LIVE GMV最大値キャンペーンのトラブルシューティング

LIVE GMV最大値キャンペーンで問題が発生した場合、キャンペーン設定や現在のライブルームアクティビティを確認してみましょう。Seller Centerへ行けば、設定の調整が可能です。

未配信 - アセットが利用できません

選択中のTikTokアイデンティティが現在ライブ配信を行っておらず、ライブルームがオフラインであることを意味します。セラーがLIVEを再開すると、キャンペーンの配信も自動的に再開されます。