W celu ochrony użytkowników i zgodnie z przepisami TikTok może wymagać od reklamodawców przesłania dokumentów potwierdzających, że firma jest zarejestrowana. Aby uniknąć opóźnień wyświetlania reklamy w przyszłości, należy złożyć je niezwłocznie.
Następujące rodzaje dokumentów są zwykle akceptowane na potrzeby weryfikacji. Sprawdź wymagania dla konkretnych regionów lub rynków w sekcji akceptowane dokumenty służące do weryfikacji tożsamości osoby fizycznej.
Paszport
Prawo jazdy
Krajowy identyfikator
Sprawdź wymagania dla konkretnych regionów lub rynków w sekcji akceptowane dokumenty służące do weryfikacji firmy.
Upewnij się, że dokumenty są ważne i wydane przez odpowiednie organy. Dokumenty muszą zawierać:
pełną nazwę (taka sama jak „Nazwa firmy lub Imię i nazwisko”)
pełny numer certyfikatu
pełny adres. Adres w przesyłanych dokumentach firmowych powinien być taki sam jak adres firmy. W przypadku osób fizycznych adres powinien być taki sam jak osobisty adres.
Wyraźne i kompletne dokumenty, unikaj zamazanych obrazów
Widoczne wszystkie cztery rogi
Brak znaków wodnych zewnętrznych firm poza agencjami reklamowymi
W przypadku dokumentacji osobistej użytkownik musi wykazać, że ma ukończone 18 lat
Na selfie może być tylko właściciel konta z widoczną całą twarzą i górną częścią barków, zdjęcie musi być wyraźne i dobrze oświetlone
Bez przesyłania danych biometrycznych (takich jak odciski palców)
Jeśli dokument odrzucono i nie zgadzasz się z tą decyzją, możesz się od niej odwołać.
Jeśli mieszkasz na terenie Europejskiego Obszaru Gospodarczego, masz również inne możliwości rozwiązania, takie jak pozasądowe rozstrzyganie sporów lub postępowania sądowe. Dowiedz się więcej o rozpatrywaniu skarg.
Dowiedz się, jak zweryfikować firmę w TikTok
Dowiedz się więcej o akceptowanych dokumentach służących do weryfikacji firmy