Pelanggaran Kekayaan Intelektual

Terakhir diperbarui: April 2026

Prinsip

Di TikTok, prioritas kami adalah melindungi kreator dan produk asli mereka. Iklan yang melanggar hak kekayaan intelektual pihak lain, termasuk hak cipta, merek dagang, dan pendistribusian atau penjualan barang palsu, tidak diizinkan.


Hak Cipta dan Merek Dagang

Kebijakan

Kami melarang penggunaan brand pihak ketiga tanpa izin. Kunjungi Help Center kami untuk membaca informasi selengkapnya tentang aturan pelanggaran kekayaan intelektual untuk iklan.


Contoh hal-hal yang tidak diizinkan:

  • Penggunaan klip dari sumber media yang tidak sah untuk mempromosikan produk atau layanan Anda

  • Menampilkan atau menggunakan nama, logo, atau brand pihak ketiga dengan cara yang dapat menyesatkan pengguna tentang afiliasi brand Anda


Palsu

Kebijakan

Konten iklan dan halaman arahan tidak boleh menampilkan atau mempromosikan produk palsu. Promosi, penjualan, penawaran, atau pemfasilitasan produk palsu, tiruan, imitasi, seperti produk digital bajakan tanpa otorisasi dari pemilik brand atau pemilik merek dagang.

Berikut ini adalah contoh hal yang tidak diizinkan:

  • Produk tidak asli yang dianggap sebagai barang asli dari brand atau pemilik merek dagang

  • Barang tiruan, imitasi, atau tanpa izin


Elemen TikTok

Kebijakan

Kami tidak mengizinkan konten iklan dan landing page menampilkan elemen TikTok, misalnya logo TikTok atau deskripsi seperti "Terlaris di TikTok". Kami juga tidak mengizinkan upaya untuk menyiratkan sponsor, dukungan, atau kemitraan apa pun dengan produk TikTok atau ByteDance tanpa izin kami.

Pertanyaan Umum

1. Perlindungan KI (Kekayaan Intelektual) di TikTok Ads

TikTok menangani hak atas kekayaan intelektual (HaKI) dengan serius dan berkomitmen untuk menyediakan lingkungan periklanan yang aman dan nyaman bagi pengguna.


Kami melarang pengiklan dan pengguna memposting konten yang melanggar hak atas kekayaan intelektual orang lain dalam iklan berbayar dan konten komersial lainnya di TikTok. Baca selengkapnya di Kebijakan Periklanan dan Pedoman Komunitas TikTok. Kami meninjau kebijakan kekayaan intelektual kami secara berkala dan menerapkan langkah-langkah untuk mencegah dan memberantas konten yang melanggar sebelum dan sesudah posting.


1.1 Verifikasi Pengiklan dan Perlindungan Platform

1.1.1 Bagaimana cara memverifikasi informasi bisnis?

Saat membuat akun iklan di TikTok, Anda akan diminta untuk memverifikasi informasi bisnis Anda. Untuk memahami cara memverifikasi bisnis Anda di TikTok, lihat di sini.


1.1.2 Tindakan proaktif apa yang diterapkan TikTok untuk memberantas pemalsuan dan pelanggaran kekayaan intelektual lainnya dalam iklan dan konten komersial?

Semua konten komersial dan iklan berbayar akan ditinjau oleh TikTok sebelum ditayangkan. Di TikTok, kami telah menerapkan tindakan perlindungan yang menggabungkan teknologi moderasi konten yang inovatif dengan tim staf moderasi yang andal untuk menerapkan Pedoman Komunitas, Ketentuan Layanan, dan Kebijakan Periklanan, serta merespons laporan pemegang hak.


Iklan dan landing page terkait akan ditinjau berdasarkan berbagai sinyal. Setelah ditayangkan, iklan dapat ditinjau lebih lanjut karena berbagai alasan, termasuk apakah orang lain menyembunyikan, memblokir, melaporkan, atau memberikan masukan negatif terhadap iklan tersebut.


TikTok dapat mengambil tindakan terhadap akun pengiklan jika akun tersebut tidak mematuhi kebijakan. Misalnya, akun pengiklan akan ditangguhkan karena terdeteksi melakukan pelanggaran pemalsuan, pelanggaran merek dagang, dan pelanggaran hak cipta.


1.2 Melaporkan Pelanggaran Kekayaan Intelektual

1.2.1 Bagaimana pemegang hak dapat melaporkan pelanggaran kekayaan intelektual di TikTok Ads dan konten komersial lainnya?

