Available TikTok billing options

На данный момент на Рекламной платформе TikTok и в Business Center доступны указанные ниже варианты выставления счетов.

Самостоятельная оплата

Для самостоятельной оплаты: ваш денежный баланс — это баланс, добавленный вами в рекламный аккаунт или Business Center. Этот денежный баланс можно использовать для показа рекламы.

• Для самостоятельной оплаты: ваш денежный баланс — это баланс, добавленный вами в рекламный аккаунт или Business Center. Этот денежный баланс можно использовать для показа рекламы. Узнайте больше о самостоятельной оплате.

• Перед запуском кампании вы должны перечислить на банковский счет, предоставленный TikTok, сумму, покрывающую 100 % ее стоимости. После зачисления средств на указанный банковский счет вы получите счета на предоплату.

• Метод оплаты можно удалить или изменить, если в вашем аккаунте не зафиксировано нарушений. Подробнее о добавлении и изменении метода оплаты.

• Все оставшиеся после проведения кампании средства сохраняются. Их можно использовать для уплаты комиссий и оплаты новых кампаний. Остаток средств можно также использовать для оплаты в рамках автоплатежей или ежемесячного выставления счетов.

Примечание. Для показа рекламы у вас на счету должно быть достаточно средств на ее оплату до начала и в течение всего срока проведения рекламной кампании. TikTok не будет показывать рекламные объявления, стоимость которых превышает доступный баланс, и оставляет за собой право остановить любую активную рекламную кампанию или запретить создание новых рекламных кампаний в случае недостатка средств на балансе.

Узнайте, как настроить самостоятельную оплату.

Автоматическая оплата

• Средства для оплаты рекламы автоматически списываются после наступления назначенной TikTok даты выставления счета или достижения назначенной TikTok пороговой суммы для выставления счета (в зависимости от того, что происходит раньше) с использованием метода оплаты, привязанного к вашему коммерческому аккаунту.

• Оплата может производиться посредством кредитной карты, дебетовой карты или любого другого метода оплаты, который в данный момент поддерживает TikTok.

• Всегда должен быть указан основной метод оплаты. Можно изменить основной метод оплаты, добавив новую кредитную, дебетовую карту или любой другой метод оплаты, принятый TikTok.

• TikTok сообщает дату выставления счета и пороговую сумму для выставления счета на соответствующей странице «Транзакция». Средства с вашего счета могут списываться несколько раз.

• Если списать средства выбранным методом оплаты не удастся более двух раз подряд, TikTok вправе остановить любую активную рекламную кампанию или запретить создание новых рекламных кампаний до тех пор, пока не получит причитающуюся к уплате сумму.

• На Рекламной платформе TikTok перейдите в раздел Инструменты, нажмите Оплата и откройте вкладку Сводка в меню слева: потраченная сумма будет показана в разделе Траты на текущий момент.

• В случае автоматической оплаты для показа рекламы используется пороговое значение для выставления счета, заданное для рекламного аккаунта. Если в вашем аккаунте есть доступный денежный баланс, вы можете использовать его для показа рекламы или в качестве зачета для новых счетов и оплаты неоплаченных счетов.

Ежемесячное выставление счетов

• Вариант оплаты с ежемесячным выставлением счетов доступен для компаний, имеющих на это право. Если ваша компания имеет право на оплату с ежемесячным выставлением счетов, то каждый месяц или после выполнения заказа вы будете получать счет за транзакции по покупке рекламы, подлежащий оплате в течение 30 дней с даты выставления счета или в иной согласованный с TikTok срок.

• TikTok может предоставить вам лимит трат, на свое усмотрение назначив пороговую сумму для выставления счетов.

• Вы можете производить оплату посредством банковского перевода, кредитной карты или любого другого метода оплаты, который поддерживает TikTok. Средства должны зачисляться на банковский счет, указанный в счете. Примечание. Лимит трат не является методом оплаты.

• Метод оплаты можно удалить или изменить, если в вашем аккаунте не зафиксировано нарушений. Подробнее о добавлении и изменении метода оплаты.

  • Все платежи должны производиться в валюте, указанной в вашем контракте, соответствующем запросе на размещение рекламы или дополнительном письменном соглашении с TikTok.

• Вы несете ответственность за перечисление TikTok оплаты всех расходов на рекламу, понесенных вашей компанией, даже если в вашем коммерческом аккаунте в качестве плательщика указана другая сторона.

• Невзирая ни на какие условия и положения, предусматривающие обратное, TikTok не обязан выставлять вам счета в установленные сроки, при этом отсутствие или несвоевременное выставление счета не лишает TikTok права взимать оплату, равно как не освобождает вас от обязанности ее произвести.

  • О любом несогласии в отношении списанной суммы или суммы выставленного счета вы должны уведомить TikTok в течение 7 дней после выставления или получения счета.

• До выставления следующего счета перейдите в раздел Инструменты на Рекламной платформе TikTok, нажмите Оплата и откройте вкладку Сводка в меню слева, чтобы просмотреть кредитный баланс и определить доступный для использования остаток средств.

  • Если вы перешли на использование портфеля платежей, то в нем можно просмотреть общую сумму кредитной линии, остаток кредита и сумму использованных кредитных средств.

  • Если же вы не повышали аккаунты до уровня портфеля платежей, вы можете посмотреть остаток кредитных средств на странице управления платежами.

Подробнее о ежемесячном выставлении счетов.

Примечание. Настроенный вариант выставления счетов «Автоматическая оплата» невозможно будет изменить обратно на «Самостоятельная оплата». После установки варианта выставления счетов «Ежемесячное выставление счетов» вернуться к варианту «Самостоятельная оплата» или «Автоматическая оплата» будет невозможно. Допускаются только следующие изменения:

• переход с самостоятельной оплаты на автоматическую оплату;

• переход с самостоятельной оплаты на ежемесячное выставление счетов;

• переход с автоматической оплаты на ежемесячное выставление счетов.

За дополнительной поддержкой обращайтесь в службу поддержки или к торговому представителю.