Ketentuan TikTok Promote
Terakhir Diperbarui: Agustus 2025
Ketentuan TikTok Promote dan Kebijakan ini (tercantum di bawah) (bersama-sama disebut "Ketentuan") berlaku untuk penggunaan TikTok Promote oleh Anda. Ketentuan ini tidak berlaku untuk penggunaan Anda atas produk atau layanan TikTok lainnya. Harap baca Ketentuan ini dengan cermat. Jika tidak menyetujui Ketentuan ini, Anda tidak dapat menggunakan TikTok Promote. Ketentuan TikTok Promote ini disepakati oleh TikTok Inc. ("TikTok") dan orang yang menandatangani Ketentuan ini secara elektronik ("Anda" atau "milik Anda"). Jika Anda mengintegrasikan akun TikTok Ads Manager Anda dengan fitur Promote ("Integrasi Akun Iklan"), perusahaan yang sepenuhnya bertanggung jawab atas semua pembayaran, keuangan, atau kewajiban pajak TikTok ("Entitas Pembuat Kontrak Pembayaran") berdasarkan Ketentuan ini mungkin merupakan perusahaan lain, yang sama dengan Entitas Pembuat Kontrak Pembayaran untuk akun TikTok Ads Manager yang Anda hubungkan melalui integrasi, seperti yang diatur di sini.
Anda setuju bahwa Ketentuan ini mengatur akses dan penggunaan Anda atas TikTok Promote ("TikTok Promote").
Anda harus sudah mencapai usia dewasa menurut hukum di wilayah tempat tinggal Anda untuk menggunakan TikTok Promote.
Anda memahami dan menyetujui bahwa ketentuan dan kebijakan berikut (secara bersama-sama disebut "Kebijakan") juga berlaku untuk penggunaan TikTok Promote:
Ketentuan Layanan TikTok (tersedia di https://www.tiktok.com/legal/terms-of-use?lang=en), yang terus berlaku untuk penggunaan Platform oleh Anda (sebagaimana didefinisikan di bawah dalam Bagian 1) ("Ketentuan Layanan TikTok");
Kebijakan Periklanan TikTok (tersedia di sini: https://ads.tiktok.com/help/article?aid=9552);
Kebijakan Kekayaan Intelektual TikTok (tersedia di sini: https://www.tiktok.com/legal/copyright-policy?lang=en);
Kebijakan Branded Content TikTok (tersedia di sini: https://www.tiktok.com/legal/bc-policy?lang=en);
Kebijakan Item Virtual TikTok (tersedia di sini: https://www.tiktok.com/legal/page/row/virtual-items/en); dan
semua kebijakan TikTok lain yang tersedia untuk Anda dari waktu ke waktu.
1. TikTok Promote. Dengan TikTok Promote, Anda dapat meningkatkan visibilitas Konten Pengguna (sebagaimana didefinisikan dalam Ketentuan Layanan TikTok) di aplikasi mobile TikTok ("Platform") dengan mempromosikan Konten Pengguna sebagai iklan di Platform. Ketika Anda menggunakan TikTok Promote, TikTok akan menggunakan alat untuk menempatkan dan memublikasikan Konten Pengguna yang Anda pilih sebagai postingan "promosi" dengan label periklanan di Platform ("Konten yang Dipromosikan") untuk Anda. TikTok Promote ditujukan sebagai layanan bisnis agar Pengguna dapat mengembangkan brand, profil, atau kepentingan komersial lainnya. Anda setuju bahwa semua pembayaran yang dilakukan sesuai Ketentuan ini hanya bertujuan untuk mendanai aktivitas bisnis yang sah dan bonafide sesuai dengan ketentuan di dalamnya. Kami dapat melakukan pembatalan jika meyakini bahwa ada transaksi yang melanggar Ketentuan ini atau ketentuan lain yang berlaku terkait penggunaan TikTok Promote oleh Anda.