Kami menyediakan channel khusus bagi pemegang hak dan perwakilan resminya untuk melaporkan pemalsuan, pelanggaran merek dagang, pelanggaran hak cipta di TikTok Ads dan konten komersial lainnya, termasuk melalui formulir web pelaporan online kami. Pemegang hak dapat melaporkan konten, akun, dan landing page yang melanggar.


Kami memiliki Global IP Operation Team khusus untuk meninjau laporan pelanggaran kekayaan intelektual dari pemegang hak terhadap TikTok Ads dan konten komersial lainnya. Jika laporan valid dan informasi yang diberikan memadai, tim kami akan segera menghapus konten yang dilaporkan dan menghukum pengiklan terkait yang memposting atau memesan konten sesuai dengan kebijakan kami.


Kami terus menyempurnakan dan mengoptimalkan mekanisme pelaporan untuk mengoptimalkan fungsi pelaporan dan efisiensi peninjauan. Lihat Pertanyaan Umum lainnya di Bagian 2.


1.3 Kolaborasi dengan Pemegang Hak

1.3.1 Bagaimana cara TikTok Ads berkolaborasi dengan pemegang hak untuk mengatasi pelanggaran kekayaan intelektual?

Kami berterima kasih atas masukan dan bantuan dari pemilik hak dalam membantu TikTok menyempurnakan kemampuan perlindungan kekayaan intelektual kami untuk iklan dan konten komersial. Kolaborasi ini sangat penting untuk menghadirkan deteksi pelanggaran yang komprehensif.


2. Pelaporan dan Penegakan untuk Pelanggaran Kekayaan Intelektual

Kami menyediakan channel khusus bagi pemegang hak dan perwakilan resminya untuk melaporkan pemalsuan, pelanggaran merek dagang, pelanggaran hak cipta, dan pelanggaran kekayaan intelektual lainnya di TikTok Ads dan konten komersial lainnya, termasuk melalui formulir web pelaporan online kami.


2.1 Mengidentifikasi Iklan dan Konten Komersial

2.1.1 Bagaimana cara mengidentifikasi iklan dan konten komersial di TikTok?

Anda akan melihat berbagai tipe iklan berbayar dan konten komersial saat menggunakan TikTok, yang meliputi:

  • Postingan dengan ikon "Bersponsor" atau "Iklan" (dibayar oleh pengiklan).

  • Postingan dengan ikon "Kerja sama berbayar", yang mungkin didasarkan pada komisi atau kerja sama dengan brand.

  • Postingan dengan ikon "Konten promosi", yang menunjukkan konten komersial untuk mempromosikan brand atau bisnis mereka sendiri.

2.1.2 Bagaimana cara mencari iklan dan konten komersial di TikTok?

Kami menyediakan pustaka konten komersial ("Pustaka Iklan") dan Commercial Content API bagi pengguna yang tertarik mempelajari dan mencari konten komersial di TikTok. Fitur ini memberikan insight tentang iklan dan tipe konten lain yang mempromosikan brand, produk, atau layanan di TikTok.


Saat ini, hanya data dari Eropa yang tersedia. Data wilayah lain dapat tersedia di masa mendatang berdasarkan roadmap kami. Pelajari selengkapnya tentang Pustaka Iklan di Pustaka Iklan - Pertanyaan Umum.


2.2 Mengirim Laporan

2.2.1 Bagaimana cara melaporkan iklan dan konten komersial lainnya di TikTok?

Jika Anda mengidentifikasi pelanggaran pemalsuan, merek dagang, dan hak cipta di TikTok Ads atau konten komersial, Anda dapat mengajukan laporan langsung dari tombol laporan in-app/di web atau dari formulir web online kami.


Biasanya, pemegang hak memanfaatkan Pustaka Iklan kami untuk mencari iklan dan konten komersial yang mencurigakan menggunakan kata kunci. Namun, perlu diketahui bahwa Pustaka Iklan adalah alat transparansi, bukan alat penegakan hukum. Jika Anda yakin bahwa iklan yang Anda identifikasi di Pustaka Iklan melanggar hak kekayaan intelektual Anda, Anda tetap harus mengajukan laporan menggunakan formulir web online kami.


Sebaiknya berikan URL halaman pustaka iklan dan ID iklan yang Anda identifikasi dari Pustaka Iklan di formulir web online agar tim kami dapat menemukan konten iklan dengan lebih efisien.


