Términos de servicio de TikTok One para socios
SERVICIOS CREATIVOS DE TIKTOK ONE
TÉRMINOS DE SERVICIO PARA SOCIOS
Última revisión: Marzo de 2026
1. Introducción
a. Los presentes Términos de servicios para socios creativos de TikTok One, incluidas las políticas, directrices u otros términos adicionales a los que se hace referencia en el presente documento (“Términos para socios de TikTok One”), rigen el uso que usted (“usted” o “Socio creativo”) haga de los productos y servicios de TikTok en relación con su cuenta de TikTok One (“Cuenta de TikTok One”) (en conjunto, “Productos para socios de TikTok One”). Los presentes Términos para socios de TikTok One constituyen un contrato legalmente vinculante entre usted y TikTok (tal y como se define a continuación). A los efectos de los presentes Términos para socios de TikTok One, y salvo que se especifique lo contrario, “TikTok”, “nosotros” y “nos” se refieren a:
i. BD TikTok USA LLC (“TT Commerce & Global Services”) si reside en Estados Unidos o Canadá;
ii. TikTok Inc. si reside en Canadá;
iii. TikTok México Tecnología, S. de R.L. de C.V o Bytedance Brasil Tecnologia Ltda., si usted reside en Centroamérica, Sudamérica, México o Brasil, respectivamente;
iv. TikTok Information Technologies UK Limited (Reino Unido), si reside en Reino Unido, el Espacio Económico Europeo o Suiza; o
v. TikTok Pte. Ltd. (Singapur), si reside en cualquier otra zona geográfica.
En la medida en que utilice los Productos creativos de TikTok One (tal y como se define y utiliza este término en los Términos de servicio para anunciantes de los Servicios creativos de TikTok One (los “Términos para anunciantes”)) como agente de un anunciante o una marca, los presentes Términos para socios de TikTok One no serán aplicables en su caso, sino que se aplicarán los Términos para anunciantes.
b. Los presentes Términos para socios de TikTok One incorporan y están expresamente sujetos a los Términos comerciales. Los términos en mayúscula no definidos en los presentes Términos para socios de TikTok One tendrán el significado que se les atribuye en los Términos comerciales. Además de los Términos comerciales, se aplicará cualquier otro Término complementario aplicable, así como cualquier otra política y directriz que podamos proporcionarle o presentarle durante su uso de los Productos para socios de TikTok One, incluidos los requisitos a cumplir adicionales establecidos en los mismos. En la medida en que cualquier disposición específica de los presentes Términos para socios de TikTok One entre en conflicto o sea incompatible con cualquier término de los Términos comerciales, prevalecerá la disposición específica de los presentes Términos para socios de TikTok One en la medida en que se refiera al uso que usted haga de los Productos para socios de TikTok One.
c. A fin de evitar dudas, cada Producto para socios de TikTok One puede estar sujeto a términos adicionales y complementarios, incluidos, entre otros, los términos que explican los requisitos del flujo de trabajo del Producto para socios de TikTok One, las tarifas y los detalles del paquete (los “Términos adicionales del producto para socios”). Los Términos adicionales del producto para socios se proporcionarán directamente al Socio creativo y se pondrán a disposición por escrito, incluyendo, entre otros, a través de un artículo del Centro de ayuda empresarial de TikTok, la Plataforma TikTok One o en cualquier otro formato que TikTok determine a su entera discreción. Los Términos adicionales del producto para socios se incorporan por referencia. En la medida en que cualquier disposición específica de los presentes Términos para socios de TikTok One entre en conflicto o sea incompatible con cualquier término de los Términos adicionales del producto para socios, prevalecerá la disposición específica de los Términos adicionales del producto para socios.
d. Los Productos para socios de TikTok One son “Productos comerciales” en virtud de los Términos comerciales. Los Productos para socios de TikTok One pueden permitirle:
i. crear contenido, incluido contenido de marca, creatividades publicitarias u otro contenido comercial que promocione a los anunciantes de TikTok (“Anunciantes”) (en conjunto, los “Productos finales”);
ii. compartir información sobre usted con los Anunciantes;
iii. recibir pagos;
iv. gestionar los creadores de contenido (“Creadores”); y
v. proporcionar otros servicios creativos,
(En conjunto, “Servicios de socios”) en relación con un proyecto/paquete (“Proyecto”) establecido en un resumen creativo (definido a continuación) dentro de la Plataforma TikTok One (en conjunto, “Contenido creativo de TikTok One”).
“Resumen creativo” hace referencia a una descripción del proyecto o un conjunto de requisitos para los Productos finales y los Servicios de socios, desarrollados y publicados por TikTok (que pueden incluir aportaciones de un Anunciante), en los que se establece el alcance de trabajo, los productos finales, los plazos y otros detalles relevantes del proyecto dentro de la Plataforma TikTok One.
e. A fin de evitar dudas, los Servicios de socios en virtud de los presentes Términos para socios de TikTok One son contratados por TikTok y prestados a TikTok directamente por usted, y usted no tendrá ninguna relación contractual directa con ningún Anunciante sobre el objeto de los presentes Términos para socios de TikTok One. En ningún caso emitirá ninguna factura ni solicitará el pago directamente a un Anunciante por los Servicios de socios o Productos finales proporcionados de conformidad con los presentes Términos. La facturación se realizará exclusivamente entre usted y TikTok.
f. TikTok y usted acuerdan que, entre usted y TikTok, toda la información, datos, contenidos, elementos y materiales, en cualquier formato, que usted proporcione, transmita, ponga a disposición o suba a través de su cuenta de TikTok One en relación con los Productos para socios de TikTok One se considerarán Su contenido, conforme a lo definido en la sección 6.2 de los Términos comerciales.
g. Para obtener más información sobre cómo TikTok gestiona sus datos personales cuando participa o utiliza los Productos para socios de TikTok One, consulte nuestra Política de privacidad para socios de TikTok.
