Mengunggah Dokumen untuk Pengiklan di TikTok

Terakhir diperbarui: Oktober 2025

Untuk melindungi pengguna dan mematuhi peraturan, TikTok mewajibkan pengiklan untuk mengunggah dokumen resmi yang membuktikan bisnisnya telah terdaftar. Untuk menghindari penundaan penayangan iklan di masa mendatang, sebaiknya kirim dokumen secepatnya.


Tipe dokumen yang diterima


Untuk individu

Berikut adalah dokumen-dokumen yang umumnya dapat digunakan untuk verifikasi. Untuk mengetahui persyaratan khusus di wilayah atau pasar Anda, lihat dokumen-dokumen yang diterima untuk verifikasi identitas pribadi.

  • Paspor

  • Surat Izin Mengemudi

  • KTP


Untuk Bisnis, Perusahaan, dan Organisasi

Untuk mengetahui persyaratan khusus di wilayah atau pasar Anda, lihat dokumen-dokumen yang diterima untuk verifikasi bisnis di masing-masing pasar.



Informasi yang dibutuhkan untuk dokumen verifikasi bisnis

Pastikan dokumen-dokumen ini masih berlaku dan diterbitkan oleh lembaga yang bersangkutan. Dokumen wajib menyertakan:

  • Nama lengkap (harus sama dengan "Nama Perusahaan atau Nama Individu")

  • Nomor sertifikat lengkap

  • Alamat lengkap. Jika Anda mengirim dokumen bisnis, alamat yang tertera harus sama dengan alamat perusahaan Anda. Jika Anda mengirim dokumen sebagai individu, alamat yang tertera harus sama dengan alamat pribadi Anda.


Persyaratan untuk dokumen yang dikirim

  • Dokumen lengkap dan jelas, gambar tidak boleh buram

  • Keempat ujung dokumen terlihat

  • Tidak ada watermark pihak ketiga, kecuali bagi agensi periklanan

  • Untuk verifikasi dokumen pribadi, pengguna harus berusia minimal 18 tahun.

  • Foto diri hanya boleh menampilkan pemilik akun, keseluruhan wajah, dan bagian atas bahu. Foto harus memiliki pencahayaan yang baik dan tidak buram

  • Pengiriman data biometrik (seperti sidik jari) tidak diperlukan


Penolakan Dokumen

Jika dokumen Anda ditolak dan Anda tidak menyetujui keputusan tersebut, Anda dapat mengajukan banding.


Jika berada di Wilayah Ekonomi Eropa, Anda dapat menyelesaikan masalah ini melalui penyelesaian sengketa di luar jalur hukum atau melalui pengadilan. Pelajari selengkapnya tentang penanganan komplain.

Pelajari selengkapnya