Încălcarea drepturilor de proprietate intelectuală

Ultima actualizare: Aprilie 2026

Principiul

La TikTok, prioritizăm protejarea creatorilor și a produselor lor originale. Reclamele care încalcă drepturile de proprietate intelectuală ale altora, inclusiv drepturile de autor, mărcile comerciale, precum și distribuirea sau vânzarea de bunuri contrafăcute sunt interzise.

Drepturile de autor și mărcile comerciale

Politică

Nu permitem utilizarea fără autorizație a mărcilor terților. Accesează centrul nostru de ajutor pentru a citi mai multe despre Regulile noastre privind încălcarea drepturilor de proprietate intelectuală pentru reclame.


Exemple de elemente care nu sunt permise:

  • Utilizarea de videoclipuri din orice surse media neautorizate pentru a-ți promova produsul sau serviciul

  • Afișarea sau utilizarea de nume, sigle sau mărci neautorizate ale terților, într-un mod care ar putea induce în eroare utilizatorii în legătură cu afilierea mărcii


Contrafacerea

Politica

Nu permitem ca paginile de destinație și conținutul reclamelor să afișeze sau să promoveze produse contrafăcute. Promovarea, vânzarea, solicitarea sau facilitarea de produse contrafăcute, replici și imitații, cum ar fi produse digitale piratate, fără autorizația proprietarului mărcii sau a proprietarului mărcii comerciale.

Urmează exemple de elemente care nu sunt permise:

  • Produse neautentice, prezentate drept bunuri autentice ale proprietarului unei mărci sau mărci comerciale

  • Replici, imitații sau articole similare neautorizate


Elemente TikTok

Politică

Nu permitem ca paginile de destinație și conținutul reclamelor să afișeze elemente legate de TikTok, cum ar fi sigla TikTok sau descrieri ca „Cel mai bine vândut pe TikTok”. De asemenea, nu permitem încercări de a implica sponsorizarea, susținerea sau parteneriatul cu produse TikTok sau ByteDance fără permisiunea noastră.

Întrebări frecvente

1. Protecția drepturilor de proprietate intelectuală în reclamele TikTok

TikTok ia în serios drepturile de proprietate intelectuală și se angajează să ofere un mediu publicitar sigur și ușor de utilizat.


Interzicem agenților de publicitate și utilizatorilor să posteze conținut care încalcă drepturile de proprietate intelectuală ale altor persoane în reclamele plătite și în alt conținut comercial de pe TikTok. Află mai multe în Politicile publicitare TikTok și în Regulile comunității. Ne revizuim periodic politicile privind drepturile de proprietate intelectuală și aplicăm măsuri pentru a preveni și a combate conținutul care încalcă drepturile, atât înainte, cât și după postare.


1.1 Verificarea agenților de publicitate și măsurile de protecție a platformei

1.1.1 Cum verificăm informațiile despre companie?

Când îți creezi un cont de reclame pe TikTok, ți se va solicita să-ți verifici informațiile despre companie. Consultă aici pentru a afla cum să-ți verifici compania pe TikTok.


1.1.2 Ce măsuri de protecție aplică TikTok pentru a combate produsele contrafăcute și alte încălcări ale drepturilor de proprietate intelectuală în reclame și în conținutul comercial?

Tot conținutul comercial și toate reclamele plătite sunt revizuite de TikTok înainte de a fi difuzate. Avem implementate pe TikTok măsuri de protecție, care combină tehnologii inovatoare de moderare a conținutului cu o echipă solidă de moderare umană, pentru a aplica Regulile comunității, Condițiile de utilizare și Politicile publicitare, precum și pentru a răspunde raportărilor titularilor de drepturi.


Reclamele și paginile de destinație asociate acestora vor fi revizuite pe baza unei serii de semnale. După lansarea reclamelor, acestea pot fi selectate pentru o revizuire suplimentară din diverse motive, inclusiv dacă utilizatorii ascund, blochează, raportează sau oferă în alt mod feedback negativ despre reclamă.


Se pot lua măsuri împotriva contului de agent de publicitate dacă acesta nu ne respectă politicile. De exemplu, conturile agenților de publicitate vor fi suspendate dacă sunt detectate produse contrafăcute, încălcări ale mărcilor comerciale sau încălcări ale drepturilor de autor.


1.2 Raportarea încălcărilor drepturilor de proprietate intelectuală

1.2.1 Cum pot titularii de drepturi să raporteze încălcări ale drepturilor de proprietate intelectuală în reclamele TikTok și în alte tipuri de conținut comercial?