2. Servicios de socios
a. El Socio creativo puede aceptar o rechazar un Resumen creativo y el Proyecto asociado publicado por TikTok a entera discreción de TikTok en la Plataforma TikTok One. Una vez que un Socio creativo acepta un Resumen creativo y un Proyecto en la Plataforma TikTok One, se compromete a completar los Servicios de socios detallados en el mismo.
b. Las tarifas del Socio creativo se pagarán de conformidad con el importe establecido en la Plataforma TikTok One o según lo acordado entre TikTok y el Socio creativo. El Socio creativo acepta que los detalles del paquete están sujetos a cambios en cualquier momento y que TikTok hará todos los esfuerzos comercialmente razonables, aunque no puede garantizarlo, para avisarle con antelación de dichos cambios.
c. El Socio creativo se compromete a cumplir los términos y condiciones del Proyecto y el Resumen creativo que se indican en el mismo.
d. El Socio creativo debe revisar el Resumen creativo y el Proyecto para determinar que cuenta con las habilidades, la experiencia y la capacidad necesarias para prestar los Servicios de socios solicitados de conformidad con los requisitos y condiciones establecidos en los mismos. El incumplimiento de esta obligación puede dar lugar a la rescisión del contrato del Socio creativo con TikTok One o a la retención de cualquier pago adeudado en relación con dichos Servicios de socios. Además, el Socio creativo será responsable de cualquier pérdida en que incurra TikTok como consecuencia directa del incumplimiento por parte del Socio creativo de un Resumen creativo una vez que este lo haya aceptado.
3. Servicios de contratación de creadores
a. Como parte de los Servicios de socios, el Socio creativo podrá contratar a Creadores para producir o distribuir Productos finales para su uso en relación con el Proyecto, sujeto a las condiciones que se indican a continuación. En caso de que el Socio creativo contrate a un Creador para que le ayude en la prestación de sus Servicios de socio,
i. A menos que se indique lo contrario en el Producto para socios de TikTok One o se acuerde lo contrario por escrito entre el Socio creativo y TikTok, el Socio creativo será responsable de los pagos a los Creadores, dejando claras todas las condiciones de pago a cada Creador en el acuerdo pertinente entre el Socio creativo y el Creador. En cualquier caso en que el Socio creativo pague directamente a los Creadores, TikTok no será parte ni tendrá ninguna obligación en relación con dicho acuerdo, incluido el procesamiento de pagos entre el Socio creativo y el Creador a través de la Plataforma TikTok One. Cuando TikTok sea responsable de los pagos a los creadores, los términos acordados entre TikTok y el Creador regirán cualquier obligación relacionada con los pagos.
ii. El Socio creativo se asegurará de que su acuerdo con cada Creador incluya los siguientes requisitos:
1. todos los Productos finales son obra original del Creador y no han sido copiados de ninguna otra obra o material ni infringen los derechos de propiedad intelectual de terceros;
2. todas las declaraciones y testimonios de los Creadores proporcionados en los Productos finales reflejarán las opiniones, conclusiones y creencias veraces de los Creadores; y
3. en caso de que se determine que el Creador ha incumplido estas obligaciones, se podrá rescindir la participación del Creador en TikTok One.
iii. El Socio creativo es el único responsable de la contratación, dirección y supervisión de cada Creador, y seguirá siendo plenamente responsable ante TikTok del cumplimiento de todos los Servicios de socios en virtud del presente Contrato, independientemente de si dichos Servicios de socios son prestados directamente por el Socio o a través de un Creador contratado por el mismo.
b. Cualquier Creador contratado por un Socio creativo para contribuir a la entrega del Producto de socios de TikTok One seguirá estando bajo la responsabilidad exclusiva del Socio creativo y, en ningún caso, dichos Creadores se considerarán empleados, agentes o contratistas de TikTok. Al contratar a Creadores en relación con los Servicios de socios prestados en virtud de los presentes Términos para socios de TikTok One, los Socios creativos actúan en nombre propio y no en nombre de TikTok.
c. En caso de que un Creador contratado por el Socio creativo se retire o rescinda su participación en un Resumen creativo o Proyecto activo, el Socio creativo deberá notificarlo inmediatamente a TikTok y seguirá siendo responsable de cumplir con todos los Servicios de socios y Productos finales, lo que incluye, si procede, contratar sin demora a un Creador sustituto adecuado para finalizar el Proyecto y cumplir con los requisitos del Resumen creativo con los mismos estándares.
