Zdroje zásad reklam
Varianty fakturace na TikToku
Manuální platba
Automatická platba
Měsíční fakturace
Ve Správci reklam TikTok a v Business Centru jsou momentálně k dispozici následující možnosti fakturace.
Než budete moci spustit reklamu, zaplatíte 100% zálohu na bankovní účet určený společností TikTok. Obdržíte zálohovou fakturu za platbu, kterou jste provedli na určený bankovní účet.
Platba může být provedena bankovním převodem, kreditní kartou nebo jinými platebními metodami, které TikTok přijímá.
Doručování reklam vyžaduje udržování dostatečného zůstatku na financování dané reklamní kampaně před jejím zahájením a po celou dobu jejího trvání. TikTok nebude doručovat reklamy, které přesahují váš zůstatek. Vyhrazuje si právo zastavit jakoukoli probíhající reklamní kampaň nebo odmítnout jakoukoli novou reklamní kampaň, pokud nebudete mít dostatečný zůstatek.
Jakýkoli zůstatek zálohy, kterou jste zaplatili, bude po každé kampani převeden do dalšího období a bude možné jej odečíst od částky poplatků splatných za další kampaň. Zbývající zůstatek lze použít k platbě automaticky placených nebo měsíčně fakturovaných účtů.
Platební metody, které máte registrované ve svém komerčním účtu, budou automaticky využity k vyúčtování, jakmile vaše transakce nákupu reklam dosáhnou data fakturace určeného TikTokem nebo fakturačního limitu, podle toho, co nastane dříve.
Platby lze provádět kreditní kartou, debetní kartou nebo jakoukoli jinou platební metodou, kterou TikTok přijímá.
O příslušném datu fakturace a fakturačním limitu vás TikTok bude informovat na stránce příslušné transakce. Může to mít za následek vícenásobné stržení částky z vašich platebních metod.
Pokud pokus o platbu pomocí vaší platební metody selže více než dvakrát, TikTok má právo zastavit jakoukoli probíhající reklamní kampaň nebo odmítnout jakoukoli novou reklamní kampaň, dokud neobdrží platbu.
Ve Správci reklam TikTok přejděte na Nástroje, klikněte na položku Platba a v levé boční nabídce na kartě Souhrn si prohlédněte částku Dosavadní útrata.
Měsíční fakturace je možnost fakturace, která je k dispozici oprávněným firmám. Pokud má vaše firma nárok na měsíční fakturaci, obdržíte fakturu za transakce nákupu reklam měsíčně nebo po ukončení objednávky se splatností 30 dní od data vystavení faktury, pokud se vy a TikTok nedohodnete jinak.
TikTok vám může poskytnout úvěr nebo vložit peněžní prostředky na váš účet. Každá z těchto možností podléhá fakturačnímu limitu pro vyúčtování, který TikTok určí podle vlastního uvážení.
Platby je možné provádět bankovním převodem, kreditní kartou nebo jakoukoli jinou platební metodou akceptovanou společností TikTok na bankovní účet uvedený na faktuře.
I nadále nesete odpovědnost za veškeré útraty za reklamu vynaložené přijímajícím podnikem bez ohledu na to, jakou stranu jste určili ve svém komerčním účtu, a jste povinni tyto útraty uhradit společnosti TikTok.
Všechny platby se provádějí v měně definované ve vaší smlouvě nebo v každé platné faktuře nebo podle písemné dohody vás a společnosti TikTok.
Aniž by tím byly dotčeny jakékoliv případně odlišné podmínky, společnost TikTok není povinna vám vystavit fakturu ve stanovené lhůtě a nevyhotovení faktury neomlouvá ani neruší práva společnosti TikTok na inkaso a vaší povinnosti zaplatit.
Jakýkoli spor týkající se vyúčtované nebo fakturované částky musíte společnosti TikTok oznámit do sedmi dnů od obdržení příslušného vyúčtování nebo faktury.
Ve Správci reklam TikTok přejděte do nabídky Nástroje, klikněte na položku Platba a v levé nabídce se podívejte na kartu Souhrn, kde si můžete prohlédnout dostupný zůstatek kreditu a určit zbývající částku, kterou můžete použít před vygenerováním další faktury.
Pokud jste požádali o portfolio plateb, celkový úvěr, zbývající zůstatek kreditu a využití úvěru naleznete v portfoliu plateb.
Pokud jste nepřešli na portfolio plateb, zbývající zůstatek kreditu najdete na stránce Správa plateb.
Poznámka: Po nastavení možnosti fakturace na automatickou platbu ji nebude možné změnit zpět na manuální platbu. Pokud nastavíte možnost fakturace na měsíční fakturaci, nebude ji možné změnit zpět na manuální nebo automatickou platbu. Povoleny jsou jen následující změny:
Změna z manuální platby na automatickou platbu
Změna z manuální platby na měsíční fakturaci
Změna z automatické platby na měsíční fakturaci
O další podporu požádejte zákaznickou podporu nebo obchodního zástupce.