Punem la dispoziție canale dedicate pentru titularii de drepturi și reprezentanții lor autorizați, pentru a raporta produse contrafăcute, încălcări ale mărcilor comerciale, încălcări ale drepturilor de autor în reclamele TikTok și în alte tipuri de conținut comercial, inclusiv formularul nostru online de raportare. Titularii de drepturi pot raporta încălcări în conținut, în conturi, precum și pe paginile de destinație.


Avem o echipă operațională globală dedicată drepturilor de proprietate intelectuală, care analizează raportările titularilor de drepturi privind încălcarea drepturilor de proprietate intelectuală, în reclamele TikTok și în alte tipuri de conținut comercial. Dacă raportarea este validă și conține informații suficiente, echipa noastră va elimina imediat conținutul raportat și va sancționa agentul de publicitate asociat care a postat sau a plătit pentru acest conținut, conform politicilor noastre.


Continuăm să investim și să ne optimizăm mecanismul de raportare pentru a îmbunătăți funcțiile de raportare și eficiența procesului de revizuire. Consultă mai multe întrebări frecvente în secțiunea 2.


1.3 Colaborarea cu titularii de drepturi

1.3.1 Cum colaborează TikTok cu titularii de drepturi pentru a aborda încălcările drepturilor de proprietate intelectuală în reclame?

Apreciem feedbackul și sprijinul titularului de drepturi, care ajută TikTok să își îmbunătățească capacitatea de protecție a drepturilor de proprietate intelectuală pentru reclame și conținut comercial. Această colaborare este esențială pentru a asigura detectarea completă a încălcărilor.


2. Raportarea și aplicarea măsurilor pentru încălcarea drepturilor de proprietate intelectuală

Punem la dispoziție canale dedicate pentru titularii de drepturi și reprezentanții lor autorizați, pentru a raporta produse contrafăcute, încălcări ale mărcilor comerciale, încălcări ale drepturilor de autor și alte încălcări ale drepturilor de proprietate intelectuală în reclamele TikTok și în alte tipuri de conținut comercial, inclusiv formularul nostru onlinede raportare.


2.1 Identificarea reclamelor și a conținutului comercial

2.1.1 Cum poți identifica reclamele și conținutul comercial pe TikTok?

Vei vedea diferite tipuri de reclame plătite și conținut comercial atunci când utilizezi TikTok, printre care:

  • postări cu pictograma „Sponsorizat” sau „Reclamă” (plătite de agenții de publicitate);

  • postări cu pictograma „Parteneriat plătit”, care se pot baza pe comision sau pe un parteneriat cu o marcă;

  • postări cu pictograma „Conținut promoțional”, care indică tipul de conținut comercial pentru promovarea propriei mărci sau a propriei companii.

2.1.2 Cum pot fi căutate reclamele și conținutul comercial pe TikTok?

Punem la dispoziție Biblioteca de conținut comercial („Biblioteca de reclame”) și API-ul de conținut comercial pentru cei interesați să studieze și să caute conținut comercial pe TikTok. Aceste instrumente oferă informații despre reclame și alte tipuri de conținut care promovează o marcă, un produs sau un serviciu pe TikTok.


În acest moment, sunt disponibile doar date din Europa. Disponibilitatea pe alte piețe poate fi extinsă în viitor, în funcție de planul nostru de dezvoltare. Află mai multe despre Biblioteca de reclame în Biblioteca de reclame - Întrebări frecvente.


2.2 Trimiterea raportărilor

2.2.1 Cum raportezi reclame și alt tip de conținut comercial pe TikTok?

Dacă identifici produse contrafăcute sau încălcări ale mărcii comerciale și ale drepturilor de autor într-o reclamă TikTok sau într-un conținut comercial, poți depune o raportare direct apăsând butonul de raportare din aplicație/de pe web sau prin formularul nostru online.


Titularii de drepturi folosesc deseori Biblioteca noastră de reclame pentru a căuta reclame și tipuri de conținut comercial suspecte folosind cuvinte-cheie. Totuși, reține că Biblioteca de reclame este un instrument de transparență, nu unul de aplicare a regulilor. În cazul în care consideri că reclama identificată în Biblioteca de reclame îți încalcă drepturile de proprietate intelectuală, trebuie totuși să depui raportarea prin formularul nostru online.


Îți recomandăm să incluzi în formularul online adresa URL a paginii Biblioteca de reclame și ID-ul reclamei pe care le-ai identificat în Biblioteca de reclame, astfel încât echipa noastră să poată localiza conținutul reclamei mai eficient.