4. Propiedad intelectual y licencia de uso
a. TikTok puede proporcionar al Socio creativo determinados activos, entre los que se incluyen, vídeos, fotos u otros activos visuales; logotipos, marcas comerciales y marcas de servicio; cualquier ilustración, voz, fotografía, característica personal, nombre, interpretación, ya sean reales o simulados; composiciones y grabaciones maestras de música (en lo sucesivo, de manera conjunta, los “Activos del Anunciante”) con el único fin de incorporar los Activos del Anunciante en el Contenido creativo y los Productos finales de TikTok One.
b. El Socio creativo y cualquier Creador aplicable tendrán el derecho y la licencia limitados para utilizar los Activos del Anunciante exclusivamente con el fin de prestar los Servicios de socios y crear el Contenido creativo y los Productos finales de TikTok One.
c. Con sujeción al cumplimiento por su parte de los presentes Términos para socios de TikTok One, usted concede (y, cuando proceda, se asegurará de que cada Creador conceda) a TikTok y a las filiales de TikTok una licencia exclusiva, mundial, intransferible y sublicenciable para acceder y utilizar todos y cada uno de los Productos finales únicamente para las campañas de medios de pago aplicables durante el periodo de uso acordado, tal y como se especifica en el Resumen creativo aplicable o directamente dentro de la Plataforma TikTok One, en la plataforma TikTok o en sitios web y aplicaciones de terceros a través de redes publicitarias afiliadas a TikTok.
d. Usted reconoce que el uso del Contenido creativo de TikTok One al margen del uso descrito en esta sección (“Uso fuera de la plataforma”) no entra dentro del ámbito de los Servicios creativos de TikTok One. Por la presente, TikTok renuncia a cualquier responsabilidad y no brinda ninguna garantía, declaración o aval con respecto al Uso fuera de la plataforma del Contenido creativo de TikTok One, incluyendo, entre otros, el uso de cualquier Contenido comercial de TikTok (tal y como se define en los Términos comerciales) utilizado en el mismo o de los derechos necesarios para distribuir, mostrar, exhibir o utilizar de cualquier otra forma el Contenido creativo de TikTok One y cualquier propiedad intelectual u otro derecho de cualquier persona o entidad que aparezca en el mismo fuera de la Plataforma. El contenido comercial de TikTok es propiedad de TikTok o se le otorga bajo licencia. TikTok le concede un derecho no exclusivo, limitado, intransferible, no sublicenciable, revocable y mundial para utilizar el Contenido comercial de TikTok únicamente para campañas de medios de pago aplicables durante el periodo de uso acordado, conforme se especifica en el Resumen creativo aplicable o directamente dentro de la Plataforma TikTok One, en la plataforma TikTok o en sitios web y aplicaciones de terceros a través de redes publicitarias afiliadas a TikTok.
e. Nada de lo dispuesto en el presente documento se interpretará como una concesión a TikTok del derecho a sublicenciar o autorizar a terceros a utilizar los Productos, excepto para las campañas de medios de pago aplicables en la plataforma TikTok o en sitios web y aplicaciones de terceros a través de redes publicitarias afiliadas a TikTok, y el Socio creativo, o el Creador correspondiente, conservará todos los derechos de propiedad sobre los Productos finales (con la excepción de los Activos del Anunciante incorporados en cualquier Producto final, cuya propiedad seguirá siendo del Anunciante).
f. La licencia establecida en esta sección permanecerá vigente durante el período de uso acordado que se especifica en el Resumen creativo correspondiente o directamente en la Plataforma TikTok One. Usted reconoce y acepta que, tras la rescisión de su cuenta TikTok One o de los presentes Términos para socios de TikTok One, la licencia que usted ha concedido a TikTok en los Productos finales del proyecto quedará automáticamente rescindida; sin embargo, cualquier sublicencia de los Productos finales que exista en ese momento seguirá vigente hasta la fecha de vencimiento especificada en la sublicencia establecida en la Plataforma TikTok One.
g. El Socio creativo o Creador (según corresponda) autoriza por la presente a TikTok a utilizar cualquier Producto final que haya sido difundido, publicado, distribuido o puesto a disposición del público con el fin de promocionar el trabajo o el negocio de TikTok, incluyendo, entre otros, presentaciones a clientes, eventos del sector, vídeos promocionales, exhibiciones (incluidas las relacionadas con la promoción de TikTok One), campañas de marketing u otros servicios, sitios web o bienes de TikTok. TikTok hará todos los esfuerzos comercialmente razonables para notificar con antelación, aunque sin garantía, dicho uso al Socio creativo.
h. El Socio creativo deberá obtener, o hacer que el Creador obtenga, todas las licencias, permisos, acuerdos y autorizaciones necesarios para el uso de cualquier música en los Productos finales. El Socio creativo será el único responsable de todos los gastos relacionados con dicha licencia.
5. Pagos
a. En contraprestación por los Servicios de socios prestados en virtud de los presentes Términos para socios de TikTok One, incluidos, entre otros, la creación y entrega de los Productos finales, Administración de creadores, la administración de proyectos y la concesión de todos los derechos y licencias necesarios sobre los Productos finales, TikTok se compromete a pagar al Socio creativo una tarifa combinada por el servicio y la licencia (“Tarifa de socio”) por cada Proyecto, conforme a lo establecido en el Resumen creativo aplicable o según lo acordado por escrito entre usted y TikTok. La Tarifa de socio se calculará y pagará según los detalles establecidos en su Cuenta TikTok One. Usted reconoce y acepta que TikTok es el único responsable de la Tarifa de socio establecida en la Plataforma TikTok One. En su relación con TikTok, usted es el único responsable de cualquier tarifa adeudada que exceda la Tarifa de socio, incluyendo, entre otros, cualquier tarifa por exceso de uso. En ningún caso TikTok será responsable ante usted por cualquier tarifa que exceda la Tarifa de socio o que no esté relacionada o no sea aplicable en virtud de los presentes Términos para socios de TikTok One.
