Solucionar problemas em sua campanha de GMV Max de LIVE

Última atualização: março de 2026

Se estiver enfrentando problemas com sua campanha de GMV máximo de LIVE, talvez seja necessário verificar as configurações da campanha e a atividade atual da sala da LIVE. Você pode ajustar as configurações no Seller Center.

Antes de começar

  • Verifique as configurações da sua campanha e as atividades atuais da sala da LIVE.

  • Ajuste as suas configurações na Central de vendedores ou no TikTok Ads Manager.

  • Sua Identidade do TikTok possui as permissões de publicidade necessárias.

  • Se você não conseguir criar uma campanha de GMV Max de LIVE, desative o grupo de anúncios usando a mesma conta TikTok.

  • É necessário atribuir uma conta de anúncios autorizada para GMV Max antes de veicular o GMV Max.


Isso significa que a identidade do TikTok selecionada não está fazendo uma transmissão ao vivo e que a sala da LIVE está off-line no momento. Quando o vendedor reiniciar a LIVE, a campanha voltará a ser veiculada automaticamente.

How to troubleshoot your LIVE GMV Max campaigns