2.2.2 Pot fi raportate mai multe reclame odată?

Formularul nostru online acceptă în prezent o singură adresă URL per raportare. Analizăm îmbunătățirea capacităților de raportare și vom reveni cu actualizări privind orice evoluții în viitor.


2.3 Revizuirea raportărilor și rezultate

2.3.1 De ce ar putea fi respinsă o raportare privind încălcarea drepturilor de proprietate intelectuală?

Este posibil să-ți respingem raportarea din diverse motive, cum ar fi:

  • nu am putut găsi o reclamă TikTok cu informațiile pe care le-ai trimis. Putem respinge raportarea dacă raportezi conținutul utilizatorilor TikTok sau conținut TikTok Shop, în loc de reclame plătite/conținut comercial. Află cum poți identifica reclamele și conținutul comercial în secțiunea 2.1.1

  • informațiile/dovezile transmise sunt insuficiente pentru ca noi să putem confirma existența unei încălcări a drepturilor de proprietate intelectuală;

  • conținutul reclamei a fost deja respins/eliminat;

  • etc.

2.3.2 Ce poți face dacă raportarea este respinsă?

TikTok oferă diferite canale de raportare pentru diferite tipuri de conținut TikTok. Verifică dacă ai introdus adresa URL corectă pentru reclamele TikTok sau conținutul comercial atunci când depui o raportare prin formularul nostru online.

  • Dacă dorești să raportezi încălcări ale drepturilor de proprietate intelectuală în conținutul necomercial postat de utilizatorii TikTok, accesează politica și îndrumările noastre aici.

  • Dacă dorești să raportezi conținut din TikTok Shop sau din Tokopedia, poți utiliza instrumentul nostru IPPC sau formularul online aici.

  • Dacă tot dorești să raportezi o reclamă TikTok sau un conținut comercial, poți depune o raportare nouă prin intermediul acestui formular online.

Dacă raportarea ta a fost respinsă din cauza informațiilor/dovezilor insuficiente și dorești să raportezi din nou, îți recomandăm să iei legătura cu avocatul tău și să completezi cererea cu toate detaliile necesare și corecte privind localizarea reclamei, motivele încălcării și dovezile, pentru a ajuta echipa noastră să ia o decizie.


2.4 Măsuri de aplicare

2.4.1 Cum gestionează TikTok reclamele și conturile agenților de publicitate care încalcă drepturi?

Conform politicilor noastre, vom elimina/dezactiva imediat conținutul care încalcă drepturi și/sau vom suspenda contul agentului de publicitate asociat (care a postat sau a sponsorizat conținutul) dacă raportarea privind încălcarea drepturilor de proprietate intelectuală este valabilă. În funcție de gravitatea încălcării, contul agentului de publicitate poate fi suspendat temporar sau definitiv.


Accesează centrul nostru de ajutor pentru a citi mai multe despre Regulile noastre privind încălcarea drepturilor de proprietate intelectuală pentru reclame.

2.4.2 Cât timp durează până se elimină o reclamă care încalcă drepturile după o raportare validă?

Dacă raportarea este completă, validă și clară, echipa noastră dedicată elimină de obicei reclama raportată imediat, în termen de 2 zile lucrătoare.


Gestionarea raportărilor complexe privind încălcarea drepturilor de proprietate intelectuală poate dura mai mult. Te asigurăm că îți vom răspunde după ce vom lua o decizie.


2.5 Contestații și soluționarea disputelor

2.5.1 Cum pot agenții de publicitate să conteste eliminarea reclamei sau a conținutului lor comercial?

Te vom notifica atunci când eliminăm reclama sau conținutul comercial ca urmare a raportărilor privind încălcarea drepturilor de proprietate intelectuală depuse de titularii de drepturi. Ai dreptul să depui contestație urmând instrucțiunile din notificările noastre.


În calitate de utilizator sau agent de publicitate TikTok, îți asumi răspunderea pentru conținutul pe care îl postezi. Dacă ai întrebări despre legile privind proprietatea intelectuală, de exemplu, nu ai siguranța că propriul conținut sau folosirea numelui sau a mărcii unei altei persoane încalcă sau în alt mod violează drepturile acesteia, îți recomandăm să iei legătura cu un avocat.


Reține că TikTok nu este în măsură să soluționeze disputele dintre terți. În conformitate cu obligațiile noastre legale, menținem procese pentru gestionarea raportărilor privind încălcarea drepturilor de proprietate intelectuală și a disputelor aferente. Utilizatorii sau titularii de drepturi pot avea și alte moduri de soluționare, precum proceduri de soluționare amiabilă a disputelor (în afara instanței) sau acțiuni în instanță, în temeiul legislației din țările lor.