b. El 100 % de la Tarifa de Socio creativo será exigible y pagadero en un plazo de treinta (30) días a partir de la aceptación por parte de TikTok de los Servicios de socios completados por el Socio creativo y tras la recepción por parte de TikTok de una factura válida y no impugnada del Socio creativo. La aceptación se considerará efectiva cuando (i) un Proyecto se designe como “completado” (o con un término similar) en el Producto para socios de TikTok One o (ii) cuando TikTok lo especifique por escrito. La Tarifa de socio y las licencias aplicables se considerarán pagadas en su totalidad una vez que TikTok haya transferido la Tarifa de socio a la cuenta de pago del Socio creativo (según lo establecido en la sección (g)(iii) más adelante), y no se devengarán regalías ni otras tarifas por la licencia otorgada a TikTok en el presente documento.
c. Ninguna de las Tarifas de socio que reciba refleja ni garantiza su derecho a pago futuro alguno.
d. Todos los pagos adeudados al Socio creativo en virtud del presente contrato incluyen y deberán incluir todos los impuestos locales, estatales, federales o extranjeros directos o indirectos sobre ventas, uso, bienes y servicios, retenciones por valor añadido o impuestos similares, gravámenes y otros cargos gubernamentales (en conjunto, “Impuestos”), y el Socio creativo será responsable de todos y cada uno de los Impuestos (incluidas las sanciones relacionadas) que se deriven de los pagos realizados en virtud del presente contrato. Si TikTok tiene la obligación de deducir o retener Impuestos de cualquier pago realizado al Socio creativo y remitir dichos Impuestos a la autoridad fiscal local, TikTok tendrá derecho a retener y remitir dichos Impuestos y pagar al Socio creativo el importe neto restante después de que se hayan retenido los Impuestos.
e. Salvo que se indique lo contrario en el Producto para socios de TikTok One o se acuerde lo contrario por escrito entre el Socio creativo y TikTok, usted y no TikTok, es el único responsable de todas las tarifas, comisiones y sumas adeudadas a cualquier tercero aplicable (incluidos los Creadores y otros terceros) en relación con su participación en los Productos para socios de TikTok One o de conformidad con los presentes Términos para socios de TikTok One, y dichos pagos no pueden realizarse a través de la Plataforma TikTok One.
f. El cobro de las Tarifas de socio puede estar sujeto a los términos, condiciones y políticas acordados entre los proveedores de servicios de pago externos aplicables (“PSP externos”) y usted (los “Términos de PSP”). En tales circunstancias, usted será plenamente responsable de cualquier tarifa u otros importes cobrados o recaudados por los PSP externos en relación con las Tarifas de socio, que se establecerán en los Términos del PSP. Si no acepta los Términos del PSP, es posible que no pueda acceder a los servicios de pago proporcionados por PSP externos integrados en los Productos para socios de TikTok One, ya que estos le permiten acceder y utilizar dichos servicios de pago, incluidos los servicios de cobro, procesamiento y liquidación de pagos (dichos servicios de pago integrados, “Servicios de pago”). Como condición para acceder o utilizar cualquier Servicio de pago proporcionado por PSP externos integrados en el Producto para socios de TikTok One, debe aceptar y cumplir los Términos del PSP de la aplicación.
g. Requisitos para poder optar a los pagos. Para poder recibir las Tarifas de socio, deberá:
i. cumplir con todos los requisitos de incorporación aplicables con TikTok One (incluidos los requisitos de incorporación de terceros involucrados en el procesamiento de las Tarifas de socio, como los PSP externos), lo que puede incluir proporcionar identificación gubernamental, documentación de declaración de impuestos y otra información. Usted confirma que dicha información es precisa, auténtica y completa, y que nos notificará de inmediato cualquier cambio en la información que nos haya proporcionado. Si no nos notifica cualquier cambio aplicable, esto puede dar lugar a un retraso en el pago de las Tarifas de socio o a la descalificación para recibir las Tarifas de socio o participar en los Productos para socios de TikTok One;
ii. cumplir con los presentes Términos para socios de TikTok One y cualquier otro requisito impuesto o término aplicable a la recepción de las Tarifas de socio que se le proporcionen durante el uso de TikTok One; y
iii. proporcionar al menos una cuenta de pago digital autenticada y válida registrada a su nombre que TikTok determine que es apta para recibir las Tarifas de socio, como una cuenta bancaria o una cuenta PayPal (“Cuenta de pago”).
h. Servicios de pago
i. TikTok no proporciona Servicios de pago. Su acceso y uso de cualquier Servicio de pago aplicable es proporcionado por PSP externos y está sujeto a los Términos del PSP, que usted deberá aceptar para acceder y utilizar dichos Servicios de pago. En la medida en que las secciones específicas de los presentes Términos para socios de TikTok One relacionadas con los Servicios de pago entren en conflicto o sean incompatibles con los Términos del PSP, solo prevalecerán los Términos del PSP relativos a los Servicios de pago.
ii. TikTok o sus filiales proporcionan tecnología y servicios de comunicación para permitir a los PSP externos prestar Servicios de pago. Dichos servicios tecnológicos y de comunicación incluyen: (i) conectarle con las plataformas de PSP externos para enviar información relacionada con su rendimiento en relación con los Productos para socios de TikTok One a PSP externos; (ii) proporcionar a PSP externos información sobre usted, su negocio y los pagos asociados con su participación en los Productos para socios de TikTok One. (iii) proporcionar a los PSP externos instrucciones en su nombre; (iv) proporcionarle una interfaz para ver los datos transaccionales o de la cuenta asociados con los Servicios de pago prestados por PSP externos; y (v) cualquier otra actividad necesaria para permitir que los PSP externos presten Servicios de pago.
