
Mucha gente en todo el mundo se entretiene con juegos de azar. Para respaldar las prácticas para apostar de manera responsable, los anuncios de apuestas no pueden mostrarse o apelar a los jóvenes. Los anuncios que muestren actividades similares a las apuestas también se pueden limitar en determinados formatos. Consulta la sección de requisitos específicos de cada mercado para obtener más información.
Para priorizar la seguridad de la audiencia, se restringen las apuestas y todo contenido monetizado que fomente de manera directa las actividades de apuestas. Nuestras políticas tienen como objetivo garantizar un entorno seguro y positivo para toda nuestra comunidad.
Política
Nuestra política publicitaria sobre apuestas y juegos cubre varias áreas clave como:
Los requisitos de certificación.
Los detalles sobre las restricciones geográficas y de edad para garantizar el cumplimiento en todos los mercados.
La información sobre las prácticas para apostar de manera responsable marcando las expectativas de cómo se deben promocionar las apuestas.
El contenido que no se permite.
Los diferentes tipos de servicios de apuestas comunes.
Requisitos de certificación
Para anunciar servicios de apuestas, debes pasar nuestro proceso de certificación. Obtén más información sobre nuestro proceso de certificación en Acerca del programa piloto sectorial de TikTok. La certificación garantiza que cumplimos la legislación local y nuestros estándares comerciales. Nuestro proceso de certificación requiere que aportes documentos que justifiquen tus licencias y que cumples las normativas de tu mercado objetivo.
Restricciones geográficas y de edad
Los anuncios de apuestas solo se permiten en mercados concretos en los que apostar es legal y cuando se tienen todos los certificados locales y se cumplen los requisitos.
Los anuncios se deben restringir a las audiencias con la edad adecuada. No permitimos que se muestren anuncios de apuestas a menores de edad.
Consulta la sección de requisitos específicos de cada mercado para obtener información sobre qué mercados permiten anuncios de apuestas.
Promocionar prácticas para apostar de manera responsable
Promociona las apuestas responsables en tus anuncios:
Incluye advertencias claras sobre los riesgos y todos los avisos legales y los eslóganes sobre las apuestas exigidos por la ley.
Proporciona enlaces a recursos o líneas de asistencia para la ludopatía cuando sea posible.
Asegúrate de que en todas las promociones se definan claramente los términos y condiciones para ayudar a tu audiencia a sentirse segura e informada.
Contenido que no se permite
Solo permitimos anuncios que cumplan las leyes locales que regulan las apuestas o que se consideren legales en el mercado de publicación.
Ejemplos de lo que no está permitido:
Anuncios de apuestas que promocionen servicios de apuestas sin licencia o ilegales.
Anuncios que engañen a tu audiencia con ofertas falsas.
Anuncios que no cumplan los requisitos legales de transparencia.
Anuncios que se dirijan a audiencias conformadas por menores de edad.
Anuncios en los que aparezcan menores de edad.
Tipos de servicios de apuestas
Agrupamos los servicios de apuestas en dos categorías principales:
Apuestas
Apuestas offline
Apuestas online
Actividades similares a las apuestas
Juegos no relacionados con casinos
Juegos de casino social
Información sobre apuestas
Algunos servicios pueden tener restricciones, así que consulta la sección de requisitos específicos de cada mercado para obtener información sobre lo que se permite en tu mercado objetivo.
Apuestas offline: los anuncios de apuestas offline son las promociones de las casas físicas de apuestas. Ejemplos:
Casinos
Casas de apuestas
Apuestas online: los anuncios de apuestas online son la promoción de apuestas online, como cualquier juego de azar online por dinero u otras apuestas, de cualquier manera. Ejemplos:
Casinos online: plataformas digitales que ofrecen juegos estilo casino, como tragaperras, póquer, ruleta, bingo y otros juegos con dinero real.
Apuestas deportivas: la acción de apostar sobre el resultado de un evento deportivo. Las apuestas se suelen realizar mediante plataformas conocidas como “sportsbooks”, que aceptan las apuestas y pagan en función de los resultados.
Juegos que no son de casino: los anuncios de juegos que no son de casino incluyen la promoción de juegos online en los que los participantes pueden participar mediante pagos, apuestas, objetos de valor o registros gratuitos para tener probabilidades de ganar dinero real u otros premios. Ejemplos:
Fantasy sports: una forma de apuesta en la que los participantes ponen dinero en un bote común y se distribuyen las ganancias en función de los resultados de eventos deportivos, como fútbol fantasy o porras comunitarias.
Productos sorpresa: compras que ofrecen recompensas garantizadas de contenido desconocido, como las cajas misteriosas.
Sorteos o regalos: eventos promocionales en los que los participantes pueden ganar premios por azar, normalmente sin necesidad de realizar ninguna compra. Se trata de promociones centradas en productos, no de juegos de azar continuados, y no implican apuestas con dinero.
Loterías: juegos de azar en los que hay que pagar por participar. Las ganancias dependen totalmente del azar, como los boletos de lotería o las tarjetas de rasca y gana.
Juegos con recompensas: juegos basados en la habilidad que ofrecen recompensas en dinero real en función del rendimiento del participante en vez del azar.
Juegos de casino social: juegos virtuales que simulan los juegos de casino tradicionales, como el póquer o las tragaperras, sin premios monetarios. Estos juegos pueden incluir compras dentro del juego, como monedas o artículos estéticos, que no tienen valor en el mundo real ni ofrecen recompensas monetarias ni apuestas.
Información sobre apuestas: contenido que proporciona datos, estadísticas o estrategias de apuesta diseñados para influir o mejorar los resultados de las apuestas.
Requisitos específicos de cada mercado
Los requisitos están sujetos a cambios. Se podrían aplicar otras restricciones.
