Mengunggah Dokumen untuk Pengiklan di TikTok

Terakhir diperbarui: Oktober 2025

Untuk melindungi pengguna dan mematuhi peraturan, TikTok mewajibkan pengiklan untuk mengunggah dokumen resmi yang membuktikan bisnisnya telah terdaftar. Untuk menghindari penundaan penayangan iklan di masa mendatang, sebaiknya kirim dokumen secepatnya.

Tipe dokumen yang diterima

Dokumen berikut umumnya diterima untuk verifikasi. Untuk mengetahui persyaratan tertentu di negara Anda, pelajari tentang dokumen yang diterima untuk verifikasi bisnis berdasarkan negara.

Untuk individu

  • Tanda pengenal resmi terbitan pemerintah yang menyertakan foto

  • Paspor

  • Kartu tanda pengenal atau tanda pengenal negara

  • Surat Izin Mengemudi

  • Kartu penduduk tetap/kartu hijau (green card)

  • Visa yang diterbitkan oleh pemerintah


Untuk Bisnis, Perusahaan, dan Organisasi

  • Surat resmi dari pemerintah (memuat nama lengkap, alamat, dan tanggal penerbitan/kedaluwarsa)

  • Sertifikat/registrasi pajak

  • Izin usaha


Informasi yang dibutuhkan untuk dokumen verifikasi bisnis

Pastikan dokumen-dokumen ini masih berlaku dan diterbitkan oleh lembaga yang bersangkutan. Dokumen wajib menyertakan:

  • Nama lengkap (harus sama dengan "Nama Perusahaan atau Nama Individu")

  • Nomor sertifikat lengkap

  • Alamat lengkap. Jika Anda mengirim dokumen bisnis, alamat yang tertera harus sama dengan alamat perusahaan Anda. Jika Anda mengirim dokumen sebagai individu, alamat yang tertera harus sama dengan alamat pribadi Anda.


Persyaratan untuk dokumen yang dikirim

  • Dokumen lengkap dan jelas, gambar tidak boleh buram

  • Keempat ujung dokumen terlihat

  • Tidak ada watermark pihak ketiga, kecuali bagi agensi periklanan

  • Untuk dokumen perorangan, pengguna harus menampilkan bukti telah berusia 18 tahun ke atas

  • Foto diri hanya boleh menampilkan pemilik akun, keseluruhan wajah, dan bagian atas bahu. Foto harus memiliki pencahayaan yang baik dan tidak buram

  • Pengiriman data biometrik (seperti sidik jari) tidak diperlukan


Penolakan Dokumen

Jika dokumen Anda ditolak dan Anda tidak menyetujui keputusan tersebut, Anda dapat mengajukan banding.


Jika Anda berada di Wilayah Ekonomi Eropa, Anda mungkin dapat menyelesaikan masalah ini melalui penyelesaian sengketa di luar jalur hukum atau melalui pengadilan. Pelajari selengkapnya tentang penanganan komplain.

Pelajari selengkapnya