2.2.2 Apakah bisa melaporkan beberapa iklan sekaligus?

Saat ini, formulir web online kami hanya menerima satu URL per laporan. Kami sedang berupaya menyempurnakan fitur pelaporan dan akan menginformasikan perkembangan apa pun di masa mendatang.


2.3 Tinjauan dan Hasil Laporan

2.3.1 Mengapa laporan pelanggaran kekayaan intelektual dapat ditolak?

Kami dapat menolak laporan Anda karena berbagai alasan, seperti:

  • kami tidak dapat menemukan TikTok Ads berdasarkan informasi yang Anda kirimkan. Kami dapat menolak laporan jika Anda melaporkan konten pengguna TikTok atau konten TikTok Shop, bukan iklan berbayar/konten komersial. Lihat cara membedakan iklan dan konten komersial di Bagian 2.1.1

  • informasi/bukti yang dikirimkan tidak cukup bagi kami untuk mengonfirmasi adanya pelanggaran kekayaan intelektual;

  • konten iklan sudah ditolak/dihapus;

  • dll.

2.3.2 Apa yang dapat Anda lakukan setelah laporan ditolak?

TikTok menyediakan channel laporan yang berbeda untuk berbagai tipe konten TikTok. Harap periksa apakah Anda memberikan URL TikTok Ads atau konten komersial yang benar saat mengajukan laporan melalui formulir web online kami.

  • Jika Anda ingin melaporkan pelanggaran kekayaan intelektual dalam konten nonkomersial yang diposting oleh pengguna TikTok, silakan baca kebijakan dan panduan kami di sini.

  • Jika ingin melaporkan konten TikTok Shop atau Tokopedia, Anda dapat menggunakan alat IPPC kami atau formulir web online di sini.

  • Jika masih ingin melaporkan TikTok Ads atau konten komersial, Anda dapat mengajukan laporan baru lagi dengan formulir web online ini.

Jika laporan Anda ditolak karena informasi/bukti tidak cukup dan ingin melapor lagi, sebaiknya hubungi pengacara Anda dan berikan semua lokasi iklan yang tepat dan diperlukan secara akurat, alasan pelanggaran, dan bukti untuk membantu tim kami mengambil keputusan.


2.4 Tindakan Penegakan Hukum

2.4.1 Bagaimana TikTok menangani akun iklan dan pengiklan yang melanggar?

Sesuai kebijakan kami, kami akan segera menghapus/menonaktifkan konten yang melanggar dan/atau menangguhkan akun pengiklan terkait (yang memposting atau mensponsori konten) jika laporan pelanggaran kekayaan intelektual valid. Tergantung tingkat keparahan pelanggaran, penangguhan akun pengiklan bisa bersifat sementara atau permanen.


Kunjungi Help Center kami untuk membaca informasi selengkapnya tentang aturan pelanggaran kekayaan intelektual untuk iklan.

2.4.2 Berapa lama waktu yang diperlukan untuk menghapus iklan yang melanggar setelah laporan yang valid dikirimkan?

Jika laporan Anda lengkap, valid, dan jelas, tim khusus kami biasanya akan segera menghapus iklan yang dilaporkan dalam 2 hari kerja.


Untuk menangani laporan pelanggaran kekayaan intelektual yang rumit, mungkin perlu waktu lebih lama. Kami akan memberikan tanggapan setelah mengambil keputusan.


2.5 Banding dan Penyelesaian Sengketa

2.5.1 Bagaimana pengiklan dapat mengajukan banding jika iklan atau konten komersial mereka dihapus?

Kami akan memberi tahu Anda saat kami menghapus iklan atau konten komersial Anda karena laporan pelanggaran kekayaan intelektual dari pemegang hak. Anda berhak mengajukan banding dengan mengikuti panduan dalam pemberitahuan kami.


Sebagai pengguna atau pengiklan TikTok, Anda bertanggung jawab atas konten yang Anda posting. Jika Anda memiliki pertanyaan tentang hukum kekayaan intelektual, seperti apakah konten atau penggunaan Anda atas nama atau brand orang lain melanggar hak orang lain, Anda dapat menghubungi pengacara.


Harap diperhatikan bahwa TikTok tidak memiliki wewenang untuk mengadili perselisihan antara pihak ketiga. Sesuai dengan kewajiban hukum kami, kami mengelola proses untuk menangani laporan pelanggaran hak kekayaan intelektual dan sengketa terkait. Pengguna atau pemegang hak mungkin dapat menyelesaikan masalah ini melalui penyelesaian sengketa di luar jalur hukum atau melalui pengadilan berdasarkan hukum di negara mereka.