2. Tanggung Jawab atas Konten yang Dipromosikan. Anda bertanggung jawab penuh atas isi Konten yang Dipromosikan, termasuk, tetapi tidak terbatas pada kata kunci, foto, video, rekaman suara, dan karya musik yang terkandung di dalamnya serta Uniform Resource Locator (URL), landing page, listing produk, dan aplikasi tempat penonton akan diarahkan. Anda bertanggung jawab untuk membuat semua pengungkapan yang diperlukan berdasarkan hukum, peraturan, dan pedoman praktik industri yang berlaku sehubungan dengan Konten yang Dipromosikan. Namun, TikTok berhak mengubah atau menambahkan pengungkapan pada Konten yang Dipromosikan milik Anda. Anda menyetujui setiap perubahan dan pengungkapan tersebut sejak awal. TikTok dan afiliasinya dapat menghapus atau menolak Konten yang Dipromosikan milik Anda kapan pun.
3. Kewajiban Anda. Anda sendiri tidak akan, juga tidak akan mengizinkan pihak ketiga mana pun untuk: (i) membuat impresi, pertanyaan, klik, atau konversi otomatis, palsu, atau tidak valid lainnya di Platform; (ii) menggunakan cara atau bentuk apa pun untuk mengorek atau mengekstraksi data agar dapat mengakses, menanyakan, atau mengumpulkan informasi terkait periklanan dari Platform apa pun tanpa persetujuan TikTok sebelumnya; (iii) mencoba mengganggu fungsi TikTok Promote; atau (iv) merilis Konten yang Dipromosikan di Platform yang melanggar hukum, peraturan, dan pedoman praktik industri yang berlaku. Anda menyatakan, menjamin, dan menyepakati bahwa (i) semua informasi dan otorisasi yang Anda berikan sudah lengkap, benar, dan terbaru, serta (ii) Konten yang Dipromosikan tidak berisi konten yang dilarang oleh Pedoman Periklanan TikTok.
4. Penayangan dan Perbedaan Iklan. TikTok tidak bertanggung jawab atas segala penipuan klik, masalah teknologi, atau aktivitas klik lain yang berpotensi tidak valid yang dapat memengaruhi impresi, pertanyaan, atau klik pada Konten yang Dipromosikan milik Anda, sehingga memengaruhi jangkauan Konten yang Dipromosikan. Anda menyatakan dan menyetujui bahwa TikTok perlu melakukan pengujian, antara lain terhadap Platform dan penempatan Konten yang Dipromosikan, dan aktivitas pengujian tersebut dapat berdampak sementara pada penayangan Konten yang Dipromosikan atau fungsi Platform. Untuk tujuan TikTok Promote, Anda mengizinkan TikTok, afiliasinya, dan penyedia layanannya untuk mengambil dan menganalisis Konten yang Dipromosikan, serta membuat kredensial pengujian untuk mengakses Konten yang Dipromosikan dengan tujuan apa pun. TikTok berhak melakukan pengujian jika yakin bahwa hal tersebut akan bermanfaat untuk kinerja Anda. TikTok tidak akan bertanggung jawab atas waktu henti akibat pengujian tersebut. Jika waktu henti berlangsung terlalu lama, satu-satunya solusi yang dapat ditawarkan kepada Anda adalah kredit iklan Promote dari TikTok berdasarkan kebijakan TikTok sendiri.
5. Menjeda Kampanye Konten yang Dipromosikan. Anda tidak dapat membatalkan pesanan untuk Konten yang Dipromosikan ("Pesanan") yang akan ditempatkan di TikTok setelah Anda mengonfirmasi Pesanan. Namun, Anda dapat meminta agar kampanye dijeda secara online melalui akun Anda setelah kampanye diluncurkan. Kami akan melakukan upaya yang wajar untuk memenuhi permintaan jeda tersebut. Jika permintaan Anda untuk menjeda penayangan Konten yang Dipromosikan tidak mungkin dilakukan (sebagaimana ditentukan oleh TikTok atas kebijakannya sendiri), Anda tetap harus membayar semua biaya untuk penayangan Konten yang Dipromosikan.
6. Alat Transparansi. Dari waktu ke waktu, TikTok dapat menawarkan alat transparansi agar pengguna dapat meninjau, memahami, dan mengontrol pengalaman beriklan di TikTok. Anda setuju bahwa Konten yang Dipromosikan dan informasi yang terkait dapat disediakan dalam alat tersebut dan bahwa pilihan pengguna dapat memengaruhi cara mereka berinteraksi dengan Konten yang Dipromosikan atau apakah mereka akan melihat Konten yang Dipromosikan.