iii. Usted reconoce y acepta que una Tarifa de socio o una parte de la misma puede retrasarse, suspenderse o cancelarse (incluida su capacidad para recibir o acceder a fondos) (i) según sea necesario para cumplir con las leyes y normativas aplicables, (ii) si incumple los presentes Términos para socios de TikTok One, los Términos comerciales, los Términos del PSP o cualquier otro término o política aplicable de TikTok, o (iii) según lo dispuesto en los Términos del PSP. Si un PSP externo se niega a prestarle Servicios de pago o no lo hace por cualquier motivo válido, es posible que usted deje de cumplir los requisitos para utilizar los Servicios de pago. TikTok no tendrá responsabilidad alguna ante usted en relación con ninguna de las acciones descritas anteriormente ni con ninguna otra conducta de un PSP externo.
iv. Para que no haya lugar a ninguna duda, usted reconoce y acepta que, aunque TikTok o sus filiales pueden prestar los servicios tecnológicos y de comunicación descritos anteriormente para posibilitar o dar soporte a los Servicios de pago, cualquier Servicio de pago que le presten los PSP externos será prestado por dicho PSP externo a título propio (incluido a través de sus otras filiales (distintas de TikTok) o socios), y ni TikTok ni sus filiales actúan como agente ni delegado de los PSP externos con respecto a dichos Servicios de pago. Ni TikTok ni sus filiales se harán responsables ante usted de ningún perjuicio sufrido como resultado de cualquier incumplimiento, impago, omisión o retraso por parte de los PSP externos en virtud de las Condiciones de los PSP o de cualquier otro acuerdo que usted celebre con los PSP terceros con respecto a los Servicios de pago o de otro tipo.
i. Tarifas de socio. Usted reconoce que:
i. Las Tarifas de socio que se le adeuden en relación con los Productos para socios de TikTok One podrán compensarse con cualquier importe vencido y pagadero que usted adeude en relación con los presentes Términos para socios de TikTok One (lo que incluye todos y cada uno de los importes adeudados a TikTok y a los PSP externos asociados con su participación en los Productos para socios de TikTok One o con el uso de los Servicios de pago). Si adeuda algún importe que exceda los importes que se le adeuden, reconoce y acepta que no podrá percibir ninguna Tarifa de socio hasta que se liquide el saldo pendiente; y
ii. TikTok y los PSP externos pueden establecer umbrales mínimos o máximos para las Tarifas de socio que usted puede recibir en su Cuenta de pago. Estos importes pueden establecerse en los Términos del PSP o serle presentados dentro de los Productos para socios de TikTok One. Solo tendrá derecho a recibir pagos si, en cualquier momento, el importe total acumulado de las Tarifas de socio cumple con los umbrales mínimos o máximos aplicables.
6. Ausencia de representaciones. Ninguna disposición de los presentes Términos para socios de TikTok One se interpretará en el sentido de que crea una agencia, sociedad, franquicia, oportunidad comercial, empresa conjunta u otra forma de empresa conjunta, relación laboral o fiduciaria entre las partes, y ninguna de las partes tendrá autoridad para contratar en nombre de la otra.
7. Manifestaciones, garantías y cláusulas. Por la presente, usted declara, garantiza y se compromete, y se asegurará de que cualquier Creador aplicable declare, garantice y se comprometa, que su uso de TikTok One de conformidad con los presentes Términos para socios de TikTok One:
a. no infringirá, apropiará indebidamente ni infringirá ningún derecho de propiedad intelectual u otro derecho de ninguna persona o entidad;
b. estará (a) libre de virus, troyanos, trampas, puertas traseras, contenido oculto, bombas lógicas, gusanos, bombas de tiempo, cancelbots y cualquier otra rutina de programación informática que pueda dañar, interferir, interceptar, desactivar, inutilizar o expropiar cualquier sistema o activo de TikTok o del anunciante;
c. no invadirá, infringirá ni violará el derecho a la privacidad de terceros, ni será falso, difamatorio o engañoso;
d. incluirá los Servicios de socios prestados de manera profesional con la habilidad y experiencia necesarias para ejecutar el Resumen creativo correspondiente, incluyendo el cumplimiento de los plazos y especificaciones; y
e. Usted, así como la distribución directa de cualquier Contenido Creativo de TikTok One, habrán de cumplir con, y no incluirán contenido del tipo o naturaleza prohibido por: (i) la Política de contenido de marca (si procede), las Políticas de publicidad (si procede), las Normas de la comunidad, la Política de propiedad intelectual, el Código de conducta de marca de TikTok One (aplicable a usted) y demás políticas y directrices que indiquemos, cada una de los cuales podrá actualizarse periódicamente (en conjunto, la “Política de empresa de TikTok”); y (ii) todas las leyes, códigos, reglamentos, orientaciones normativas aplicables (p. ej., las directrices normativas relativas a avales y testimonios en publicidad), los códigos de práctica del sector y los principios autorreguladores (en conjunto, las “Leyes aplicables”). Además, usted declara, garantiza y pacta que cuenta con todos los derechos, licencias, permisos, cualificaciones y consentimientos necesarios para cumplir con sus obligaciones de conformidad con los presentes Términos para socios de TikTok One.
