TikTok Shop y Showcase
Última actualización: enero de 2024

TikTok Commerce te ofrece soluciones, funciones y herramientas publicitarias que dan a las marcas, los comerciantes los creadores y los socios la posibilidad de interactuar con sus clientes de forma significativa. TikTok Commerce admite una amplia variedad de contenido de e-commerce que te permite vender tus productos en vídeos de TikTok, en transmisiones en vivo en TikTok y en la pestaña de exposición de productos de tu página de perfil.


Consulta Acerca de TikTok Commerce para obtener más información.


Acerca de TikTok Shop y Showcase

TikTok Shop es una solución de e-commerce integral para impulsar las ventas y el crecimiento de la marca en TikTok. TikTok Shop permite a los vendedores vender productos directamente en TikTok a través de vídeos in-feed, LIVE y la pestaña Showcase. Habilita todas las actividades de descubrimiento de productos, detalles de productos, pago y pospago en la aplicación de TikTok.


TikTok Shop está disponible actualmente en Indonesia, Malasia, Filipinas, Singapur, Tailandia, Reino Unido, Estados Unidos y Vietnam.


Product Showcase es una función que permite a los clientes comprar directamente desde la cuenta de un vendedor o un creador. Muestra el icono de una bolsa de compras en la página de perfil de una cuenta de TikTok. Los clientes pueden buscar productos y comprar marcas o productos incluidos en las listas de creadores con solo unos toques.


La pestaña Product Showcase puede incluir productos extraídos de las siguientes opciones:

  • ​Todos los productos de una TikTok Shop

  • ​Algunos de los productos de una tienda

  • ​Productos procedentes de varias tiendas

TikTok Shopping and Showcase-PNG

Qué debes saber antes de usar TikTok Shop y Showcase

  1. ​TikTok Shop y Showcase no son lo mismo.

    • Si tienes un Showcase pero no una TikTok Shop, puedes anunciar tus productos en tu Showcase y consultar Cómo configurar Video Shopping Ads con Showcase.

    • ​Elegir Showcase o TikTok Shop como fuente de productos cambia la lista de productos que se pueden seleccionar para publicitarlos.

    • ​​​Recuerda que TikTok Shop contiene el inventario de productos que posee el vendedor. Si vendes productos a través de una cuenta de marketing o asociada, puedes tener una TikTok Shop o no.

  2. ​Ten en cuenta que no todo el que tenga Showcase tendrá TikTok Shop.

    • Por ejemplo, una marca puede otorgar permiso a terceros para vender productos en su nombre. Estos productos se muestran en el Showcase del tercero para que los compren los clientes. Los terceros no poseen los productos que se venden, sino que los venden en nombre de la marca.


Qué debes saber para usar TikTok Shop y Showcase

Tener Showcase no implica tener TikTok Shop. Los siguientes ejemplos muestran los distintos casos que pueden ocurrir entre TikTok Shop y Showcase.


Ejemplos

  1. ​Solo en el caso de la cuenta oficial de TikTok, todos los productos de una marca se mostrarán de manera automática y directa en su Showcase.

  2. ​Una marca puede permitir que cuentas de marketing/asociadas vendan productos en su nombre. El Showcase de las cuentas de marketing/asociadas mostrará algunos o todos los productos de una tienda.

    • Ejemplo 1: Una marca de calzado puede permitir que varias cuentas de marketing, gestionadas por terceros, vendan productos en nombre de la marca.

    • Ejemplo 2: Dos marcas diferentes de calzado pueden permitir que una cuenta de marketing/asociada, gestionada por un gran comerciante o una tienda especializada, venda productos en nombre de las marcas.


Cómo usar TikTok Shop y Showcase

Como cuenta oficial de TikTok

Si tienes una cuenta oficial de TikTok con TikTok Shop, tu Showcase mostrará todos tus productos.


Cómo se vinculan tus productos entre TikTok Shop y Showcase:
  • ​Vincula una cuenta oficial de TikTok en el Centro de vendedores. Una vez que el titular de la cuenta de TikTok confirme la vinculación, todos los productos de TikTok Shop se muestran automáticamente en Showcase.

  • La vinculación depende del país en el que venda tu tienda. Selecciona tu país para obtener más información: Indonesia, Malasia, Filipinas, Singapur, Tailandia, Reino Unido, Estados Unidos y Vietnam.

  • ​Cada TikTok Shop solo puede tener 1 cuenta oficial de TikTok.

  • ​Cada cuenta de TikTok solo se puede vincular con 1 TikTok Shop como cuenta oficial de TikTok. Una cuenta oficial de TikTok no se puede vincular con ninguna otra TikTok Shop.


Como cuenta de marketing de TikTok

Showcase mostrará algunos o todos los productos de una marca.

Cómo se vinculan tus productos entre TikTok Shop y Showcase:

  • En el Centro de vendedores, vincula una cuenta de marketing de TikTok. Una vez que el titular de la cuenta de TikTok confirme la vinculación, puede seleccionar algunos o todos los productos de TikTok Shop para mostrar en Showcase.

  • La vinculación depende de tu país. Selecciona tu país para obtener más información: Indonesia, Malasia, Filipinas, Singapur, Tailandia, Reino Unido, Estados Unidos y Vietnam.

  • ​Cada TikTok Shop puede tener hasta 4 cuentas de marketing de TikTok.

  • ​Cada cuenta de TikTok solo se puede vincular con 1 TikTok Shop como cuenta de marketing de TikTok. Una cuenta de marketing de TikTok se puede vincular con otras TikTok Shops como cuenta asociada de TikTok.


Como cuenta asociada de TikTok

Showcase mostrará algunos o todos los productos de una marca.

Cómo se vinculan tus productos entre TikTok Shop y Showcase:

  • ​El vendedor crea un plan de asociado. A continuación, una cuenta de TikTok puede decidir participar en ese plan y seleccionar algunos o todos los productos de TikTok Shop que se mostrarán en Showcase.

  • ​Cada TikTok Shop puede tener muchas cuentas asociadas de TikTok que participen en el plan de asociado.

  • ​Cada cuenta asociada de TikTok puede participar en los planes de asociado de muchas TikTok Shops.


Consulta Cómo configurar Anuncios para compras desde vídeo con Showcase para obtener más información.

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