7. Promosi untuk Orang Lain.
7.1 Ketentuan tambahan di Bagian 7 ini berlaku jika Anda menggunakan "Promosi untuk Orang Lain", yaitu fitur dari TikTok Promote yang dapat Anda gunakan untuk mempromosikan postingan TikTok dari pengguna lain sebagai postingan "promosi" dengan label pengungkapan periklanan di Platform ("Konten Pihak Ketiga yang Dipromosikan"). Anda bertanggung jawab atas semua Konten Pihak Ketiga yang Dipromosikan yang Anda pilih untuk dipromosikan menggunakan fitur Promosi untuk Orang Lain layaknya Konten yang Dipromosikan milik Anda sendiri.
7.2 Pesanan Promosi untuk Orang Lain yang Anda buat akan dikirimkan dan TikTok akan menagih pembayaran saat Anda mengajukan Bid (sebagaimana didefinisikan di Bagian 8.1). Namun, pemenuhan Pesanan Promosi untuk Orang Lain tersebut hanya berlaku jika Anda telah memperoleh persetujuan (menggunakan alat yang disediakan TikTok di Platform untuk persetujuan Konten Pihak Ketiga yang Dipromosikan) dari pihak ketiga yang mengunggah video tersebut ("Persetujuan Pihak Ketiga"). 7.3 Jika Anda tidak memperoleh Persetujuan Pihak Ketiga dalam waktu tujuh (7) hari sejak mengirimkan Pesanan Promosi untuk Orang Lain atau permintaan persetujuan ditolak, Pesanan Anda akan otomatis dibatalkan oleh TikTok dan pembayaran akan didepositkan ke saldo fitur Promote Anda.
8. Bid.
8.1 TikTok Promote beroperasi melalui sistem bidding. Ketika membuat Pesanan, Anda akan mengirimkan informasi tertentu kepada TikTok, termasuk, tetapi tidak terbatas pada jumlah pengeluaran yang Anda inginkan dan jumlah hari penayangan Konten yang Dipromosikan milik Anda di Platform ("Bid"). Bid Anda akan digunakan untuk ruang yang tersedia di Platform untuk Konten yang Dipromosikan dan/atau periklanan lainnya. Bid Anda akan bersaing dengan bid dari pengguna TikTok Promote lain dan opsi periklanan lainnya di Platform. Jika TikTok menyetujui Bid Anda, Anda akan mendapatkan konfirmasi dan TikTok akan membuat Konten yang Dipromosikan segera setelah inventori tersedia.
8.2 Ketika menyediakan Konten yang Dipromosikan di Platform, TikTok akan melakukan upaya wajar untuk menampilkan Konten yang Dipromosikan kepada audiens yang telah Anda tetapkan atau untuk mencapai hasil sesuai pilihan Anda. Namun, TikTok tidak dapat menjamin bahwa Konten yang Dipromosikan akan selalu mencapai target yang Anda inginkan atau hasil yang Anda pilih. TikTok tidak menjamin jangkauan atau hasil kinerja Konten yang Dipromosikan, seperti jumlah pengguna yang melihat Konten yang Dipromosikan atau jumlah klik pada Konten yang Dipromosikan. TikTok tidak dapat mengontrol cara klik dihasilkan pada Konten yang Dipromosikan.
8.3 Semua Bid yang diterima melalui TikTok Promote akan dinyatakan dalam satuan mata uang dolar AS. Semua Bid dengan mata uang selain dolar AS (misalnya, dalam Coins, seperti yang ditentukan di bawah) akan dikonversi ke dolar AS. Lihat Bagian 9 di bawah ini untuk informasi selengkapnya mengenai pembayaran.
9. Pembayaran Fitur Promote.
9.1 Ketentuan Transaksi. Anda bertanggung jawab penuh untuk memahami detail transaksi Anda di TikTok Promote, termasuk tetapi tidak terbatas pada harga transaksi. Atas kebijakannya sendiri, TikTok dapat menyertakan ketentuan pembayaran tambahan untuk transaksi tertentu. Anda setuju bahwa ketentuan tersebut merupakan bagian dari Ketentuan ini dan mengatur transaksi tersebut setelah konfirmasi Anda.