8. Rescisión
a. Siempre que TikTok actúe de manera razonable, TikTok puede dar por finalizada su participación en TikTok One y/o en un Informe creativo en cualquier momento, con efecto inmediato tras notificárselo a usted.
b. Salvo en relación con las campañas de Contenido de Creadores a gran escala, si usted o TikTok rescinden un Proyecto o un Informe creativo, las condiciones de cancelación y reembolso que se detallan aquí regirán cualquier pago o reembolso que pueda adeudarse.
c. TikTok puede rescindir el Programa de Productos para socios de TikTok One en cualquier momento, sin ninguna responsabilidad ante usted (salvo que se indique lo contrario anteriormente) y no garantiza la continuidad de los Productos para socios de TikTok One.
d. En caso de que los Productos para socios de TikTok One dejen de estar disponibles o se le rescinda su participación en los Productos para socios de TikTok One de conformidad con esta sección, las siguientes secciones seguirán vigentes tras la rescisión o expiración de los presentes Términos para socios de TikTok One: Propiedad intelectual y licencia de uso; Manifestaciones, garantías y cláusulas; Exoneración; Seguro y todas las demás obligaciones que, por su naturaleza, continuarán después de la rescisión o expiración.
9. Exoneración.
a. Además de sus obligaciones en virtud de los Términos comerciales, usted acepta defender, indemnizar y eximir de responsabilidad a TikTok o sus filiales frente a cualquier reclamación, acusación, responsabilidad, coste y gasto, incluidos los honorarios y gastos razonables de abogados, que se presenten o reclamen contra TikTok o sus filiales y que se deriven o estén relacionados de alguna manera con: (i) su uso de los Productos para socios de TikTok One, incluido el Contenido creativo TikTok One; o (ii) su incumplimiento o presunto incumplimiento de los presentes Términos para socios de TikTok One, incluyendo, entre otros, la apropiación indebida o la infracción real o presunta de los Derechos de propiedad intelectual o derechos de propiedad de un tercero; (iii) cualquier negligencia grave o conducta dolosa por parte de, para o en nombre del socio creativo en la prestación o ejecución de los Servicios de socios (“Reclamaciones indemnizadas de TikTok One”).
b. Sin perjuicio de lo dispuesto en la sección 9(a) anterior, TikTok le notificará cualquier Reclamación indemnizada de TikTok One que pretenda recuperar y, a su cargo, cooperará razonablemente con usted en la defensa de dicha Reclamación indemnizada de TikTok One. No podrá resolver ninguna Reclamación indemnizada de TikTok One que imponga alguna obligación o responsabilidad a TikTok o sus filiales sin el consentimiento previo por escrito de TikTok. TikTok puede (por cuenta propia) optar por participar en la defensa y resolución de las Reclamaciones indemnizadas de TikTok One.
10. Seguro.
a. Si la entidad con la que está contratando es TT Commerce & Global Services, TikTok Inc., TikTok México Tecnología, S. de R.L. de C.V. o Bytedance Brasil Tecnologia Ltda. en virtud de los presentes Términos para socios de TikTok One, el Socio creativo deberá contratar, desde el inicio del Proyecto correspondiente, un seguro por el importe, en la forma y de la manera que sea razonable para cubrir las obligaciones del Socio creativo en virtud de los presentes Términos para socios de TikTok One. Sin perjuicio de lo anterior, el Socio creativo deberá contratar, como mínimo, los siguientes seguros: seguro de responsabilidad civil general y seguro de errores y omisiones, cada uno de ellos en forma de póliza por siniestro, y cada uno con límites de póliza iguales o superiores a 1 000 000 USD por siniestro (límite único combinado) y 2 000 000 USD en total, que cubran las operaciones realizadas por o en nombre del Socio creativo, incluida la cobertura de (i) locales y operaciones, (ii) productos y operaciones completadas, (iii) responsabilidad contractual amplia, (iv) daños materiales amplios (incluidas las operaciones completadas) y (v) responsabilidad por daños personales/daños publicitarios. El Socio creativo mantendrá en vigor toda la cobertura del seguro de responsabilidad civil exigida por los presentes Términos para socios de TikTok One durante al menos un (1) año después de la expiración o rescisión de los presentes Términos para socios de TikTok One. Todas las pólizas, si las hubiera, que proporcionen cobertura de seguro sobre la base de “reclamaciones presentadas” proporcionarán cobertura aplicable a pérdidas o daños derivados de actos o lesiones que se produzcan en cualquier momento en que el Socio creativo esté obligado a disponer de un seguro de responsabilidad civil. En ningún caso el seguro del Socio creativo limitará o disminuirá de ninguna manera sus obligaciones o responsabilidad ante TikTok en virtud de los presentes Términos para socios de TikTok One. Si el Socio creativo se encuentra fuera de EE. UU., cualquier referencia a dólares estadounidenses se entenderá como el importe equivalente en la moneda local.
b. Si la entidad con la que está contratando es TikTok Information Technologies UK Limited en virtud de los presentes Términos para socios de TikTok One, el Socio creativo deberá contratar un seguro de responsabilidad civil y un seguro de responsabilidad profesional (“Pólizas de seguro”). El Socio creativo deberá proporcionar a TikTok, previa solicitud, su certificado de seguro de responsabilidad civil, con detalles de la cobertura y la póliza, que deberá tener un límite mínimo de un millón de libras esterlinas (1 000 000 £) por siniestro y reclamación, y dos millones de libras esterlinas (2 000 000 £) en total. El Socio creativo también deberá proporcionar un certificado de seguro de responsabilidad civil profesional en el que se detallen la cobertura y la póliza, con un límite no inferior a un millón de libras esterlinas (1 000 000 £) por siniestro y reclamación y dos millones de libras esterlinas (2 000 000 £) en total. Ninguno de estos seguros podrá cancelarse ni reducirse sustancialmente sin previo aviso por escrito a TikTok con treinta (30) días de antelación. En ningún caso los límites de cualquier póliza se considerarán como una limitación de la responsabilidad del Socio creativo en virtud de los presentes Términos para socios de TikTok One. El Socio creativo no hará ni omitirá hacer nada que invalide la cobertura de cualquiera de las pólizas de seguro.
