Téléversement de documents pour les annonceurs sur TikTok

Dernière mise à jour : octobre 2025

Pour protéger les utilisateurs et respecter la réglementation, TikTok peut exiger des annonceurs des documents officiels prouvant leur immatriculation. Pour éviter tout retard de diffusion des annonces, veuillez envoyer les documents au plus tôt.


Types de documents acceptés


Pour les personnes physiques

Les documents suivants sont généralement acceptés à des fins de vérification. En ce qui concerne les exigences spécifiques à votre région ou marché, consultez les documents acceptables pour la vérification de l'identité par marché.

  • Passeport

  • Permis de conduire

  • Carte nationale d'identité


Pour les entreprises, les sociétés et les organisations

En ce qui concerne les exigences spécifiques à votre région ou marché, consultez les documents acceptables pour la vérification de l'entreprise par marché.



Informations requises pour les documents de vérification d'entreprise

Assurez-vous que ces documents n'ont pas expiré et qu'ils ont été délivrés par les autorités compétentes. Ces documents doivent inclure :

  • le nom complet (correspondant « au nom de l'entreprise ou de la personne physique »)

  • le numéro de certification complet

  • l'adresse complète. Si vous fournissez des documents d'entreprise, l'adresse doit correspondre à celle de votre entreprise. Si vous fournissez des documents en tant que personne physique, l'adresse doit correspondre à votre adresse personnelle.


Exigences relatives aux documents fournis

  • Les documents doivent être clairs et complets, évitez les images floues.

  • Les quatre coins doivent être visibles.

  • Les filigranes de tiers ne sont pas autorisés, sauf pour les agences de publicité.

  • En ce qui concerne les documents personnels, l'utilisateur doit être âgé d'au moins 18 ans.

  • Les selfies doivent ne doivent présenter que le titulaire du compte, montrer son visage en entier et le haut de ses épaules, être bien éclairés et ne pas être flous.

  • L'envoi de données biométriques (telles que les empreintes digitales) n'est pas autorisé.


Rejet de documents

Si votre document a été rejeté et que vous n'êtes pas d'accord avec cette décision, vous pouvez la contester.


Si vous êtes établi dans l'Espace économique européen, vous pouvez avoir recours à d'autres moyens de résolution, tels que des procédures de règlement extrajudiciaire des litiges ou des procédures judiciaires. En savoir plus sur le traitement des plaintes.

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