9.2 Saldo Fitur Promote.
9.2.1 Pembayaran Pesanan harus segera dilakukan setelah Anda mengirimkan Bid. Jika Bid Anda ditolak atau Pesanan Anda tidak terpenuhi, atau hanya terpenuhi sebagian,
i. jika Anda belum menyelesaikan Integrasi Akun Iklan, semua dana yang tidak terpakai akan kami simpan untuk digunakan pada Pesanan berikutnya; dan
ii. jika Anda sudah menyelesaikan Integrasi Akun Iklan, semua dana yang tidak terpakai akan disimpan dalam saldo akun, yang juga akan ditampilkan sebagai saldo Anda di TikTok Ads Manager.
9.2.2 Kami akan lebih dulu menggunakan dana yang tersedia di saldo Anda untuk Pesanan berikutnya sebelum meminta pembayaran tambahan. Jika Anda ingin mendapatkan pengembalian saldo akun:
i. Jika belum menyelesaikan Integrasi Akun Iklan, Anda dapat mengajukan permintaan pengembalian saldo fitur Promote kapan saja kecuali ada batasan lain yang berlaku sesuai Bagian 9.2.5; dan
ii. Jika sudah menyelesaikan Integrasi Akun Iklan, Anda dapat meminta pengembalian dana melalui proses pengembalian dana TikTok Ads Manager.
9.2.3 Pengembalian dana akan dikirimkan ke sumber pembayaran asal jika tersedia. Jika tidak, kami akan meminta informasi tambahan untuk memilih metode pembayaran lain atau, berdasarkan kebijakan yang wajar dari kami, menggunakan metode pembayaran yang kami anggap sesuai. Jika Anda terlambat memberikan informasi yang kami anggap perlu untuk mengizinkan pengembalian dana melalui metode pembayaran alternatif, permintaan pengembalian dana akan dianggap dibatalkan.
9.2.4 Jika Anda memilih untuk menyimpan saldo pada kami, Anda memahami bahwa TikTok bukan bank dan tidak menawarkan layanan perbankan. Oleh karena itu, saldo fitur Promote dan akun TikTok Ads Manager Anda tidak memperoleh bunga, bukan merupakan kewajiban simpanan, dan tidak dijamin oleh lembaga pemerintah atau swasta atau skema asuransi apa pun. Anda juga memahami bahwa Anda dapat kehilangan semua dana di saldo akun Anda jika, menurut kebijakan yang wajar dari kami, Anda telah melanggar Ketentuan ini atau Kebijakan yang berhubungan dengan layanan TikTok Promote. Jika terjadi demikian, hingga batas maksimum yang diizinkan oleh hukum yang berlaku, saldo akun Anda akan hangus dan menjadi milik TikTok serta tidak akan tersedia lagi untuk Anda.
9.2.5 Prabayar
9.2.5.1 Jika berdomisili di AS, Anda dapat melakukan prabayar dalam jumlah tertentu untuk digunakan pada Pesanan mendatang.
i. Jika belum menyelesaikan Integrasi Akun Iklan, Anda dapat menambahkan saldo di dasbor Promote. Dengan memanfaatkan fitur prabayar ini, Anda harus mematuhi aturan dan batasan tambahan tertentu saat menggunakan fitur Promote:
Saldo akun Promote tidak boleh lebih dari 2.000 USD dan akses kumulatif Anda terhadap semua saldo dalam satu hari (ketika waktu mulai dan berakhirnya hari ditentukan dengan mengacu pada waktu UTC+0) tidak boleh lebih dari 2.000 USD; dan
Anda tidak akan lagi diizinkan memperoleh pengembalian dana apa pun yang ada pada saldo akun Promote kecuali Anda berhenti menggunakan fitur Promote.
ii. Jika sudah menyelesaikan Integrasi Akun Iklan, Anda dapat menambahkan saldo di TikTok Ads Manager dan harus mematuhi Ketentuan Pembayaran Layanan Iklan TikTok for Business.