c. Si la entidad con la que está contratando es TikTok Pte. Ltd. en virtud de los presentes Términos para socios de TikTok One, el Socio creativo deberá contratar un seguro de responsabilidad civil general comercial y, si procede, un seguro de accidentes laborales según lo exija la ley, junto con un seguro de responsabilidad civil del empleador y un seguro de responsabilidad civil por errores y omisiones profesionales. Salvo que el Socio creativo y TikTok acuerden lo contrario, el Socio creativo deberá proporcionar a TikTok, previa solicitud, un certificado de seguro que acredite los límites de la póliza de seguro de responsabilidad civil general comercial, incluyendo la responsabilidad por las instalaciones, las operaciones/productos completados, si procede, y la responsabilidad contractual, por un importe no inferior a un millón de dólares estadounidenses (1 000 000 USD) de límite único combinado por siniestro por responsabilidad por lesiones corporales, muerte y daños materiales, y dos millones de dólares estadounidenses (2 000 000 USD) en total. A menos que el Socio creativo y TikTok acuerden lo contrario, el Socio creativo deberá proporcionar a TikTok, previa solicitud, un certificado de seguro que acredite los límites del seguro de responsabilidad civil por errores y omisiones profesionales, por un importe no inferior a (i) un millón de dólares estadounidenses (1 000 000 USD) por reclamación y (ii) dos millones de dólares estadounidenses (2 000 000 USD) en total. Ninguno de estos seguros podrá cancelarse ni reducirse sustancialmente sin previo aviso por escrito a TikTok con treinta (30) días de antelación. En ningún caso los límites de cualquier póliza se considerarán como una limitación de la responsabilidad del Socio creativo en virtud de los presentes Términos para socios de TikTok One.
11. Lucha contra la corrupción y control comercial.
a. El Socio creativo, sus filiales o cualquiera de sus accionistas, directores, supervisores, ejecutivos, empleados y terceros que actúen en su nombre (p. ej., agentes, consultores, proveedores de servicios) (en conjunto, las “Partes asociadas”) no solicitarán, aceptarán, ofrecerán ni darán ninguna comisión extraoficial, regalo indebido u otro beneficio financiero o incentivo a ningún empleado de TikTok, ni a ninguna otra persona relacionada con estos Términos para socios de TikTok One. Si alguna de las partes advierte de la sospecha o presunta aceptación o concesión de tales beneficios indebidos en relación con los presentes Términos para socios de TikTok One, deberá notificarlo inmediatamente a la otra parte con los detalles del incidente.
b. El Socio creativo y sus Partes asociadas serán los únicos responsables de cumplir con las leyes o normativas relacionadas con la lucha contra el soborno o la corrupción que sean aplicables a los negocios y transacciones de las partes de estos Términos (las “Leyes anticorrupción”) y no realizarán ninguna acción que pueda exponer a TikTok, sus filiales y sus empleados a responsabilidades en virtud de las Leyes anticorrupción.
c. Las partes acuerdan que cualquier incumplimiento por parte del Socio creativo, aunque sea parcial, que TikTok considere a un grado razonable que puede resultar en consecuencias adversas para TikTok, se considerará un incumplimiento sustancial de los presentes Términos para socios de TikTok One y, como consecuencia, dará derecho a TikTok, mediante notificación, a rescindir inmediatamente los presentes Términos para socios de TikTok One y la participación del Socio creativo en los Productos para socios de TikTok One, y quedará exento de todas las obligaciones de pago previstas en los mismos.
d. En el cumplimiento de los presentes Términos para socios de TikTok One, cada parte se compromete a cumplir todas las leyes y reglamentos aplicables en materia de sanciones comerciales, económicas y financieras, incluidos, entre otros, los administrados y aplicados por los Estados Unidos, la Unión Europea, el Reino Unido, las Naciones Unidas u otras autoridades gubernamentales competentes (en conjunto, “Controles comerciales”). Cada una de las partes declara que no: (1) está organizada o reside en un país o territorio que sea objeto o esté sujeto a sanciones generales o embargos comerciales; (2) es objeto o está sujeta a ningún control comercial aplicable, incluyendo, entre otros, una persona cuyos bienes o intereses en bienes estén bloqueados o congelados, o que figure en la Lista de nacionales especialmente designados y personas bloqueadas (SDN) de la OFAC; ni (3) es propiedad o está controlada por, o actúa en nombre o por cuenta de, una o más personas descritas en los apartados (1) o (2) anteriores, ((1), (2) y (3) en conjunto, “Partes sancionadas”). Si cualquiera de las partes pasara a ser una Parte sancionada, o si cualquiera de las partes determinara a un grado razonable que no puede cumplir con sus obligaciones en virtud de los presentes Términos para socios de TikTok One debido a prohibiciones en virtud de los Controles comerciales aplicables, cualquiera de las partes podrá rescindir los presentes Términos para socios de TikTok One mediante notificación por escrito a la otra Parte.