9.2.5.2 Anda menyetujui bahwa setiap jumlah pembayaran di muka yang terkait dengan saldo fitur Promote Anda hanya dapat digunakan untuk TikTok Promote. Anda juga dapat menggunakannya di TikTok Ads Manager jika sudah menyelesaikan Integrasi Akun Iklan. Dana tersebut tidak dapat digunakan untuk tujuan lain, termasuk pembayaran kepada pihak ketiga, seperti kreator.
9.2.5.3 Anda mengizinkan kami (dan pemroses pembayaran yang kami tunjuk) untuk melakukan pemotongan prabayar sesuai jumlah yang harus Anda bayarkan kepada kami sebelum mengalokasikan sisa pembayaran di muka (jika ada) ke saldo fitur Promote Anda.
9.3 Pajak dan Biaya.
9.3.1 Biaya yang dikeluarkan untuk Konten yang Dipromosikan melalui TikTok Promote dihitung berdasarkan kriteria penagihan yang berlaku. Kecuali disepakati berbeda, Anda akan membayar semua biaya yang dikeluarkan (dikurangi kredit atau kupon) sehubungan dengan TikTok Promote dengan memanfaatkan metode pembayaran yang telah ditentukan dan disetujui oleh TikTok (dapat berubah dari waktu ke waktu). TikTok tidak berkewajiban untuk menayangkan Konten yang Dipromosikan sebelum menerima pembayaran penuh untuk Pesanan Anda. TikTok memiliki hak penuh untuk menghentikan kampanye yang sedang berjalan atau menolak kampanye baru jika pembayaran Anda dikembalikan, ditolak, atau tidak mencukupi.
9.3.2 Anda menyatakan dan menyetujui bahwa Anda akan sepenuhnya bertanggung jawab menanggung, melaporkan, dan menyetorkan semua pajak penjualan, penggunaan, atau pajak dan biaya pemerintah lainnya yang mungkin dikenakan sehubungan dengan jumlah dan biaya yang dibayarkan kepada TikTok terkait layanan TikTok Promote (selain pajak pendapatan TikTok). Anda juga akan mengganti rugi dan membebaskan TikTok dari dan terhadap segala klaim, pungutan, biaya, denda, kerugian, potongan, atau pajak yang dikenakan pada TikTok jika Anda gagal memenuhi kewajiban berdasarkan ketentuan ini. Jika secara hukum TikTok diwajibkan membayar pajak atau biaya apa pun yang timbul dari pembayaran Anda berdasarkan ketentuan ini, Anda setuju bahwa TikTok (tanpa mengesampingkan atau membatasi hak lain yang mungkin dimilikinya) dapat langsung memotong pajak atau biaya tersebut dari saldo fitur Promote Anda.
9.4 Metode Pembayaran dan Pengembalian Dana.
9.4.1 Pengguna Android.
9.4.1.1 Pembayaran. Anda setuju untuk menggunakan metode pembayaran yang valid saat melakukan pembayaran di TikTok Promote, dan Anda mengonfirmasi bahwa Anda diizinkan untuk menggunakan metode pembayaran tersebut. Anda mengizinkan kami (dan pemroses pembayaran yang kami tunjuk) untuk menagih pelunasan pembelian atau prapembelian Anda ke metode pembayaran yang Anda tetapkan untuk transaksi tertentu. Anda juga menyatakan dan menyetujui bahwa Anda bertanggung jawab membayar semua biaya yang terkait dengan metode pembayaran yang Anda pilih. Anda setuju bahwa TikTok, afiliasi, agen, dan pemroses pembayaran kami dapat mengumpulkan dan menyimpan detail metode pembayaran Anda, termasuk (jika berlaku) detail kartu pembayaran Anda, untuk memfasilitasi transaksi mendatang. Anda dapat mengakses ringkasan detail metode pembayaran yang kami simpan di dasbor akun Promote Anda.
9.4.2.2 Pengembalian Dana. Pesanan tidak dapat dikembalikan dananya kecuali jika kami tidak dapat memenuhi pesanan tersebut. Dalam hal ini, sebagaimana ditetapkan dalam dan sesuai Bagian 9.1.1, Anda dapat mengajukan pengembalian saldo fitur Promote.
9.4.2 Pengguna Apple.
9.4.2.1 Pembayaran. Jika menggunakan platform Apple, pembayaran harus dilakukan menggunakan "Coins", sesuai definisi istilah tersebut dalam Kebijakan Item Virtual. Pesanan dinyatakan dalam satuan mata uang dolar, dan Coins akan digunakan untuk memenuhi Pesanan sesuai harga pembeliannya dan ditampilkan dalam mata uang dolar di dasbor akun Promote.
9.4.2.2 Pengembalian Coins. Meskipun dinyatakan dalam satuan mata uang dolar di saldo fitur Promote, saldo Coins dapat ditarik kapan saja. Coins akan ditarik kembali ke saldo Coins pengguna (dihitung berdasarkan harga pembelian). Penggunaan Coins harus mematuhi semua ketentuan yang ditetapkan dalam Kebijakan Item Virtual dan Kebijakan lainnya.
9.5 Tanda Terima. TikTok dapat mengirimkan tanda terima (jika berlaku) sesuai permintaan ke alamat email pilihan yang Anda berikan kepada TikTok. Harap pastikan bahwa alamat email tersebut akurat dan terbaru.
9.6 Transaksi Tidak Akurat. Harap segera beri tahu kami jika Anda menemukan atau merasa ada transaksi tidak sah atau tidak akurat di akun Anda. Anda dapat menghubungi kami melalui layanan dukungan pengiklan yang dapat diakses lewat ikon tanda tanya di akun Anda yang mengaktifkan TikTok Promote. Mohon kerja sama Anda agar kami dapat berusaha mencegah potensi kerugian finansial.
9.7 Masalah Teknis Pembayaran. Jika mengalami kegagalan teknis atau gangguan layanan yang menyebabkan pembayaran gagal, Anda dapat meminta agar transaksi diselesaikan di lain waktu.
9.8 Hak yang Dilindungi oleh TikTok. Untuk mencegah Anda maupun kami mengalami kerugian finansial, mencegah penipuan atau pelanggaran hukum lainnya, atau menyelidiki atau mencegah dugaan kesalahan lainnya (termasuk pelanggaran Ketentuan ini), kami dapat (i) membatalkan transaksi apa pun; (ii) menunda pembayaran untuk jangka waktu tertentu atau membatasi instrumen pendanaan untuk transaksi, atau membatasi kemampuan Anda untuk melakukan pembayaran, atau menonaktifkan akun Anda; dan (iii) menghubungi penerbit instrumen pendanaan Anda, penegak hukum, atau pihak ketiga yang terdampak (termasuk pengguna lain) dan membagikan detail pembayaran yang terkait dengan Anda atau akun Anda.
10. Sengketa.
Jika Anda terlibat sengketa sehubungan dengan pembayaran atau penggunaan TikTok Promote oleh Anda, Anda harus memberi tahu TikTok dalam waktu tiga puluh (30) hari setelah tanggal pembayaran transaksi yang dimaksud dengan mengirimkan tiket di interface riwayat pesanan aplikasi TikTok Promote.
Kecuali sejauh dilarang oleh hukum yang berlaku, sengketa apa pun yang terjadi setelah periode tujuh (7) hari tersebut akan diabaikan. SEJAUH DIIZINKAN OLEH HUKUM YANG BERLAKU, ANDA MELEPASKAN SEMUA KLAIM YANG TERKAIT DENGAN PEMBAYARAN, BIAYA, ATAU TAGIHAN APA PUN YANG TERKAIT DENGAN TIKTOK PROMOTE KECUALI KLAIM TERSEBUT DIBUAT SESUAI DENGAN KETENTUAN INI.
11. Batasan Tanggung Jawab dan Ganti Rugi.
11.1 TikTok maupun afiliasinya, atau pejabat, direktur, karyawan, dan agen dari kedua pihak tersebut tidak dapat dimintai pertanggungjawaban berdasarkan Ketentuan ini atau yang timbul dari atau terkait dengan pelaksanaan Ketentuan ini atau sehubungan dengan TikTok Promote atas segala kerugian selain kerugian langsung, meskipun Anda atau kami mengetahui atau seharusnya mengetahui bahwa mungkin ada tipe kerugian lain dan meskipun kerugian langsung tidak disertai dengan ganti rugi yang memuaskan.