12. Datos personales y privacidad
a. Sin perjuicio de las restricciones relativas al tratamiento de datos personales establecidas en otras secciones de los presentes Términos para socios de TikTok One u otros términos aplicables, usted deberá tratar todos los datos personales que reciba en relación con su acceso o uso de los Productos para socios de TikTok One de conformidad con sus obligaciones en virtud de las Leyes de privacidad. Por “Leyes de privacidad” se entiende todas las leyes, reglamentos y normas reguladoras aplicables en materia de privacidad, protección de datos y comunicaciones de marketing (p. ej., correo electrónico, teléfono, marketing por SMS o telemarketing), incluidos (entre otros) el Reglamento General de Protección de Datos, UE 2016/679 (“RGPD”) y cualquier Ley de Privacidad aplicable en el Reino Unido (incluido el RGPD del RU o la Ley de Protección de Datos del Reino Unido de 2018), Estados Unidos y otras leyes regionales de privacidad. “Datos personales” se refiere a “datos personales”, tal y como se define este término o términos similares (como “información personal”) o conforme se interprete en las Leyes de privacidad. Sin perjuicio de lo anterior:
b. Usted acepta proporcionar a los Creadores información sobre sus actividades de tratamiento y sobre cómo pueden ejercer sus derechos como titulares de Datos personales.
c. Usted acepta obtener todos los consentimientos necesarios en relación con sus actividades de tratamiento.
d. Usted acepta implantar las medidas técnicas y organizativas adecuadas para garantizar un nivel adecuado de seguridad de los Datos personales del Creador.
e. Usted acepta informar a TikTok de cualquier vulneración de datos personales, consultas o investigaciones reglamentarias, litigios o amenazas de litigios que se produzcan en relación con los Datos personales de un Creador de cuyos datos sea responsable.
f. Usted acepta colaborar con TikTok en cualquier consulta, investigación, litigio o amenaza de litigio que pueda surgir en relación con los Datos personales de un Creador planteados por una autoridad de control o por un Creador.
g. Si obtiene los Datos personales de un Creador a través de los Productos para socios de TikTok One o en relación con ellos, usted acepta utilizar dichos Datos personales únicamente con el fin de contratar a un Creador para que cree Contenido creativo de TikTok One o para prestar otros servicios relacionados con los Productos para socios de TikTok One.
h. El Anexo de Responsable de tratamiento conjunto de TikTok Analytics resulta de aplicación cuando TikTok recopila datos personales sobre las interacciones de los usuarios con el Contenido creativo de TikTok One (p. ej., visualizaciones, “me gusta”, comentarios y acciones) para proporcionarle informes sobre el rendimiento de dicho contenido en relación con los Productos para socios de TikTok One. Dichos Datos personales están sujetos a las Leyes de privacidad, y usted determina conjuntamente con TikTok los medios y fines del tratamiento.
13. Prevención del blanqueo de capitales y del fraude.
a. El Socio creativo declara, garantiza y se compromete a abstenerse de infringir cualquier ley aplicable contra el blanqueo de capitales, así como cualquier ley relacionada con el fraude, incluyendo:
i. leyes que prohíben encubrir los ingresos procedentes de actividades delictivas y transferir valores mediante transacciones comerciales con el fin de legitimar su origen ilícito; y
ii. leyes que prohíben las actividades fraudulentas, incluyendo la tergiversación, las declaraciones falsas, el robo de identidad, el uso no autorizado de instrumentos de pago o cualquier otra práctica engañosa destinada a obtener un beneficio ilícito o causar pérdidas a otra parte.
b. El Socio creativo se compromete a proporcionar información sobre su negocio y su propiedad (lo que a menudo se denomina “información conozca a su cliente”) en un plazo de 30 días tras la solicitud de TikTok. Esta información puede incluir: información sobre la titularidad real de las entidades corporativas; nombre completo, fecha de nacimiento y direcciones de las personas pertinentes; y copias de documentos de identificación emitidos por el gobierno.
c. El Socio creativo conservará y mantendrá registros completos y precisos en relación con sucumplimiento en virtud del presente acuerdo. El Socio creativo conservará estos registrosdurante al menos siete años después del pago final asociado con este Acuerdo.
d. El Socio creativo se compromete a facilitar la información de “conozca a su cliente» de cualquier Anunciante o Creador que contrate con o a través del Socio creativo en relación con este acuerdo en un plazo de 30 días a partir de la solicitud de TikTok. Esta información puede incluir copias de documentos nacionales de identificación de personas identificadas durante nuestros procesos de “conozca a su cliente”. TikTok no realizará dicha solicitud más de una vez al año por Anunciante o Creador, salvo que TikTok tenga sospechas razonables de que se ha producido un incumplimiento de esta sección.
e. El Socio creativo se compromete a proporcionar mensualmente la información sobre las transacciones financieras entre el Socio creativo y cualquier Anunciante y Creador en relación con este acuerdo, cuando así lo solicite TikTok. Esta información se proporcionará en el formato y forma solicitados por TikTok.
f. Si TikTok tiene motivos para creer que se ha producido o se producirá un incumplimiento de la Sección 13 (Lucha contra el blanqueo de capitales y el fraude), TikTok tendrá derecho a auditar los libros y registros del Socio creativo en la medida en que se refieran al cumplimiento del presente Acuerdo y a suspender su cumplimiento en virtud del presente Acuerdo sin ninguna responsabilidad frente al Socio creativo hasta que se haya comprobado razonablemente que no se ha producido ningún incumplimiento.
14. Enmiendas. TikTok podrá modificar ocasionalmente los presentes Términos para socios de TikTok One de conformidad con la sección 15.1 de los Términos comerciales.