11.2 Anda setuju bahwa TikTok tidak bertanggung jawab atas tindakan, produk, layanan, konten, atau data pihak ketiga mana pun, termasuk Konten yang Dipromosikan (secara bersama-sama disebut "Tindakan dan Konten Pihak Ketiga") dan akan melepaskan TikTok dan afiliasinya, serta pejabat, direktur, karyawan, agen, mitra, dan pemberi lisensi dari kedua pihak tersebut, dari segala klaim, kewajiban, kerusakan, kerugian, biaya (termasuk biaya hukum), dan pengeluaran yang timbul dari atau terkait dengan klaim apa pun sehubungan dengan Tindakan dan Konten Pihak Ketiga tersebut. Kecuali ditetapkan lain dalam Ketentuan ini, dan sejauh diizinkan oleh hukum yang berlaku, kewajiban agregat TikTok dan afiliasinya; serta pejabat, direktur, karyawan, agen, mitra, dan pemberi lisensi dari kedua pihak tersebut, atas segala kerugian berdasarkan Ketentuan ini atau yang timbul dari atau terkait dengan pelaksanaan Ketentuan ini atau sehubungan dengan TikTok Promote untuk setiap peristiwa atau serangkaian peristiwa yang saling terkait tidak boleh melebihi jumlah yang lebih kecil antara 100 USD atau jumlah yang Anda bayarkan ke TikTok dalam 6 bulan terakhir sebelum tanggal aktivitas pertama kali menimbulkan klaim.
11.3 Ganti Rugi. Anda akan membela dan memberikan ganti rugi kepada TikTok, afiliasinya, serta pejabat, direktur, karyawan, agen, mitra, dan pemberi lisensi dari kedua pihak tersebut terhadap semua tanggung jawab, kerusakan, kerugian, biaya (termasuk biaya hukum), dan pengeluaran yang berkaitan dengan tuduhan pihak ketiga atau proses hukum sejauh yang timbul dari atau terkait dengan Konten yang Dipromosikan, penggunaan TikTok Promote oleh Anda, atau pelanggaran Ketentuan ini oleh Anda.
12. Kepatuhan Hukum. Anda setuju untuk mematuhi semua sanksi ekonomi, kontrol ekspor, dan undang-undang serta peraturan antiboikot yang berlaku di Amerika Serikat dan semua yurisdiksi lain yang berlaku dalam menjalankan Ketentuan ini, termasuk, tetapi tidak terbatas pada Peraturan Administrasi Ekspor Biro Industri dan Keamanan ("BIS") Departemen Perdagangan AS, program sanksi ekonomi yang dikelola oleh Kantor Pengendalian Aset Luar Negeri ("OFAC") Departemen Keuangan AS. Anda menyatakan dan menjamin bahwa baik Anda maupun induk perusahaan, anak perusahaan, afiliasi, atau perusahaan terkait Anda tidak tercantum dalam daftar pihak yang dibatasi yang dikelola oleh Pemerintah AS, termasuk Daftar Warga Negara yang Dibatasi Secara Khusus dan Daftar Penghindar Sanksi Asing yang dikelola oleh OFAC serta Daftar Pihak yang Ditolak, Daftar Tidak Terverifikasi, dan Daftar Entitas yang dikelola oleh BIS (secara bersama-sama disebut "Daftar Pihak yang Dibatasi"), dan tidak dimiliki atau dikendalikan oleh pihak yang dibatasi. Dalam melaksanakan Ketentuan ini, Anda tidak akan, secara langsung atau tidak langsung, melakukan bisnis atau menyediakan barang atau jasa kepada perusahaan atau individu mana pun yang tercantum dalam Daftar Pihak yang Dibatasi atau ke negara mana pun tempat perdagangan dilarang oleh OFAC atau sanksi lain yang berlaku.
13. Perubahan pada Ketentuan. TikTok dapat mengubah Ketentuan ini dari waktu ke waktu dan kami akan memperbarui tanggal "Terakhir Diperbarui" di bagian atas Ketentuan ini. Kami juga akan mengirimkan pemberitahuan ke akun TikTok Anda jika Anda memiliki saldo fitur Promote. Anda harus secara tegas menyetujui Ketentuan yang berlaku saat itu setiap kali Anda mengajukan Bid. Perubahan pada Ketentuan ini tidak akan berlaku secara retroaktif, tetapi akan berlaku pada saldo fitur Promote yang ada atau Bid atau Pesanan yang tertunda.
14. Pengakhiran. TikTok dapat mengakhiri TikTok Promote atau akses Anda ke TikTok Promote kapan saja berdasarkan kebijakannya sendiri. Untuk peristiwa pengakhiran akses, TikTok dapat terus memberikan izin menyelesaikan Bid atau Pesanan yang tertunda berdasarkan kebijakannya sendiri.
15. Hukum yang Mengatur. Jika Anda adalah individu yang berdomisili di Amerika Serikat atau bisnis yang lokasi utamanya di Amerika Serikat, Ketentuan ini akan diatur oleh hukum negara bagian California tanpa memandang pertentangan atau pilihan ketentuan hukumnya. Untuk semua hal lainnya, ketentuan penyelesaian sengketa dalam Ketentuan Layanan TikTok akan berlaku.
16. Keseluruhan Perjanjian. Ketentuan ini merupakan keseluruhan perjanjian para pihak sehubungan dengan pokok bahasannya dan menggantikan semua perjanjian sebelumnya atau perjanjian yang berlaku pada waktu yang bersamaan mengenai pokok bahasan tersebut.
17. Pemberitahuan. Anda setuju bahwa kami dapat menyampaikan semua informasi penting mengenai pembayaran atau akun kepada Anda secara elektronik. Semua pemberitahuan untuk Anda yang diperlukan berdasarkan Ketentuan ini akan dibuat secara tertulis dan dikirimkan ke akun TikTok Anda. Semua pemberitahuan untuk TikTok yang diperlukan berdasarkan Ketentuan ini akan dibuat secara tertulis dan dikirimkan ke promotelegal@tiktok.com. Pemberitahuan akan dianggap telah disampaikan setelah diterima, sebagaimana dikonfirmasi secara tertulis atau elektronik kecuali untuk proses penyampaian hukum, yang diatur oleh hukum yang berlaku.
18. Keterpisahan. Jika ada ketentuan dalam Ketentuan ini yang dianggap tidak dapat diberlakukan, ketentuan tersebut akan dihapus dan Ketentuan lainnya akan tetap berlaku sepenuhnya.
19. Pengalihan. Anda tidak boleh mengalihkan bagian mana pun dari Ketentuan ini tanpa persetujuan tertulis sebelumnya dari TikTok.
20. Tidak Ada Kemitraan. Para pihak dalam perjanjian ini merupakan pihak independen. Ketentuan ini tidak menciptakan hubungan agensi, kemitraan, atau usaha bersama apa pun di antara para pihak.
21. Pemberlakuan. Bagian 2 dan 10 hingga 24, dan ketentuan lain yang menurut sifatnya harus tetap berlaku, akan tetap berlaku setelah TikTok Promote atau Ketentuan ini berakhir.
22. Tidak Ada Kewajiban. Kecuali untuk kewajiban pembayaran, para pihak atau afiliasinya tidak bertanggung jawab atas kegagalan atau keterlambatan kinerja sejauh disebabkan oleh keadaan di luar kendali wajarnya.
23. Bahasa; Pertentangan. Jika ada pertentangan atau ketidakkonsistenan antara Ketentuan ini dan Kebijakan apa pun, Ketentuan ini akan berlaku (tetapi hanya sejauh pertentangan atau ketidakkonsistenan tersebut dan hanya sehubungan dengan penggunaan serta akses Anda ke TikTok Promote).Â
24. Hak Pihak Ketiga. Kecuali ditetapkan lain dalam Ketentuan ini, tidak ada orang atau entitas selain pihak dalam Ketentuan ini yang berhak menegakkan ketentuan apa pun dari Ketentuan ini, terlepas apakah orang atau entitas tersebut telah teridentifikasi berdasarkan nama, sebagai anggota kelas, atau memenuhi karakteristik tertentu. Untuk menghindari keraguan, hal ini tidak akan memengaruhi hak penerima pengalihan atau penerima transfer yang diizinkan dari Ketentuan ini.
